Allround Collaboration Engineer

De ANWB is volop in beweging richting een moderne, veilige en toekomstbestendige digitale werkomgeving. Hybride samenwerken, slimme tooling en een gebruiksvriendelijke digitale ervaring zijn daarbij essentieel. Binnen het team Digitaal Samenwerken zoeken we een Allround Collaboration Engineer die bruggen slaat tussen techniek en gebruikers, kansen signaleert én helpt om collaboration tooling écht te laten landen in de organisatie. Ben jij analytisch, tech savvy, communicatief sterk en krijg je energie van het verbeteren van digitale samenwerking? Dan is dit jouw kans.

Jouw rol als Allround Collaboration Engineer

Als Allround Collaboration Engineer werk je breed binnen het werkplekdomein en de collaboration stack van de ANWB. Jij zorgt ervoor dat medewerkers slim, veilig en efficiënt kunnen samenwerken met tools zoals Microsoft 365, Atlassian, Power Platform en nieuwe AI-gedreven mogelijkheden zoals Microsoft 365 Copilot.

Je rol in één zin: Je combineert consultancy, adoptie, functionele inrichting, analyse en samenwerking om de digitale werkplek elke dag beter te maken.

Wat ga je doen?

Jouw werkzaamheden zijn veelzijdig en raken de hele organisatie. We verdelen ze onder in 5 pijlers:

1. Analyse & Advies

• Uitvoeren van proces- en gebruikersbehoefteanalyses (incl. maturity assessments) en dit vertalen naar concrete backlogitems.
• Trends signaleren in gebruik, performance en security en deze omzetten naar structurele aanpassingen en lifecycle-adviezen.
• Afstemmen met stakeholders over architectuur en beheer, en dit vertalen naar uitvoerbare ontwerpen.
• De Product Owner adviseren op basis van data, usage reports en gebruikersfeedback (met oog voor governance en compliancy).

2. Implementaties & Configuratie

• Ontwikkelen en optimaliseren van integrale werkplekoplossingen (Microsoft 365, Copilot, Atlassian, Power Platform, Mural en SaaS).
• Inrichten van spaces, templates, dashboards, workflows en integraties (inclusief functioneel testen en releasemanagement).
• Leiden van verbeter-implementaties in lijn met architectuur- en beveiligingsrichtlijnen.
• Automatiseren van beheertaken en werkprocessen (bijv. via scripting en tooling).

3. Adoptie, Selfservice & Begeleiding

• Leiden van adoptietrajecten voor nieuwe tooling en het creëren van draagvlak.
• Input leveren voor selfservicematerialen (handleidingen, video’s) en het verzorgen van workshops en onboarding.
• Gebruik monitoren via analytics (M365, Atlassian) en dit vertalen naar acties op het gebied van performance en gebruikerservaring.
• Collega’s en teams coachen in digital-first werken en best practices.

4. Brug tussen Techniek en Gebruikers

• Hét aanspreekpunt voor collega’s, leveranciers en IT-afdelingen; je vertegenwoordigt het werkplekdomein.
• Wensen uit de business vertalen naar haalbare (technische) oplossingen in afstemming met engineers en architectuur.
• Optreden als Solution Architect binnen het team bij complexere ontwerpen en roadmapkeuzes.

5. Processen & Governance

• Bijdragen aan lifecycle management, standaardisatie en governance van collaboration tooling.
• Coördineren van operationeel beheer (on-prem en cloud), inclusief bewaking van beschikbaarheid en veiligheid.
• Opstellen van richtlijnen en initiëren van kennisdeling binnen het team.

Ons aanbod

Je krijgt een rol met grote impact op het digitale hart van de organisatie en volop ruimte om nieuwe technologieën te verkennen. Je werkt samen in een multidisciplinair team in een omgeving die hybride werken volledig ondersteunt.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen € 4.105,- en € 6.618,- (o.b.v. 38 uur).
• Een eindejaarsuitkering van 5,58% en een prima pensioenregeling.
• 25 verlofdagen en 13 adv-dagen per jaar (o.b.v. 40 uur), met de mogelijkheid om extra te sparen.
• Een moderne, hybride werkomgeving met goede thuiswerkvoorzieningen.
• Thuiswerkvergoeding van € 2,45 per dag (onbelast) en een internetvergoeding van € 35,- per maand.
• Persoonlijk inzetbaarheidsbudget van € 700,- bruto per jaar.
• Volop trainings-, opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden via de ANWB Academie.
• Korting op diverse ANWB-producten en diensten, plus een ANWB-lidmaatschap met Wegenwacht Nederland Standaard of Fiets Service.

Bij ANWB zijn we op weg naar wendbaar werken: zo verhuizen we in 2027 naar ons gloednieuwe hoofdkantoor op loopafstand van Den Haag Centraal.

Ons team

Je wordt onderdeel van de Tribe Cloud & Workplace Experience. Deze Tribe bestaat uit 3 chapters, 11 teams en zo'n 70 medewerkers. Samen zijn wij verantwoordelijk voor de best mogelijke, moderne en betrouwbare digitale werkplek én generieke IT-diensten voor de hele ANWB.

Jouw specifieke thuisbasis is het team Digitaal Samenwerken, dat bestaat uit 6 specialisten en verantwoordelijk is voor alle Collaboration tools binnen de ANWB.

Ontmoet je collega's

“Hoe de ANWB Nederland nóg mooier en beter maakt door te innoveren” René

“Ieder ANWB-team heeft weer eigen wensen” Cefas

Als achtergrond neem jij mee

Je beweegt soepel tussen techniek, adoptie en business. Je bent nieuwsgierig, leergierig en weet nieuwe technologie (zoals AI) praktisch in te zetten. Je pakt ownership en hebt een duidelijke visie op digital collaboration.

Opleiding & Ervaring

• HBO werk- en denkniveau. Minimaal 3 jaar ervaring.
• Ervaring met IT, digitale samenwerking, communicatie of consultancy.
• Bewezen ervaring met adoptie- en verbetertrajecten.
• Affiniteit met hybride samenwerken en procesoptimalisatie.

Kennis & Vaardigheden

• Diepgaande kennis van Microsoft 365 (Teams/Rooms, SharePoint, OneDrive, Planner, Exchange).
• Bekendheid met Microsoft 365 Copilot en AI-toepassingen in workflows.
• Ervaring met Power Platform (focus op Power Automate).
• Basis- tot mediorkennis van Atlassian (Jira, Confluence); je kunt wensen vertalen naar engineers.
• Ervaring met samenwerkings-/brainstormtools zoals Mural.
• Affiniteit met selfserviceportalen en knowledge management.
• This position requires an excellent control of the Dutch language in writing and speech. Minimum B2. You need to live in The Netherlands.

Jouw Competenties

• Sterk in stakeholdermanagement en transparante communicatie; je kunt complexe materie simpel uitleggen.
• Analytisch, digitaal vaardig en data-gedreven.
• Proactief, ondernemend en een absolute teamplayer met een can-do mentaliteit.