Business Process Expert Market to Order

Bij Mediq werken we elke dag aan één doel: de zorg in Nederland beter en toegankelijker maken. Als Business Process Expert (BPE) speel jij daarin een sleutelrol. Jij bent de drijvende kracht achter het slimmer, eenvoudiger en efficiënter maken van onze bedrijfsprocessen – zodat zorggebruikers, klanten en ketenpartners nóg beter geholpen worden.

Wat ga je doen?

In deze rol verbind je strategie met uitvoering. Jij zorgt dat onze processen van Market to Order soepel, efficiënt en toekomstbestendig zijn.

Concreet betekent dat je:

• Processen van strategie tot implementatie onderzoekt, verbetert en vernieuwt.
• Intensief samenwerkt met collega’s van IT, sales, finance, category management, klantcontact en contractmanagement.
• Data analyseert in Excel en Cognos BI en deze vertaalt naar concrete verbeteringen.
• Processen in kaart brengt met ARIS en methodieken gebruikt zoals value stream mapping en customer journey mapping.
• Acceptatiecriteria opstelt, implementaties begeleidt en verbeteringen duurzaam borgt.
• Actief bijdraagt aan kennisdeling via systemen zoals Britannica.

Wie ben jij?

Een energieke, analytische professional die van nature verbeterkansen ziet – én ze weet te realiseren.

Je hebt:

• Een hbo- of wo-diploma.
• 2 tot 5 jaar ervaring met procesverbetering, bij voorkeur in de zorg of een dienstverlenende organisatie.
• Ervaring met data-analyse (Excel, Cognos BI) en een data-gedreven werkwijze.
• Een sterk analytisch vermogen én een pragmatische, resultaatgerichte aanpak.
• Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om verbinding te maken met verschillende stakeholders.
• Comfort met hybride werken (2–3 dagen per week op kantoor in De Meern).
• Kennis van of certificering in Lean Six Sigma Green Belt is een pre.
• Een goede beheersing van Nederlands en Engels, in woord en geschrift.

Wat bieden wij jou?

Een uitdagende functie waarin je écht impact maakt op de zorg – binnen een organisatie die continu in beweging is. Je krijgt volop ruimte om te groeien, leren en vernieuwen.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Een brutosalaris van €3.800 tot €5.000 per maand (op basis van 40 uur).
• 8% vakantiegeld en tot 7,5% extra jaarlijkse uitkering op basis van performance.
• 25,5 vakantiedagen (bij fulltime), met de mogelijkheid om extra dagen te kopen.
• Hybride werken met goede thuiswerkvoorzieningen.
• Reiskostenvergoeding van €0,21 per km (max. 50 km enkele reis).
• Toegang tot de Mediq Academy en volop doorgroeimogelijkheden.
• Een warm en bevlogen team dat samen werkt aan zorg met impact.

Klaar om processen te verbeteren met échte betekenis?

Solliciteer vandaag nog en help mee om de zorg in Nederland sterker, slimmer en menselijker te maken.