Meewerkstage Project Implementatie Specialist (Service Excellence)

Vacatureomschrijving

Service excellence is een afdeling van Operations verantwoordelijk voor de intake, aanstuur van uitvoer en introductie van JDE dienstverlening. Deze afdeling is onderverdeeld in Machine en Services introductie, Implementatie, en Operations Office. Operations Office draagt zorg voor; de intake van technische issues en storingen, regie, planning en coördinatie van interne en of externe “veld” activiteiten. Implementatie faciliteert grote B2B implementaties > 10 machines E-2-E, vanuit gunning tot en met factuur.

Service Excellence streeft naar verbetering van de klantbeleving, JDE dienstverlening. Voor Service Excellence staan de klant en positieve impact op Mens en Milieu centraal.

Als Stagiair Project Implementation Specialist rapporteer jij rechtstreeks aan de Manager van Service Excellence en vragen we jou bijdrage te leveren aan het helpen verbeteren van onze “implementatie Dienstverlening”. Jouw belangrijkste taken zullen zijn:

• Verbeteren Implementatie Klant Communicaties
• Verbeteren Voorzieningen Rapportage
• Beoordeling aansluiting van onze Implementatie dienstverlening vs. marktvraag
• Beoordeling Tenderfeedback om Implementatie dienstverlening te verbeteren, aan te scherpen
• Beoordeling klantfeedback, na implementatie om Implementatie dienstverlening te verbeteren, aan te scherpen

Functie-eisen

Bij JDE Peet’s krijg je de kans om écht het verschil te maken. Je werkt hands-on en kunt je stempel drukken, terwijl je samenwerkt met een team dat gedreven is door één gemeenschappelijk doel. Wij zijn een energiek en snelgroeiend bedrijf, gericht op wat echt belangrijk is. Hier telt lef: het lef om nieuwe ideeën te proberen, om buiten de gebaande paden te denken en om impact te maken.

Voor deze rol als Stagiair Project Implementatie Specialist zijn we op zoek naar iemand met de volgende vaardigheden en ervaringen:

• Je volgt een hbo- of wo-opleiding gedurende de volledige stageperiode en hebt affiniteit met bovenstaande werkzaamheden.
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en met een servicegerichte mindset (dit is essentieel voor het optimaliseren van implementatiecommunicaties)
• Je bent sterk in stakeholdermanagement en samenwerking
• Je bent proactief en ondernemend: kansen signaleren en verbeteringen initiëren.
• Je hebt een analytisch denkvermogen voor tenderbeoordelingen, marktvergelijkingen en onderbouwd advies
• Je hebt een probleemoplossend vermogen & kritisch denkvermogen voor het leveren van advies
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels
• Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar, voor ten minste 5 maanden

Aanvullende informatie

Werken bij JDE Peet’s betekent impact maken in een dynamische en ambitieuze omgeving. Je werkt samen met enthousiaste collega’s, viert successen en krijgt volop kansen om je verder te ontwikkelen. Iedereen is erop gericht om te doen wat juist is – overal ter wereld. Wat je hier doet, wordt opgemerkt.

Wat levert het jou op?

• Een maandelijkse stagevergoeding van €525 (fulltime)
• Reiskostenvergoeding als je geen gratis (studenten) OV hebt
• Betaalde vakantiedagen gedurende je stageperiode
• De mogelijkheid om twee weken op afstand te werken binnen Europa (EEA)

Ben jij klaar om te groeien? JDE Peet’s geeft je de vrijheid om jezelf te ontwikkelen, kansen na te jagen en nieuwe ideeën te ontdekken die op grote schaal impact maken. Bekijk deze stage die begint in

September 2026

en ontdek jouw mogelijkheden bij JDE Peet’s!