Kwaliteitsmedewerker Participatiewet

Ben jij iemand die snel ziet wat goed gaat, wat beter kan en wat daarvoor nodig is? En ben je goed thuis in de Participatiewet? Dan ben jij misschien wel de Kwaliteitsmedewerker met aandachtsgebied Participatie en Juridisch Medewerker die wij zoeken!

Wat ga je doen?

Als Kwaliteitsmedewerker Participatie binnen het domein sociaal ben jij een drijvende kracht achter het verbeteren van de dienstverlening aan de inwoners van gemeente Lochem. Je ondersteunt consulenten bij complexe vraagstukken en helpt hen om tot goede afwegingen te komen. Daarbij werk je altijd vanuit de bedoeling: we doen wat helpt en vertrekken vanuit het effect.

Je werkt intensief samen met kwaliteitsmedewerkers van andere disciplines binnen het sociaal domein, zoals Wmo en Jeugd. In gezamenlijke projecten stemmen jullie werkwijzen op elkaar af en zorgen jullie voor een integrale aanpak. Soms ben je initiatiefnemer van een project, een andere keer sluit je aan vanuit jouw expertise. Daarnaast heb je structureel overleg met beleidsmedewerkers en de teamleider om veranderingen in wet- en regelgeving of lokaal beleid te vertalen naar de praktijk. Samen zorgen jullie voor een effectieve implementatie in werkprocessen en systemen en verzorgen jullie de communicatie. Ook het borgen, monitoren en controleren van de afspraken en processen behoort tot jouw werkzaamheden.

Je hebt een scherp oog voor knelpunten en verbetermogelijkheden. Je signaleert, analyseert, adviseert en denkt mee over concrete oplossingen, zoals:

• het verbeteren van werkprocessen,
• het optimaliseren van processen voor consulenten,
• het aanpassen van brieven en sjablonen in applicaties,
• en het begeleiden van implementaties van nieuwe werkwijzen.
• Kortom: jij bent de verbindende schakel tussen beleid en uitvoering, en werkt samen met collega’s binnen én buiten je eigen vakgebied om het verschil te maken voor de inwoners van gemeente Lochem.

Het is mogelijk om de functie van juridisch medewerker te vervullen voor 4 uur per week, bij ervaring en geschiktheid. Ook is het mogelijk je op termijn te ontwikkelen in de functie van juridisch medewerker. Het totaal aantal uren van de functies kwaliteitsmedewerker en juridisch medewerker samen is 28-32 uur.

Wie zijn wij?

Welkom bij team Kwaliteit & Ondersteuning

Als Kwaliteitsmedewerker zal je werkzaam zijn in het team Kwaliteit & Ondersteuning. Dit is één van de 6 teams binnen het domein Sociaal. Team Kwaliteit & Ondersteuning zorgt er voor dat de frontoffice teams Jeugd, Wmo, Sociaal werk en Participatie zo goed mogelijk ondersteund worden bij het uitvoeren van de dienstverlening. Het team bestaat uit een gedragswetenschapper, 2 juristen, 2 functioneel beheerders, 7 kwaliteitsmedewerkers en 11 administratief medewerkers verdeeld over verschillende werkzaamheden.

Wat bieden wij jou?

De gemeente Lochem is een moderne werkgever die je veel te bieden heeft. De functie van kwaliteitsmedewerker is indicatief ingedeeld in functieschaal 9 van de CAO-gemeenten met aanloopschaal 8. Maximaal bedraagt je salaris €5.033 bruto per maand op basis van 36 uur per week. Inschaling is afhankelijk van jouw opleiding en de ervaring die je meebrengt. Daarnaast krijg je een persoonlijk keuzebudget van 17,05% van je maandsalaris.

En werken bij de Gemeente Lochem heeft nog meer voordelen:

• We bieden je een jaarcontract.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot hybride werken;
• Een ingerichte thuiswerkplek met een budget tot € 750,-;
• ABP-pensioen waarvan de werkgever 70% van de premie betaalt;
• Goede bereikbaarheid dichtbij A1 en een treinstation op loopafstand;
• Betaald ouderschapsverlof;
• Werk dat ertoe doet in een prettige sfeer.

Wij bieden een jaarcontract. Afhankelijk van beschikbare formatie zijn er mogelijkheden voor verlenging of in dienst treding.

Het is mogelijk om de functie van juridisch medewerker te vervullen voor 4 uur per week, bij ervaring en geschiktheid. Ook is het mogelijk je op termijn te ontwikkelen in de functie van juridisch medewerker. Voor deze uren word je ingeschaald in functieschaal 10, afhankelijk van opleiding en ervaring. Het totaal aantal uren van de functies kwaliteitsmedewerker en juridisch medewerker samen is 28-32 uur.

Wie zoeken wij?

Als kwaliteitsmedewerker ben je proactief en ben je in staat om het team consulenten te adviseren en mee te nemen in diverse ontwikkelingen. Je hebt oog voor zowel de doel- als rechtmatigheid en weet dit op de juiste manier te vertalen naar de dagelijkse praktijk en de processen. Je werkt hierin vanuit gelijkwaardigheid: niet door op te leggen, maar door samen te ontwikkelen. Als persoon ben je analytisch, stressbestendig en communicatief vaardig. Verder werk je planmatig en gestructureerd.

Tot slot beschik je over:

• Een afgeronde relevante hbo-opleiding en heb je een opleiding tot (Juridisch) kwaliteitsmedewerker afgerond, of ben je bereid deze te behalen;
• Relevante werkervaring als kwaliteitsmedewerker of ruime ervaring als consulent met (projectmatige) taken in de richting van processen en coaching;
• Kennis van procesoptimalisatiemethodiek(en) en kwaliteitsmanagement;
• Kennis van de wet- en regelgeving binnen het sociaal domein en inhoudelijke kennis van de Participatiewet.

Waar kom je te werken?

Graag werken wij samen met onze inwoners aan een duurzame en prettige gemeente om te wonen, werken, recreëren en leven. We spelen in op vragen en ideeën uit de Lochemse samenleving en geven ruimte aan vernieuwing. Met een informele organisatiecultuur en 300 collega’s, werken we dagelijks samen met én voor onze inwoners, het bestuur en onze collega's. De mens staat daarbij centraal. We zijn flexibel waar het kan en verantwoordelijk waar het moet. We inspireren elkaar en zorgen samen voor een fijne leefomgeving.

Onze 5 kernwaarden beschrijven wie we zijn en waar we voor staan:

• Mensgericht: we geven aandacht aan inwoners en collega's.
• Gezamenlijk eigenaarschap: we werken samen aan de gemeente Lochem.
• Verbinding: we ontmoeten en maken echt contact.
• Vitaliteit: we zorgen met elkaar dat we vitaal ons werk kunnen doen.
• Slagvaardigheid: we maken het zo duidelijk en simpel mogelijk voor onze inwoners.