Stagiair B2B Sales

Ben je een student die commercieel gedreven, klantgericht en communicatief sterk is? Sta je graag in contact met klanten en denk je graag mee hoe we die nog beter van dienst kunnen zijn? Dan is MyWheels op zoek naar jou! 👇

Over MyWheels

MyWheels werkt aan een ambitieuze missie: van 9 miljoen auto’s naar 1 miljoen auto’s. Dat zijn er namelijk genoeg om met elkaar te delen en zo Nederland mobiel te houden. Met MyWheels is er altijd een deelauto op loopafstand: het gemak van een auto, zonder dat je er een hoeft te bezitten. Dat is niet alleen fijn, het is ook beter voor het milieu én zorgt voor meer leefbare steden. Als stagiair(e) binnen het B2B Sales team van MyWheels werk je dus mee aan een duurzame missie. 🌱

MyWheels heeft inmiddels de grootste elektrische deelautovloot van Nederland en loopt voorop in de transitie naar slimme, schone mobiliteit. We zijn daarnaast groots bezig met Vehicle-to-Grid (V2G): technologie waarmee elektrische auto’s niet alleen rijden op stroom, maar ook kunnen bijdragen aan het stabiliseren van het energienet. Zo bouwen we niet alleen aan autodelen, maar ook aan de mobiliteit én energievoorziening van de toekomst.

Vanuit ons kantoor in Amsterdam werkt MyWheels met een enthousiast team aan het realiseren van onze missie. Daarbij vormen onze kernwaardes de basis van hoe we samenwerken en keuzes maken: we think big, we challenge ideas, we build together, we own it, we adapt quickly en we work smart. Zo zorgen we ervoor dat we niet alleen hard groeien, maar ook elke dag blijven verbeteren. Zowel voor onze gebruikers, onze steden en elkaar.

Wat ga je doen?

Als stagiair(e) binnen het B2B Sales team van MyWheels draai je volop mee in de dagelijkse operatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor nieuwe zakelijke accounts, ondersteunt klanten via onze interne systemen en zorgt ervoor dat alles op de achtergrond soepel loopt. Je krijgt een zelfstandige rol met ruimte voor eigen inbreng in een omgeving die continu in beweging is. Je leert veel en snel!

Je leert alle MyWheels-platforms van binnen en buiten kennen. Je bent onze topper die ervoor zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt: van het backoffice-systeem en Intercom tot de volledige zakelijke support omgeving. Je pakt vragen en problemen zelfstandig op, signaleert wat er speelt en escaleert waar nodig naar het juiste team. Zo leer je hoe een snelgroeiende scale-up van dag tot dag draait.

Ook beoordeel je nieuwe zakelijke accounts, controleer je of ze aan onze criteria voldoen en onderneem je actie als dat niet zo is. Zo draag je direct bij aan een gezonde en betrouwbare klantenbasis.

Tijdens je stage werk je nauw samen met het B2B Sales team én support, en leer je hoe commerciële en operationele processen binnen een scale-up samenkomen.

“Tijdens mijn stage heb ik veel kunnen leren en mezelf echt kunnen ontwikkelen. Mijn begeleider heeft mij goed ondersteund en ook de collega’s waren super aardig en stonden altijd open om mee te denken of te helpen. Ondanks dat je stagiair bent, voel je je echt onderdeel van het team en krijg je ook de ruimte om zelfstandig taken op te pakken.”

Maria, stagiaire in de periode februari tm juni

Verantwoordelijkheden

• Nieuwe zakelijke accounts beoordelen op onze toelatingscriteria en actie ondernemen bij accounts die hier niet aan voldoen;
• Zakelijke accounts beheren: medewerkers toevoegen of verwijderen, invites opvolgen en openstaande facturen signaleren;
• Klantvragen afhandelen via Intercom en schakelen met het tech- en supportteam bij technische issues (zoals invite-problemen of accountmigraties);
• Klanten begeleiden bij het inrichten en optimaal gebruiken van hun MyWheels bedrijfsaccount;
• Meedenken en meehelpen aan diverse B2B salesactiviteiten en projecten, zoals acties en initiatieven om bedrijven actiever gebruik te laten maken van MyWheels;
• Klanten enthousiasmeren en activeren om medewerkers toe te voegen aan hun bedrijfsaccount, zodat zij direct ritten kunnen maken.

Vereisten

Hier herken jij jezelf in

• Verbondenheid met de duurzame impact doelstellingen van MyWheels;
• Je bent enthousiast, communicatief en praat graag met klanten;
• Je bent proactief en neemt initiatief;
• Je volgt een hbo-opleiding, zoals Commerciële Economie, Small Business & Retail Management, Marketing Management, Bedrijfskunde of Communicatie;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Het is een pré als je ervaring hebt in customer service.

The good stuff 👇

• Een stage met een duurzame missie;
• Een stagevergoeding van € 400 euro per maand (o.b.v. 40 uur);
• Een open werksfeer en gezellige borrels;
• Ruimte voor eigen ideeën en initiatieven;
• Flexibiliteit en hybride werken;
• Een laptop in bruikleen.

Waar kom je te werken?

Je werkt op ons kantoor in Amsterdam in de buurt van station Bijlmer. Het MyWheels team bestaat uit 50 mensen met verschillende specialiteiten zoals sales, operations, development en finance. In het team werkt iedereen nauw samen om met elkaar de groei te realiseren!