Schade Expert Verkeer - Regio Eindhoven

Over deze vacature

Mobiliteitsschades komen elke dag voor, groot en klein, 7 dagen per week. Als schade-expert ben je verantwoordelijk voor een faire schadeoplossing voor gedupeerden. In deze rol als Schade Expert Verkeer ga jij in de regio Eindhoven aan de slag. Het is jouw taak om de schade aan diverse (motor)voertuigen te inventariseren, de omvang van de schade te beoordelen, de oorzaak van de schade te toetsen en vervolgens een schaderapport op te stellen. Dit doe je op afstand en ter plaatse bij schadeherstellers.

Je bent de regisseur en verantwoordelijk voor een faire schadeoplossing voor klanten en andere gedupeerden. Je hebt dagelijks op verschillende manieren contact met verzekerden/tegenpartijen, schadeherstellers, je collega experts en collega’s in de keten. Jij knoopt de nodige mensen en middelen aan elkaar om tot de beste schade-oplossing te komen. Bij complexe schades werk je nauw samen met de specialisten Zwaar Materieel & Techniek en toedrachtonderzoekers. Ook heb je zelf de nodige middelen om (ter plaatse) onderzoek te doen tot je beschikking. Het is belangrijk dat je deze goed weet in te zetten. Je hebt een passie voor “alles met wielen”.

Een paar quotes van collega's in het vak:

"Ik ben er trots op dat ik klanten na schade weer op weg kan helpen en er op die manier toe kan doen"

"Geen dag is hetzelfde, dankzij de verschillende klanten en aard van de schades"

"Ik kan mijn affiniteit met data en diagnose goed in mijn werk kwijt. Dit zie ik in de toekomst van ons vak steeds meer terug komen"

"Het is fijn om er in een groot team van specialisten nooit alleen voor te staan. We helpen elkaar vakinhoudelijk verder en delen de nieuwste inzichten"

"Vanuit mijn ervaring in het werkveld lever ik een bijdrage aan het verbeteren van onze dienstverlening"

Technische kennis én goed ontwikkelde communicatieve vaardigheden zijn het fundament voor deze functie. Daarbij is het relevant dat je gebruik weet te maken van de juiste hulpmiddelen om tot een gedegen conclusie en rapport te komen. Autonomie en teamplay zijn in deze functie beiden belangrijk. Ook onderhoud je de nodige (vak) opleidingen voor je vak.

De afdeling

Je bent werkzaam binnen Expertise, Risicodeskundigheid en Speciale Zaken (ERS). De afdeling bestaat uit ongeveer 225 FTE. Vanuit ERS wordt de oorzaak en omvang van (complexe en hoge) schades bepaald.

Jouw achtergrond

• Opleiding in de autotechniek is een vereiste;
• Ervaring in voertuig elektronica en storingen/diagnose is een pré.
• Ervaring met calculeren en opmaken van schaderapporten via bijvoorbeeld Audatex is een pré.
• Je hebt werkervaring als schade-expert of een vergelijkbare functie.
• Je bent als Register Expert ingeschreven in het NIVRE register Branche Motorvoertuigen, of je bent bereid je hierop bij te laten scholen.

Bij voldoende technische affiniteit, communicatieve skills én ambitie voel je dan ook zonder ervaring als schade-expert geroepen om te reageren!

Regio en inzetbaarheid!

Je woont in (of zeer nabij) de regio Eindhoven. De functie is ambulant en vraagt aanwezigheid in jouw regio. Incidenteel kan inzet buiten de regio nodig zijn.

Wat krijg je van ons

Als medewerker bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling mét lage eigen bijdrage (3,25%), 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week) én korting op onze verzekeringen.

Overige arbeidsvoorwaarden

• Een lease-auto en ambulante onkostenvergoeding maken onderdeel uit van deze functie.