Medewerker Aanmeld- en Adviesteam Psychiatrie

Wil jij hét aanspreekpunt zijn, online en telefonisch, voor patiënten, naasten en verwijzers binnen de psychiatrie? En bijdragen aan toegankelijke en goed georganiseerde zorg? Dan is deze functie in het Advies- en Aanmeldteam iets voor jou.

Medewerker Aanmeld- en Adviesteam Psychiatrie

Dit ga je doen

Jij zorgt ervoor dat het eerste contact met onze afdeling soepel en professioneel verloopt. Patiënten, familieleden en verwijzers weten jou telefonisch en per mail te vinden voor advies en aanmeldingen. Jij stemt deze aanvragen af met inhoudsdeskundigen en regelt de planning van intakes, second opinions & opnames. Daarmee ben je een cruciale schakel in het zorgproces.

Naast het contact met patiënten en verwijzers, houd je je bezig met administratieve werkzaamheden. Je werkt volgens vaste procedures en richtlijnen, en kijkt actief mee hoe processen slimmer en efficiënter kunnen. Door jouw inzet zorg je dat alles achter de schermen goed verloopt en mensen op tijd de juiste zorg krijgen. Als jij er niet bent, stokt de aanmeldprocedure en lopen mensen het risico zorg te missen op een belangrijk moment. Jouw bijdrage maakt dus echt verschil.

Je werkzaamheden bestaan uit:

• beantwoorden van telefoontjes en e-mails van patiënten, naasten en verwijzers;
• afstemmen met behandelaren over beschikbaarheid en indicaties;
• plannen van intakes en second opinions;
• verwerken van gegevens in het elektronisch patiëntendossier; en
• signaleren van knelpunten en doen van verbetervoorstellen.

Hier ga je werken

Je versterkt het Advies- en Aanmeldteam van de afdeling Psychiatrie, onderdeel van de divisie Hersenen. Binnen het team werk je samen met collega’s die net als jij betrokken en zorgvuldig zijn. Het betreft een klein team, waar binnen de gestelde kaders zelfstandig wordt gewerkt. Binnen het team is er ruimte voor persoonlijke betrokkenheid: er wordt gehecht aan een plezierige werksfeer.

De afdeling Psychiatrie biedt diagnostiek, kortdurende intensieve behandelingen en second opinions. Wij leveren hoogstaande acute zorg, zowel ambulant als (dag)klinisch. We zien patiënten uit alle leeftijdsgroepen met uiteenlopende psychiatrische klachten. De afdeling kent vier zorglijnen: Ontwikkeling in perspectief, Acuut en Intensief, Diagnostiek en Vroege Psychose, en Stemming & Psychose. Wat ons bindt, is onze inzet voor zorg die aansluit bij de patiënt en zijn netwerk.

Dit neem je mee

• Je hebt een secretariële of vergelijkbare opleiding afgerond en ervaring in een vergelijkbare functie.
• Je hebt affiniteit met en kennis van het specialisme psychiatrie.
• De functie kan hectisch zijn, waardoor je snel moet kunnen schakelen en over de nodige veerkracht dient te beschikken.
• Je weet rustig te blijven als de situatie daarom vraagt en stelt de juiste prioriteiten tijdens drukte.
• Je bent patiëntgericht en werkt nauwkeurig.
• Je bent communicatief vaardig en hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Je kunt zowel goed zelfstandig werken, als ook uitstekend in teamverband.

Dit bieden we jou

• Een salaris tussen de € 2.677 en € 3.678 bruto per maand (schaal 6), op basis van een fulltime dienstverband (36 uur).
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar met uitzicht op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
• Eindejaarsuitkering van 8,3% en vakantietoeslag van 8%.
• Gunstige pensioenregeling bij ABP: wij betalen 70% van de premie.
• Reis je met het OV naar je werk? Bij meer dan 7 km enkele reis krijg je deze kosten 100% vergoed.
• Kom je lopend, fietsend of met de auto? Dan krijg je een vergoeding van € 0,18 per km (tot max. 40 km enkele reis met de auto).
• Mogelijkheden om jezelf persoonlijk en op werkgebied te blijven ontwikkelen.
• Cao à la carte: kies extra arbeidsvoorwaarden in ruil voor brutosalaris, zoals voor de aanschaf van een fiets, vergoeding van je internetabonnement en lidmaatschappen.