Modern Workplace Rollout engineer

Word onderdeel van onze werkplektransformatie als Modern Workplace Rollout engineer

Ter ondersteuning van de uitrol van de Modern Workplace zijn wij op zoek naar een ervaren Modern Workplace Rollout engineer. Je combineert sterke technische migratievaardigheden met bewezen vermogen om gebruikersadoptie te stimuleren. Onze werkplektransformatie omvat een breed scala aan gebruikersgroepen, elk met unieke behoeften en werkprocessen. Deze rol vraagt om meer dan technische expertise; het vereist vertrouwen, duidelijke communicatie en persoonlijke begeleiding. Jouw werk draagt direct bij aan een succesvolle transformatie van de werkplek, waarmee productiviteit en gebruikerstevredenheid binnen de organisatie worden verbeterd.

Functieomschrijving

Als Modern Workplace Rollout engineer werk je nauw samen met technische teams en key-users. Jij bent het primaire aanspreekpunt voor de gebruikersorganisatie en fungeert als brug tussen technische implementatie en dagelijkse bedrijfsvoering. Je begeleidt medewerkers bij een soepele en efficiënte overgang naar de Modern Workplace.

Kerntaken

• Samenwerken met business teams en key-users om hun behoeften te begrijpen.
• Voorbereiden en begeleiden van pilotmigraties op locatie, zodat eindgebruikers een soepele overgang ervaren.
• Verzamelen en vertalen van gebruikersfeedback naar concrete verbeteringen.
• Coördineren van rollout-afspraken
• Minimaliseren van operationele verstoringen en ondersteunen van gebruikers bij het adopteren van de nieuwe werkplek.

Persoonlijke kenmerken

• Je bent een effectieve communicator die technische concepten vertaalt naar duidelijke en gebruiksvriendelijke taal, en omgekeerd.
• Proactieve, hands-on mentaliteit met een sterk gevoel voor planning, structuur en opvolging.
• Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en voelt je verantwoordelijk voor het behalen van succesvolle resultaten.

Kennis en ervaring

• Minimaal 2 jaar ervaring in IT-support of met IT-migratieprojecten.
• Microsoft Modern Workplace-certificering is een pré, bijvoorbeeld MD-102 of vergelijkbaar.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
• Ervaring met gebruikersadoptie en ondersteuning tijdens werkplektransformaties is een voordeel.