UX designer

Geplaatst op 20 februari 2026

Als UX Designer Zakelijk ontwerp je slimme, gebruiksvriendelijke digitale oplossingen voor al onze zakelijke klanten. Je verbetert de klantbeleving, werkt in een hecht UX‑team en hebt veel ruimte om zelf richting te geven.

Daarom kies je als UX designer voor PostNL

Zichtbaar werk: Je ontwerpt voor duizenden zakelijke klanten: van kleine webshops tot de grootste e‑commerce spelers van Nederland.
Uitdaging: Je geeft richting aan het UX‑proces en werkt met teams door de hele organisatie om de beste digitale klantervaring te bouwen.
Goede sfeer: Je werkt in een gezellig, professioneel UX‑team waar we graag samenwerken en elkaar verder helpen.
Flexibiliteit: Je werkt hybride: vanuit huis en in het mooie Stationspostgebouw naast Den Haag Holland Spoor.
Verantwoordelijkheid: Je krijgt veel ruimte om je rol zelf in te vullen en ideeën echt door te voeren.
Ontwikkelkansen: Je kunt opleidingen volgen en doorgroeien naar andere UX‑rollen of afdelingen.

Dit is jouw rol

In deze functie verbeter je de gebruikservaring van onze digitale diensten voor zakelijke klanten. Je werkt aan het verkennen, ontwerpen, testen en realiseren van oplossingen die het dagelijks werk van onze klanten makkelijker maken. Je houdt daarbij altijd de balans tussen klantwensen en onze organisatiedoelen.

Je werkt dagelijks in Figma aan concepten, flows en prototypes én pakt organisatorische vraagstukken op om UX een nog steviger plek te geven binnen onze productontwikkeling. Je gebruikt inzichten uit data, onderzoek en strategie om je ontwerpen te onderbouwen en collega’s mee te nemen in je keuzes. Je werkt binnen Digital Channels aan kanalen zoals het zakelijke selfservice‑portaal en de app. Je schakelt met collega’s uit multidisciplinaire agile teams en werkt samen met andere UX’ers om een consistente en waardevolle digitale beleving neer te zetten.

Jouw collega’s

Je komt in een UX‑afdeling met meer dan 15 ontwerpers: UX Designers, Visual Designers en Accessibility Experts. De afdeling bestaat uit drie teams: Zakelijk, Consument en het Design System‑team. We sparren wekelijks, delen inspiratie en werken samen aan digitale producten die echt waardevol zijn voor onze gebruikers én voor ons.

Hier kom je terecht

Wij zijn PostNL. En samen met jou blijven we de favoriete bezorger. Dagelijks maken we 1,2 miljoen mensen blij met het bezorgen van bijzondere momenten. Dat kunnen we alleen dankzij jou en ons team mogelijk maken.

Dit bezorgen we jou

Een functie vol vernieuwing en werk dat je letterlijk in elke straat in Nederland terugziet. Bij ons bouwen we aan het e‑commerceplatform van de toekomst. Jouw mentaliteit en onze uitdaging: bij ons komt het samen. Je kunt rekenen op een mooi pakket aan arbeidsvoorwaarden. De top benefits van jouw functie zijn:

• Salaris tussen € 4.091,69 en € 5.637,94 bruto per maand bij 37 uur per week. Maar 32 uur per week is ook mogelijk.
• Ruimte om hybride te werken en je tijden flexibel in te delen. Werk je twee dagen of meer per week thuis? Dan krijg je € 45,- netto per maand.
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek.
• Laptop (Mac of Windows) en smartphone.
• Reiskostenvergoeding voor woon‑werkverkeer (NS‑Business Card of km‑vergoeding).
• Een goede pensioenregeling via het PostNL‑pensioenfonds
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden via de PostNL Academy.
• Kortingen op vakanties, evenementen en producten

Dit breng je mee

Je bent nieuwsgierig, communicatief sterk en hebt een duidelijke visie op UX. Je denkt klantgericht, neemt initiatief en werkt graag samen om de beste ervaring te creëren. Verder herken je jezelf in het volgende:

• Minstens 3 jaar ervaring als UX Designer.
• Ervaring met agile werken in een corporate omgeving.
• Kennis van mobiele en webapplicaties, responsive design en design systems.
• Ervaring met Figma (of Sketch) voor ontwerp, prototyping en visualisatie.
• Ervaring met AI‑gedreven features en tools zoals Figma Make, Cursor of Canva AI.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Engels.