Functioneel Beheerder

Werken als Functioneel Beheerder bij het RIVM

Dit ga je doen

Als functioneel beheerder bij het RIVM draag je bij aan het Rijksvaccinatieprogramma en het vaccinatieprogramma COVID-19. Jij ondersteunt applicaties en processen die jaarlijks honderden levens helpen te beschermen. Werkend op het snijvlak van IT en publieke gezondheid maak je écht verschil voor Nederland. Ben jij klaar om je expertise in te zetten voor betekenisvol werk?

Wat ga je doen

Samen met tien collega’s functioneel beheerders werk je aan onderwerpen zoals screening, vaccinaties, koppelingen, cliëntenportaal en data. Je voert beheertaken uit en helpt mee de applicaties en processen draaiende te houden. Jouw primaire aandachtsgebied kan bijvoorbeeld vaccinaties of screeningen zijn. De werkzaamheden vinden plaats op ons kantoor in Bilthoven en deels vanuit huis.

Het team maakt deel uit van een Agile Release Train volgens de SAFe-methode. Acht teams van ontwikkelaars en beheerders werken hierin samen aan het beheer en de verdere ontwikkeling van de applicaties. Jij bent hier als functioneel beheerder onderdeel van.

Je handelt gebruikersvragen af, adviseert en informeert gebruikers en beheert de mailbox en het callregistratiesysteem (Topdesk). Je overlegt regelmatig met collega’s en denkt mee over verbeteringen in de applicaties. Daarnaast test je functionele wijzigingen en draag je bij aan het verbeteren van monitoringsdashboards.

Daarnaast:

• Los je incidenten op binnen de informatiesystemen.
• Ondersteun je key users op kantoor in Bilthoven en op de regiokantoren.
• Beheer je gebruikersdocumentatie en werkinstructies.
• Test je samen met collega's functionele wijzigingen.
• Draag je bij aan de doorontwikkeling van het team, de manier van werken en je aandachtsgebieden.
• Gebruik je jouw deskundigheid en achtergrond om het werk verder vorm te geven.

Uniek aan deze baan

Wil jij maatschappelijk relevant werk doen op het snijvlak van gebruikers en IT? Bij het RIVM werk je in een omgeving die volop in beweging is en veel ontwikkelkansen biedt. Samen met gedreven collega’s werk je aan applicaties die Nederland echt gezonder maken. Je krijgt veel ruimte om jouw expertise in te zetten en invloed te hebben op de verdere ontwikkeling van het team en de systemen.

Meer over de afdeling

Bij het RIVM werken we met ruim 3000 collega’s elke dag aan de zorg van morgen. Binnen de afdeling Ontwikkeling & Beheer (O&B) van het centrum Digitalisering voor Preventieprogramma’s en Opschaling (DPO) – de afdeling waar jij komt te werken – doen we dat door de systemen die we hier voor nodig hebben goed te beheren en uit te bouwen. Met het Rijksvaccinatieprogramma, de Neonatale Hielprikscreening, de Prenatale zwangerschapscreening en het vaccinatieprogramma COVID-19 hebben we impact op de gezondheid van de (jonge) burgers van Nederland.

Deze verantwoordelijkheid is een grote drijfveer voor het team en die gedrevenheid merk je dagelijks op de werkvloer. Samen met de andere centra binnen het domein Preventieprogramma’s en Opschaling voor de Publieke Gezondheid (PPG) verzorgen we de inkoop, opslag en distributie van farmaceutische producten en zijn we verantwoordelijk voor de uitvoering van de preventieprogramma’s, met als belangrijke onderdelen het uitnodigen van burgers en de landelijke registratie van de vaccinatie- en screeningsgegevens.

Dit vragen wij

Wie ben jij

Jij bent dienstverlenend en klantgericht. Je krijgt energie van het voorkomen van problemen en pakt ze vakkundig op als ze zich voordoen. Je communiceert duidelijk en positief. Je werkt graag in teamverband, maar kunt ook goed zelfstandig taken oppakken. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en handelt proactief. Anderen kunnen op jou bouwen.

Daarnaast beschik je over:

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in informatica of een informatiekundige richting.
• Bij voorkeur aantoonbare ervaring als functioneel beheerder.
• Kennis van SQL, digitaal berichtenverkeer, koppelingen en API’s is een voordeel.
• Ervaring met communicatiestandaarden in de zorg is een pré.
• Goede beheersing van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.

Dit bieden we nog meer

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.