Wijkopzichter Wijkonderhoud

Arnhem is een stad waar mensen prettig willen wonen, werken en ontspannen. Een schone, groene en goed onderhouden openbare ruimte is daarbij onmisbaar. Als wijkopzichter wijkonderhoud zorg jij dat de wijk op orde is. Je coördineert het onderhoud van straten, groen en voorzieningen en pakt meldingen en signalen van inwoners op. Je werkt veel buiten en schakelt met inwoners, aannemers en collega’s. Zoek jij een afwisselende functie met verantwoordelijkheid?

Ben jij degene die we zoeken?

Wat ga je doen?

In deze rol werk je in stadsdeel Noordoost: een levendig en groen gebied met wijken als Geitenkamp, Monnikenhuizen, Velperweg e.o. en Presikhaaf. Elke wijk heeft een eigen karakter en vraagt om maatwerk. Jij bent zichtbaar aanwezig in de wijk, weet wat er speelt en voelt je verantwoordelijk voor een schone, veilige en prettige leefomgeving.

Als wijkopzichter wijkonderhoud heb je een coördinerende rol in het onderhoud van de openbare buitenruimte. Je bent verantwoordelijk voor het planmatig onderhoud dat door aannemers in opdracht van de gemeente wordt uitgevoerd. Dit gaat onder andere om onderhoud aan straten, groen, bomen en beplanting, speeltuinen en andere voorzieningen. Je stemt de planning van onderhoudswerkzaamheden af met aannemers en maakt afspraken over uitvoering en voortgang. Je neemt deel aan maandelijkse bouwvergaderingen, die worden voorgezeten door de stadsdeelmanager. In deze overleggen wordt vastgesteld of het werk wordt uitgevoerd volgens de gemaakte afspraken en de afgesproken kwaliteitseisen. Jij levert hierbij inhoudelijke input en signaleert aandachtspunten voor de uitvoering.

Daarnaast coördineer je meldingen en signalen uit de wijk. Inwoners en ondernemers melden problemen, vragen of ideeën via het digitale meldsysteem Fixi, bijvoorbeeld over zwerfvuil, het adopteren van groen of andere bewonersinitiatieven. Jij beoordeelt deze meldingen, neemt signalen serieus en legt duidelijk uit wat de gemeente kan doen. Vervolgens zorg je voor een passende opvolging en dat de juiste aannemers of servicemedewerkers aan de slag gaan. Je hebt daarbij veel contact met inwoners en ondernemers, informeert hen over werkzaamheden en denkt mee over oplossingen bij knelpunten. Ook begeleid je kleine projecten en bewonersinitiatieven in de wijk, zoals het vervangen van tegels door groen, het adopteren van een groenstrook of het gezamenlijk aanpakken van zwerfvuil.

Dagelijks stuur je servicemedewerkers aan die onderhoudswerkzaamheden uitvoeren in jouw stadsdeel. Je geeft duidelijke instructies, constructieve feedback en spreekt waardering uit wanneer het werk goed wordt uitgevoerd. In jouw rol stem je regelmatig af met de stadsdeelmanager over het onderhoud in het stadsdeel. Je bespreekt de voortgang van werkzaamheden, signalen uit de wijk en eventuele knelpunten in de uitvoering. De stadsdeelmanager is hierbij eindverantwoordelijk en neemt besluiten waar nodig.

Wie zijn wij?

Je werkt binnen het cluster Openbare Ruimte van de gemeente Arnhem. Samen met onze partners zorgen we ervoor dat Arnhem schoon, heel en veilig blijft. De afdeling Wijkonderhoud bestaat uit zes stadsdelen, elk functioneel aangestuurd door een stadsdeelmanager. De sfeer is open en collegiaal. We helpen elkaar en werken samen aan de stad.

Je werkt vanuit de gemeentewerf van de gemeente Arnhem en bent daarnaast veel buiten in de wijk te vinden. Stadsdeel Noordoost vormt een koppel met stadsdeel Noordwest. Je werkt nauw samen met collega’s, junior toezichthouders en de stadsdeelmanager. Samen zorgen jullie voor continuïteit in het werk en ondersteunen of vervangen jullie elkaar wanneer dat nodig is.

De inwerkperiode duurt ongeveer een jaar. Daarna draai je mee in de 24-uurs storingsdienst. Dit betekent dat je ongeveer vijf weken per jaar buiten werktijd bereikbaar bent voor calamiteiten.

Wat bieden wij jou?

Bij de gemeente Arnhem kun je rekenen op:

• Een goed bruto maandsalaris in schaal 9, minimaal € 3524,- tot een maximum van € 5033,- op basis van een 36-urige werkweek;
• Een arbeidsovereenkomst van 12 maanden met de intentie van een vaste baan;
• 144 wettelijke vakantie-uren en 57,6 bovenwettelijke vakantie-uren per kalenderjaar op basis van een 36-urige werkweek;
• 17,05% financieel keuzebudget van maximaal € 858,- per maand, op basis van een 36-urige werkweek, dat tot je beschikking staat. Dit budget kun je laten uitbetalen of inzetten voor verschillende doelen;
• Een goed pensioen dat je opbouwt bij het ABP;
• Een individueel loopbaanbudget van € 500,- per jaar;
• Persoonlijke ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden dankzij ons aanbod aan opleidingen;
• Een laptop en een telefoon;
• Hybride werken: je hebt de mogelijkheid om thuiswerken en op kantoor werken af te wisselen. Ook vinden we een goede werk en privé balans belangrijk, in overleg maak je afspraken over je werkplek en werktijden
• De mogelijkheid om de 8 cao vastgestelde feestdagen te ruilen voor vrije dagen die voor jou betekenisvol zijn, in overleg maak je afspraken over de feestdagen die je wilt ruilen.

Wie zoeken wij?

Je bent een betrokken collega die verantwoordelijkheid neemt in het werk. Jij houdt overzicht en weet hoe onderhoud van straten, groen en voorzieningen is georganiseerd. Je schakelt gemakkelijk tussen plannen, afstemmen en opvolgen en zorgt dat werkzaamheden goed worden uitgevoerd.

Je legt gemakkelijk contact met inwoners maar ook met aannemers. Je kunt goed luisteren en durft open en eerlijk te communiceren en past je boodschap aan je doelgroep. Wanneer iets niet mogelijk is geef je ook dit terug en hetzelfde geldt voor het niet nakomen van afspraken. Gaat het goed, dan geef je dat ook terug.

Je werkt gestructureerd en stelt prioriteiten. Je maakt bewuste en doordachte keuzen over wat direct nodig is en wat kan wachten. Als de planning verandert of er onverwachte meldingen binnenkomen, blijf je rustig en houd je het overzicht. Je voelt je verantwoordelijk voor het resultaat en zorgt dat afspraken worden nagekomen.

Verder neem je mee:

• Relevante werkervaring in een vergelijkbare rol binnen de openbare ruimte, waarbij je anderen hebt aangestuurd of begeleid;
• Kennis van het organiseren en uitvoeren van onderhoud in de openbare ruimte, zoals straten, groen en voorzieningen;
• Vakkennis van groenonderhoud en boomveiligheid;
• Kennis van de RAW-systematiek en digitale vaardigheden, waaronder werken met systemen zoals ArcGIS en Fixi;
• Flexibiliteit in beschikbaarheid, omdat samenwerkingspartners soms buiten reguliere kantooruren werkzaamheden uitvoeren.

Waar kom je te werken?

Arnhem is met meer dan 171.000 inwoners de 11e gemeente van het land. Een diversiteit aan inwoners maakt de stad tot wat ze is. Arnhem is een gemeente waar de stedelijke dynamiek, de natuurrijke leefomgeving en economische kracht elkaar versterken. Wij kennen een rijke historie en zijn de hoofdstad van de provincie Gelderland. Bij de gemeentelijke organisatie werken ongeveer 1200 betrokken en bevlogen medewerkers die zich iedere dag inzetten voor de stad, de inwoners, bezoekers, bedrijven en instellingen.