Klantcoach

Wil jij bijdragen aan het welzijn in gemeente Rheden? Word klantcoach in het sociaal wijkteam en maak het verschil voor inwoners.

Functieomschrijving

Wie zijn wij?

Incluzio bouwt mee aan een samenleving waarin iedereen meetelt en van betekenis is. Samen met inwoners en partners maken we van iedere buurt een nog sterkere buurt. In onze visie staan zelfregie en minder afhankelijkheid van professionals, meer steun vanuit de gemeenschap en netwerken centraal. Wij zien de kracht van inwoners en stimuleren hen om hun talenten verder te ontwikkelen. Onze aanpak is vraaggericht, innovatief en laagdrempelig voor elke inwoner en is gebaseerd op de WIE focus, gericht op Wederkerigheid, het Informele netwerk van de inwoner/klant en het versterken van de Eigen kracht! Daarnaast werken we vanuit Samenlevingskracht, waarbij we zoveel mogelijk collectief, wijkgericht en blended (digitaal) werken. Dit noemen we ook wel de transformatiedriehoek.

Wat ga je doen?

Als klantcoach speel je een cruciale rol bij het ondersteunen van inwoners met diverse hulpvragen in Rheden, Ellecom en De Steeg. Je biedt coachende begeleiding om hen te helpen bij hun specifieke behoeften. Je taken omvatten huisbezoeken, intakegesprekken, het opstellen van ondersteuningsplannen, het geven van collectieve trainingen en je zet digitale middelen in. Met een breed scala aan vaardigheden ben je in staat om effectief te reageren op verschillende situaties. Je hebt kennis van de sociale kaart en onderzoekt of er passend aanbod beschikbaar is in de eigen buurt van de inwoner. Indien er geen geschikt aanbod beschikbaar is, krijg je de ruimte om collectieve initiatieven te ontwikkelen.

Je blijft goed op de hoogte van de situatie en bent in staat om individuele begeleiding te bieden wanneer dat nodig is. Je werkt samen met een uitgebreid team van vrijwilligers, evenals je collega's klantcoaches en dorpscoaches, wat je ondersteuning biedt in je werk. Daarnaast zijn er aanzienlijke kansen om de diverse initiatieven van inwoners, verenigingen en gemeenschapscentra meer in te zetten ten behoeve van kwetsbare mensen. Je hebt al bewezen dat je succesvol bent in het opbouwen van sociale verbindingen binnen je vakgebied. Het aangaan van samenwerkingen en het opbouwen van sterke relaties met verschillende partners is voor jou als sociaal werker vanzelfsprekend.

Samen versterken we de sociale basis van Rheden.

Wat je krijgt

We bieden jou een afwisselende baan in het dorpsteam in Rheden of Dieren. Je krijgt de mogelijkheid om mee te bouwen aan onze organisatie. Er is ruimte voor eigen inbreng, vrijheid en resultaatverantwoordelijkheid.

• Beloning conform cao Social Work schaal 8 (minimaal € 3.435,- en maximaal € 5.216,- bruto per maand op basis van 36 uur per week);
• Contract voor 24-36 uur;
• Arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar;
• Een Individueel Keuzebudget van bijna 19% inclusief eindejaarsuitkering;
• Een mobiele telefoon en laptop voor het werk.

Wie je bent

• Een afgeronde hbo-bachelor opleiding Social Work of vergelijkbaar;
• In het bezit van je SKJ-registratie;
• Relevante stage- en/of werkervaring;
• Energie, ondernemende attitude en doorzettingsvermogen.

Daarnaast vind je het leuk om zowel probleemanalyse te doen áls het gehele traject daarna uit te voeren. Je begeleidt mensen graag maar neemt ook initiatief in opzetten van nieuwe mogelijkheden en kunt creatieve oplossingen zoeken.

Voor inhoudelijke vragen over de vacature kun je contact opnemen met Els van Ieperen via 06-23358001.

Voor vragen over de vacature kun je mailen naar: demi.pors@incluzio.nl