Specialist Functional Application

Als Specialist Functional Application Facility Management zorg jij ervoor dat onze facilitaire systemen elke dag doen wat ze moeten doen, en liefst nog een beetje beter. Jij houdt ze actueel, slim ingericht en continu in ontwikkeling. Met jouw kennis van systeembeheer en procesoptimalisatie zie je kansen voordat anderen ze zien en weet je die te vertalen naar concrete optimalisaties. Een plek waar jouw kennis telt, je ruimte krijgt om te groeien en waar verbeteringen die jij doorvoert ook echt worden gebruikt.

Over Facility Management.

Facility Management is een ondersteunende afdeling binnen Ahold Delhaize die ervoor zorgt dat alles rondom de Nederlandse kantoren, distributiecentra en Home Shop Centers van Albert Heijn, Etos, Gall & Gall en Ahold Delhaize Coffee Company tot in de puntjes geregeld is. Denk aan het organiseren van schoonmaak, beveiliging, catering, technisch onderhoud en andere faciliteiten. Door deze diensten, producten en bijbehorende processen centraal te coördineren, zorgen we ervoor dat medewerkers zich kunnen focussen op waar zij het beste in zijn terwijl onze locaties optimaal en veilig blijven functioneren. Duurzaamheid, efficiëntie en servicegerichtheid vormen daarbij steeds het uitgangspunt.

Jouw nieuwe baan en werkplek.

In deze rol als Specialist Functional Application Facility Management zorg je er samen met collega’s voor dat onze facilitaire applicaties optimaal functioneren. Je werkt binnen Facility Business Support en bent onderdeel van het Improvement team. In dit team werk je dagelijks met een Product Owner, Specialisten Functional Application en Specialisten Improvement aan het beheer en de doorontwikkeling van de applicaties. Daarbij heb je veel contact met andere specialisten, teamleads en AH-Tech om alles soepel te laten verlopen.

Deze rol is allesbehalve standaard en biedt volop ruimte om te groeien. Onder begeleiding word jij het aanspreekpunt voor onze geautomatiseerde facilitaire systemen, zoals Planon. Je ontdekt hoe je deze applicaties slim en toekomstbestendig inricht en actueel houdt. Ondertussen werk je actief mee aan het verbeteren van processen, help je collega’s het maximale uit de systemen te halen en ontwikkel je jezelf in planning en coördinatie.

Je hebt affiniteit met techniek en systemen en voelt je thuis in IT- en systeemtaal. Je schakelt snel, duikt graag de inhoud in en wilt processen en applicaties écht begrijpen. Met jouw analytische blik en heldere manier van communiceren verbind je techniek en praktijk moeiteloos met elkaar.

Binnen het team werk je volgens de Scrum-werkwijze. In sprints van twee weken bepaal je samen met je directe collega’s de prioriteiten en werken jullie toe naar heldere doelen. Je verdeelt werkzaamheden, stemt af met interne en externe partijen en ondersteunt elkaar om samen resultaat te behalen. Samenwerken geeft je energie en je hebt het doorzettingsvermogen om met het team continu stappen vooruit te zetten.

Dit ga je als Specialist Functional Application bij ons doen.

• Je beheert en optimaliseert onze geautomatiseerde facilitaire systemen zoals Planon, Aeos en Power BI, bewaakt de compliance en grijpt in wanneer zich operationele issues voordoen.
• Je werkt nauw samen met AH Tech, leveranciers en Facility collega’s aan onderhoud, het oplossen van incidenten en het doorvoeren van procesverbeteringen.
• Je zorgt voor kennisoverdracht richting gebruikers door het geven van trainingen, het actueel houden van handleidingen en het beantwoorden van vragen.
• Je werkt gestructureerd, houdt overzicht op planning, proces en prioriteiten en onderhoudt prettig en professioneel contact met alle betrokken interne en externe partijen.

Dit bieden we jou.

• We betalen je inzet terug met een bruto maandsalaris tussen de €3.750,- en €4.810,- afhankelijk van je ervaring en o.b.v. een 40-urige werkweek. Dit bedrag is exclusief 8% vakantiegeld.
• Je werkt mee aan onze groei en ontvangt daarom een gegarandeerde winstuitkering.
• Je kunt 45 dagen met vakantie: je krijgt 25,5 vaste vakantiedagen en 19,5 ADV-dagen.
• Een uitstekende pensioenregeling bij het Ahold Delhaize Pensioenfonds.
• Een reiskostenvergoeding of NS-trajectkaart om van en naar Zaandam te reizen.
• 10% korting op je boodschappen bij Albert Heijn, tot maximaal €300 per jaar.
• Een gratis Mijn Albert Heijn Premium abonnement, met vele voordelen.
• Via onze Albert Heijn Deals ontvang je exclusieve kortingen op leuke uitjes en producten van grote merken.

Heb jij 0-2 jaar werkervaring na het afronden van jouw opleiding? Dan bieden wij jou graag het Talent Track aan naast jouw baan. Wij investeren in onze klanten én in jouw carrière, door jou, als starter op de arbeidsmarkt, te helpen te ontwikkelen tot professional van de toekomst in onze organisatie. Dit doe je door ‘on the job’ te leren, maar ook door een ontwikkelprogramma te volgen dat jou helpt in jouw professionele én persoonlijke ontwikkeling.

Dit breng je mee.

En als het aan ons ligt, doen we dat binnenkort ook samen met jou als onze nieuwe Specialist Functional Application Facility Management. Zeker als je analytisch sterk bent en energie haalt uit het optimaliseren van processen. Ook heb je:

• Een afgeronde hbo-opleiding (bijvoorbeeld in Facility Management, Bedrijfskunde, IT of een vergelijkbare richting) of hbo-werk- en denkniveau.
• 0–2 jaar werkervaring óf relevante stage- of projectervaring.
• Interesse in systemen, data en procesverbetering en wil je begrijpen hoe technologie processen ondersteunt.
• Basiskennis van applicatiebeheer of IT-omgevingen, of de motivatie om je hier snel in te ontwikkelen.
• Affiniteit met systemen zoals Planon, Aeos of Microsoft Power BI (dit is een pré, geen must).

Daarnaast ben je:

• Zelfstandig en neem je verantwoordelijkheid voor je werk, ook wanneer het druk is.
• Communicatief sterk en schakel je makkelijk met verschillende collega’s en stakeholders.
• Flexibel en werk je planmatig.
• Oplossingsgericht en kun je goed inspelen op verschillende belangen binnen de organisatie.
• Sterk in het bewaken van voortgang en werk je graag samen.
• Zorgvuldig en klantgericht.
• Op belangrijke oplevermomenten incidenteel ook buiten reguliere werktijden beschikbaar.