Teamleider Klant & Meters

Het verbinden van je team is waar je energie van krijgt. Elkaar scherp houden en inspireren. Maar ook de 300.000 aankomende meterwisselingen zijn jouw uitdaging. Als teamleider binnen de afdeling Kleinverbruik (KV) Solo Specials is dat wat jij doet. Met jouw coaching en verbeterplannen draag jij bij aan een steeds duurzamer en energieker Nederland.
En je eigen ontwikkeling? Daar is natuurlijk ook alle ruimte voor.

De energietransitie is onmogelijk zonder jou als Teamleider

Als teamleider ben je verantwoordelijk voor het realiseren van het werkpakket van jouw team met daarin de juiste afweging tussen team, afdeling en Liander-belang.

Je geeft leiding aan een team van circa 12 technische medewerkers die stuk voor stuk houden van hun vak. Dit zijn o.a. werkvoorbereiders, een projectmanager en een productieleider. Je team is verantwoordelijk voor het voorbereiden en laten verwisselen van 300.000 meters bij klanten in het Liander werkgebied.

Je bevindt je in een dynamische en complexe omgeving met verschillende contractaannemers, sectorwerkgroepen, consumenten, gemeentes en woningcorporaties. Je bent veel met in- en externe stakeholders in gesprek om draagvlak voor je (verbeter- en realisatie) plannen te creëren. Daarnaast ben je trekker van procesverbeteringen en gedragsveranderingen waar nodig.

Je leidt projecten in het werkproces en participeert in grotere keten-gebonden projecten. Je geeft operationeel leiding aan je team en stuurt op individuele doelen en teamprestatie en zorgt voor een goede en veilige werkomgeving.

Als teamleider ben je een verbinder en coach voor je team met een hoge mate van betrokkenheid. Je werkt nauw samen met je collega-teamleiders uit het MT maar ook met de externe aannemer(s). Je bent met je collega-teamleiders mede verantwoordelijk voor het resultaat. Je draagt hieraan bij door op bepaalde thema’s voor de productiestraat (denk aan verandering, productiesturing of opleiding) het voortouw te nemen.

Het energienet van de toekomst maken we voor iedereen, mét iedereen. En als teamleider werk jij hieraan mee. Zo ben jij bezig met:

• het KV jaarplan vertalen van het beleid naar een operationeel teamplan met heldere KPI’s;
• up-to-date, beschikbaar en kwalitatief goed op orde houden van managementinformatie;
• markt- en sectorontwikkelingen over je vakgebied volgen;
• de belangen van het team meenemen in de besluiten die gemaakt worden; je bent een echte people manager;
• operationeel management en jezelf hierin continu verbeteren.

De KV-keten heeft drie productiestraten:

• De solo specials omvatten bulkproductie die we in speciale contracten aanbesteden (bv. Elektrisch vervoer, Openbare verlichting, Meters vervangen) en dus elk een eigen proces hebben.
• De combi productie is een apart proces met bijbehorende sturing door de deelnemers in de combi waar wij als ENW bedrijven samenwerken met waterpartijen (zoals PWN, Waternet, Vitens).
• De solo productie is een apart proces dat we zelf besturen, met andere ketenpartners en stakeholders (zoals toezichthouders, APM).

Jij maakt het net completer bij Alliander

Wist je dat Alliander bestaat uit verschillende bedrijven die samen werken aan een betrouwbaar en toekomstbestendig energienet? Met een grote club vakmensen ontwikkelen en beheren we het energienet voor miljoenen inwoners en ondernemers in Nederland. Alles wat we doen, doen we met oog voor de mensen die op ons rekenen: onze klanten. En dankzij onze talenten hebben wij het volste vertrouwen in de energietoekomst van Nederland.

En jij gaat dat doen bij ons bedrijfsonderdeel Liander, Realisatieketen Klein Verbruik. Dit onderdeel levert klantgerichte producten en diensten waarmee we de klant verbinden met ons net. Hierbij willen we tijdig veilige en kwalitatief goede aansluitingen inclusief meters realiseren, zodat de klant optimaal en naar eigen behoefte gebruik kan maken van energie.

Jij maakt het net energieker

Met jouw energie blink je uit als teamleider. Je geeft sturing vanuit de gestelde doelen, door kaders te bieden aan medewerkers en duidelijk te zijn over de richting, ruimte en resultaat. Je bent communicatief sterk, consistent en koersvast. Je neemt verantwoordelijkheid voor de resultaten van je eigen team en Alliander. Je bent benaderbaar en verdiept je in je medewerkers. Dat doe je vanuit je eigen kracht en talent. Draag jij daaraan bij met jouw fijne manier van samenwerken? Klinkt goed! Zeker als je dit aanvult met:

• Hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar ervaring als leidinggevende, bijvoorbeeld als operationeel manager, teammanager of teamleider.
• Ervaring met het aansturen en creëren van draagvlak bij externe stakeholders (aannemers) en het managen van contracten.
• Ervaring met het aansturen en verbeteren van klantprocessen.
• Ruime ervaring met operationeel sturen van een groot team en kennis van operationeel management (bijvoorbeeld LEAN).
• Kerncompetenties: doorzettingsvermogen, (intercultureel) samenwerken, situationeel/inclusief leiderschap, resultaatgericht en uitstekende communicatieve vaardigheden.

Voor jou nèt beter geregeld

• jaarlijks een individueel keuze budget (IKB) van 18% (fulltime) of 12,8% (parttime) van je bruto jaarsalaris. Dit is inclusief 8% vakantietoeslag. Je kunt dit bedrag uit laten betalen, maar je kunt er bijvoorbeeld ook extra vrije dagen voor kopen. Jij kiest wat bij jou past;
• 24,5 vakantiedagen per jaar, ruim aan te vullen met 35 dagen vanuit je IKB (op fulltime basis);
• een eindejaarsuitkering in december van 6% van je jaarsalaris;
• een Duurzaam Inzetbaarheidsbudget van €700 per jaar. Dit kun je inzetten voor bijvoorbeeld je sportabonnement of coaching, maar ook voor arboproof thuiswerkmeubilair, loopbaanontwikkeling of vakliteratuur.