Magnet.me  -  Het slimme netwerk waar studenten en professionals hun stage of baan vinden.

Het slimme netwerk waar studenten en professionals hun stage of baan vinden.

3de lijn Voice engineer

Geplaatst 22 mei 2026
Delen:
Werkervaring
5 tot 8 jaar
Full-time / part-time
Full-time
Functie
Opleidingsniveau
Taalvereiste
Nederlands (Vloeiend)

Bouw aan je carrière op Magnet.me

Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.

Voor ons Voice team zijn wij momenteel op zoek naar versterking voor onze derde lijn.

Functieomschrijving

Binnen deze rol ben je verantwoordelijk voor ontwerp, inrichting en optimalisatie van complete voice-oplossingen. Daarnaast heb je een voortrekkersrol en vind je het leuk collega’s te coachen en verder te helpen. Naast je rol binnen het team ben je vaak de rechterhand van onze consultants, hierdoor ben je een cruciale schakel tussen het team en onze mensen bij de klant.

Yielder is een managed solutions partner van zakelijk Nederland. Wij helpen organisaties om hun telecom en IT-omgeving slim, veilig en toekomstbestendig in te richten.

Wat ga je doen?

  • Ontwerpen en implementeren van telefonie-oplossingen
  • Oplossen van complexe en domein-overstijgende issues
  • Samenwerken met consultants en andere engineers
  • Adviseren over inrichting en optimalisatie van omgevingen
  • Vertalen van klantvragen naar technische oplossingen
  • Coachen en helpen van eerste en tweede lijn engineers
  • End-to-end verantwoordelijk voor oplossingen (van netwerk tot telefonieplatform en eindgebruiker)
  • Inrichten van omgevingen voor klanten (bijv. 20+ gebruikers, multi-site)
  • Opstellen en uitwerken van technische ontwerpen

Wat vragen we van jou?

  • Ruime ervaring met VoIP/ UC-oplossingen, zowel in ontwerp als beheer
  • Je begrijpt het volledige landschap, netwerk, platform & eindgebruik
  • Je kunt zelfstandig een oplossing ontwerpen en doorgronden
  • Je schakelt makkelijk tussen techniek en business

Wat bieden wij?

  • Marktconform salaris i.c.m. een uitdagende en afwisselende functie
  • Laptop en mobiele telefoon
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling
  • Trainingen in onze Yielder Academy

Whether it’s helping companies reach the right consumers or guiding an airline to fill empty seats and increase revenue, it’s in our DNA to liberate businesses from traditional, inefficient processes.
We believe five things to be true:
Relevant communication to end customers needs to be better
Brands should be liberated from inefficient/ineffective controlling forces (the walls between them and the direct consumer)
Efficiency contributes…


Whether it’s helping companies reach the right consumers or guiding an airline to fill empty seats and increase revenue, it’s in our DNA to liberate businesses from traditional, inefficient processes.

We believe five things to be true:

Relevant communication to end customers needs to be better
Brands should be liberated from inefficient/ineffective controlling forces (the walls between them and the direct consumer)
Efficiency contributes to scalable and sustainable growth
Oversupply exists in almost every major sector
Software and automation transforms traditional structures into efficient processes, freeing up the user’s time to focus on what's important
Our name has always been our purpose. We help businesses derive maximum yield from their existing resources to boost efficiencies, cut out waste and ultimately drive revenue. We will never build a product that strays from this purpose. We treat each product as a venture and we’ll never venture away from these principles.

One of our core values here at Yieldr is that our user leads. And our users are led by the value they bring to their end consumers. In a world filled with competition and a fixation on profit, sometimes the user gets left behind. Not on our watch.


Eliminating inefficiencies while providing added value to consumers is who we are. We are Yieldr.

ICT
Amsterdam
200 medewerkers