Kwaliteitsconsultant

Werken als Kwaliteitsconsultant bij het Ministerie van Justitie en Veiligheid, Justitiële ICT Organisatie (JIO)

Dit ga je doen

Jouw rol als Consultant Kwaliteit: Ben jij een teamplayer met een sociaal karakter, een echte verbinder en een scherpe luisteraar? Houd je van het continu verbeteren van werkwijzen, bewaak je graag het overzicht en ben je scherp op de voortgang van acties? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!

Als kwaliteitsconsultant bij de Justitiële ICT Organisatie (JIO) draag je bij aan het verbeteren van de kwaliteit van onze ICT-dienstverlening. Je adviseert en ondersteunt teams bij het implementeren en borgen van kwaliteitsprocessen. Je analyseert bestaande processen, signaleert verbeterpunten en begeleidt de uitvoering van verbetertrajecten. Je werkt samen met verschillende afdelingen en stakeholders binnen het Ministerie van Justitie en Veiligheid.

Wat ga je doen?

• Adviseren over en implementeren van kwaliteitsmanagementsystemen.
• Uitvoeren van interne audits conform ISO 9001 en ISO 27001: Je voert interne audits uit om te controleren of processen worden nageleefd, beoordeelt de effectiviteit en doet aanbevelingen voor verbeteringen.
• Uitvoeren van risicoanalyses en ondersteunen bij strategische risicoanalyses en managementreviews.
• Signaleren van knelpunten en initiëren van verbeteracties.
• Begeleiden van teams bij het opstellen en uitvoeren van verbeterplannen.
• Ondersteunen bij procesinrichting en -beschrijving: Je adviseert en ondersteunt de interne organisatie bij het inrichten en beschrijven van processen, zodat deze duidelijk en efficiënt zijn vastgelegd.
• Ondersteunen bij externe audits en onderzoeken, en samenwerken met externe auditors om te voldoen aan gestelde eisen.
• Bewaken van de voortgang van de opvolging van auditbevindingen en rapporteren aan het management, waarbij je knelpunten identificeert en oplossingen aandraagt.
• Bewustwording creëren over kwaliteitsmanagement: Je maakt de organisatie bewust van het belang van het kwaliteitsmanagementsysteem en organiseert trainingen en workshops om medewerkers te informeren en te betrekken bij kwaliteitsverbeteringen.
• Monitoren van de voortgang en rapporteren aan het management.

Ontmoet je afdeling

De stafafdeling Kwaliteit, Planning en Control (KP&C) is de (business) control en auditafdeling, met een rapportage- en adviesverantwoordelijkheid richting de directie van JIO. KP&C heeft een kaderstellende en toetsende rol op het gebied van Financiën, Sturing en Beheersing, Kwaliteit en Compliance. Je komt te werken in een enthousiast en gedreven team van kwaliteitsspecialisten en business controllers. We werken veel samen, delen kennis en ondersteunen elkaar en de directies waar nodig.

Ons hoofdkantoor is momenteel gevestigd in Gouda, maar eind 2027 verhuizen we naar Utrecht, direct achter Utrecht Centraal. Deze verhuizing biedt nieuwe kansen om onze samenwerking te versterken en innovatie te stimuleren. Bovendien komen we daarmee centraal in Nederland te liggen, wat onze bereikbaarheid voor zowel opdrachtgevers als collega’s verder vergroot.

Dit krijg je

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd (1 jaar).

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie binnen een maatschappelijk relevante organisatie.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
• Een professioneel en collegiaal team.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken.
• Naar het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB) van 16,5% van je bruto jaarsalaris, te besteden aan geld, tijd, verlof of fiscaalvriendelijke doelen.
• De Rijksoverheid biedt tal van mogelijkheden voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling, waaronder studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
• Er zijn binnen de Justitiële ICT Organisatie een activiteitencommissie en werkgroepen op het gebied van “Vitaliteit” en “Werkgeluk” die diverse activiteiten organiseren voor medewerkers.

Dit vragen wij

• Je hebt een relevante HBO- of academische opleiding afgerond, bijvoorbeeld bedrijfskunde, of beschikt over HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal enkele jaren werkervaring met kwaliteitsmanagement en/of audit, bij voorkeur binnen een ICT-omgeving.
• Je beschikt over actuele kennis van ISO9001 en ISO27001 (of vergelijkbare normen) en relevante methodieken zoals ITIL.
• Je beschikt over analytisch vermogen, bestuurlijke sensitiviteit, overtuigingskracht, adviesvaardigheden, een klantgerichte instelling en uitstekende communicatieve eigenschappen.
• Je hebt werkervaring en affiniteit met het werkterrein (ICT-dienstverlener en/of non-profit).
• Kennis van ITIL, SCRUM, DevOps en Prince2 is een pré.
• Een proactieve houding.

Hier kom je te werken

Over de Justitiële ICT Organisatie

Wij zijn de Justitiële ICT Organisatie: ICT’ers die het justitieveld door en door kennen. Door onze inspanningen kunnen vele rijkscollega’s hun werk makkelijk en efficiënt doen. Wij zorgen voor de juiste hard- en software op werkplekken, overal in Nederland, in de vorm van op maat gemaakte systemen en applicaties. Wij ontwikkelen veilige cloud-omgevingen, waardoor onze collega’s overal kunnen werken: op een werkplek, thuis en onderweg. En altijd veilig.

Wij zijn ICT-dienstverlener voor het gehele ministerie van Justitie en Veiligheid. Wij werken onder meer voor de Dienst Justitiële Inrichtingen, de Raad voor de Kinderbescherming, de Immigratie- en Naturalisatiedienst, de Autoriteit Persoonsgegevens, de Dienst Terugkeer en Vertrek, Reclassering Nederland en de dienst Justis.

Wij brengen technologie en onze kennis van het JenV-domein bij elkaar door deze te vertalen naar praktische en veilige ICT-oplossingen. Doordat wij de innovatieve en technische kant voor onze rekening nemen, kunnen onze opdrachtgevers zich volledig richten op hun primaire taak.

Kortom: wij zorgen dat ICT werkt.

Bijzonderheden

Binnen de Rijksoverheid wordt er gebruik gemaakt van KWIV-profielen.

Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure. Ben je in dienst van het Rijk en heb je een aanwijzing als VWNW- of (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een voordracht van jouw leidinggevende of mobiliteitsadviseur én een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie.

Over de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.