Kwaliteitsmedewerker (Banenafspraak)

Werken als Kwaliteitsmedewerker bij Rijkswaterstaat

Dit ga je doen

Als kwaliteitsmedewerker kom je te werken bij Vergunningverlening, Toezicht en Handhaving (VTH) in het onderdeel handhaving. De afdeling Handhaving staat aan de lat om het naleefgedrag van de netwerkgebruikers, zoals particulieren, bedrijven en overheden, te verbeteren. Zo nodig zetten we handhavingsinstrumenten in om overtredingen te stoppen. Hiervoor is het nodig dat onze data correct is en administratieve processen correct en kwalitatief goed verlopen. Hier ga jij een bijdrage aan leveren!

Let op: het gaat om een banenafspraak functie.

Als kwaliteitsmedewerker zorg je ervoor dat de handhavers op de juiste manier het zaaksysteem gebruiken. Door jouw hulp en advies zorg je ervoor dat je collega's goed met dit systeem kunnen werken. In het nieuwe jaar gaan wij over naar een nieuw zaaksysteem. Samen met je collega's (landelijk en regionaal) ga jij ervoor zorgen dat de implementatie goed verloopt. Jouw voortgangsrapportages dragen bij aan het monitoren van de uitgevoerde werkzaamheden binnen het VTH. Hiervoor zoek je de samenwerking op met onder andere collega's van het functioneel beheer en het management.

Jouw werkzaamheden

• Je bent de vraagbaak voor de medewerkers over het correct invoeren van gegevens. Daarbij spoor je fouten op in de data en faciliteert collega’s in het op orde brengen van de data.
• Je zorgt dat er heldere werkprocessen zijn en dat de data van de rapportages correct zijn. Hiervoor sta jij in nauw contact met jouw collega's van handhaving en vergunningverlening.
• Je stelt managementrapportages op. Hierbij voer je analyses uit op deze gegevens, benoem je trends en signaleer je knelpunten.
• Je zorgt dat de (nieuwe) collega's toegang hebben tot het zaaksysteem.
• Je test nieuwe releases en aankomend jaar test je het nieuwe zaaksysteem.
• Je instrueert en geeft voorlichting aan (nieuwe) collega's bij releases en indien er daar behoefte aan is
• Je neemt deel aan diverse overleggen, zoals het landelijk key-user overleg.

Door jouw affiniteit met het zaaksysteem weten de collega's jou te vinden, omdat je er bijna een sport van maakt om deze parate kennis te delen.

Dit krijg je

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Dit bieden we nog meer

• Een passend maandsalaris (fulltime is 36 uur per week)
• Diverse verlofregelingen en de mogelijkheid om meer of minder te werken
• Hybride werken
• Studiefaciliteiten en persoonlijke ontwikkeling

Je kan je arbeidsvoorwaardenpakket gedeeltelijk zelf samenstellen door het Individuele Keuze Budget (IKB). Het IKB bestaat uit geld en uren. Je kan zelf kiezen wanneer je het geld uitbetaald wil hebben. De IKB uren kan je opnemen, deels laten uitbetalen of opsparen voor later. Ook kan je het IKB inzetten voor fiscaal vriendelijke doelen.

Wij vinden het belangrijk dat je zowel op je werk als privé lekker in je vel zit. Bij ons kan je hybride werken als je functie dat toelaat. Je kan een thuiswerkvergoeding ontvangen en er zijn voorzieningen voor het ergonomisch inrichten van je thuiswerkplek.

Dit vragen wij

• Je hebt minimaal hbo-werk- en -denkniveau.
• Je hebt een achtergrond of kennis van kwaliteit- en data-analyse en administratieve processen.
• Je hebt ervaring met het (digitaal) verwerken van gegevens in een zaaksysteem en in Excel (of je bent bereid dit te leren) en je wordt hier enthousiast van.

Je beschikt over de volgende competenties:

• Zelfontwikkeling: je bent gewend om in een complexe, snel veranderende omgeving te werken en kunt goed mee komen met ontwikkelingen op digitaal vlak.
• Analytisch: je kunt data analyseren en zoekt verbanden tussen de data.
• Klantgericht: je haalt de wensen en behoeftes over het gebruik van de systemen en werkinstructies bij je collega's op en houdt daarbij de belangen van de stakeholders in de gaten.
• Plannen en organiseren: je kunt goed overzicht bewaren en prioriteert zelfstandig je taken.

Banenafspraak - dit zijn jouw talenten

Wij kijken niet naar de harde eisen zoals je aantal jaar ervaring of je behaalde diploma. Wat voor ons telt, is wie jij bent en welke talenten jij meebrengt.

Hier kom je te werken

Over Rijkswaterstaat

Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit zeven landelijke en zeven regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 225 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in op een duurzame leefomgeving. Samen met anderen werken we aan een land dat beschermd is tegen overstromingen. Waar voldoende groen is, en voldoende en schoon water. En waar je vlot en veilig van A naar B kunt. Samenwerken aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland: dat is werken bij Rijkswaterstaat.

Handhaving

Rijkswaterstaat beheert drie netwerken: het hoofdwegennet, het hoofdvaarwegennet en het hoofdwatersysteem. De afdeling Handhaving richt zich op het toezicht en de handhaving van water, beheer- en nautische wetgeving. We borgen en verbeteren de naleving van voorschriften en dus de kwaliteit, kwantiteit en het veilig gebruik en beheer van de netwerken. Handhaving beoordeelt vergunningen en meldingen op handhaafbaarheid en voeren risico gestuurd toezicht uit, vanaf land en water en vanuit de lucht. Het toezicht richt zich op een zeer grote variatie aan toezicht gebieden en sectoren/bedrijven. Het uitgevoerde toezicht is transparant en navolgbaar. Daar waar nodig treden wij bestuursrechtelijk en/of strafrechtelijk op.

Bijzonderheden

• De selectiegesprekken vinden plaats op een nader te bepalen moment.
• Bij voldoende geschikte reacties kan de vacature eerder sluiten.
• Een (online) voorselectietest of een assessment kan onderdeel zijn van het sollicitatieproces. Het maken van een casus en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, kan eveneens deel uitmaken van het sollicitatieproces. Het inwinnen van referenties kan deel uitmaken van het sollicitatieproces.

LET OP: deze functie is uitsluitend bedoeld voor kandidaten die geregistreerd staan in het doelgroepenregister. Dit betekent dat je valt onder de Banenafspraak of daarvoor in aanmerking komt, bijvoorbeeld via de Praktijkroute. Neem bij twijfel of vragen over de Banenafspraak contact op met Gertjan Versteeg via 06-1735 7820 of stuur een mail naar banenafspraak@rws.nl.

Over de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.