Portfoliomanager

Geplaatst op 3 december 2025

Maak direct impact als Portfoliomanager bij PostNL

Zorg jij ervoor dat MailNL relevant blijft in een snel veranderende markt? Als Portfoliomanager maak je directe impact op het portfolio en de IT- en datakant van onze producten. Jij verbindt klanten, data en logistiek tot slimme oplossingen die elke dag het verschil maken.

Daarom kies je als Portfoliomanager voor PostNL

Zichtbare impact
Je bent eigenaar van je eigen productportfolio en hebt een sleutelrol in de IT- en datakant van het MailNL-portfolio. Jouw keuzes merk je direct in het netwerk, bij onze klanten én in de straat bij de ontvanger.

Uitdagende functie
De postmarkt en PostNL veranderen snel, zowel fysiek als digitaal. Jij begeleidt deze transitie door de marktpropositie, processen en (data)koppelingen continu te verbeteren op basis van klantbehoeften, volumes, kwaliteit en klanttevredenheid.

Samenwerking
Je werkt nauw samen met je collega-Portfoliomanagers, en verschillende projectteams zoals bijvoorbeeld WAVE en Future Mail en collega’s van Operatie, IT, Data en E-commerce. Samen verhoog je de NPS en zorg je dat proposities goed landen in onze verschillende netwerken.

Ontwikkeling
Je krijgt volop ruimte om je inhoudelijk te verdiepen in portfolio- en productmanagement, IT en data, en kunt via trainingen en interne mobiliteit doorgroeien naar andere functies of afdelingen binnen PostNL.

Flexibiliteit
Je werkt hybride: deels vanuit huis, deels op ons moderne kantoor naast Den Haag HS.

Dit is jouw rol

We willen de favoriete bezorger van Nederland zijn door elke dag bijzondere momenten te bezorgen. Als Portfoliomanager MailNL zorg jij dat onze producten relevant, betaalbaar en toegankelijk blijven. Je vertaalt klantbehoeften naar slimme oplossingen die perfect passen binnen ons MailNL-netwerk.

Je bent eigenaar van je eigen portfolio en speelt een belangrijke rol in de IT- en dataprocessen. Je beheert en optimaliseert bestaande processen, signaleert kansen en zet markt- en klantinzichten om in concrete verbeteringen. Op basis van data over volume, omzet, kwaliteit en klanttevredenheid neem je beslissingen over de propositie. Jij bent hét aanspreekpunt voor vragen en uitdagingen binnen jouw portfolio.

Jouw collega's

Je maakt deel uit van een team van Portfoliomanagers binnen MailNL. Daarnaast ben je betrokken bij de ontwikkelingen rondom WAVE en Future Mail en is er ruimte voor inzet op diverse projecten. Je werkt samen met collega’s van Operatie, Data, IT en E-commerce. De sfeer is informeel, ambitieus en gericht op samenwerken. Jullie delen inzichten, sparren over proposities en werken samen aan het verbeteren van producten, processen en klantbeleving.

Hier kom je terecht

Wij zijn PostNL. En samen met jou blijven we de favoriete bezorger. Dagelijks maken we 1,2 miljoen mensen blij met het bezorgen van bijzondere momenten. Dat kunnen we alleen dankzij jou en ons team mogelijk maken.

Dit bezorgen we jou

Een functie vol vernieuwing en werk dat je letterlijk in elke straat in Nederland terugziet. Bij PostNL willen we uitgroeien tot het logistieke e-commerceplatform van de toekomst. Zodat we nog slimmer, sneller en beter bijzondere momenten bezorgen. Jouw mentaliteit en onze uitdaging. Bij ons breng je het samen. Daarbij kun je rekenen op een mooi pakket met arbeidsvoorwaarden:

De top zes benefits van jouw functie zijn:

Dit bezorgen wij jou: 

• Een goed salaris tot maximaal € 6.498, - bruto per maand in schaal 11 voor een 37-urige werkweek); 
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen als je fulltime werkt;   
• Collectieve zorgverzekering en een goed pensioen via ons eigen PostNL pensioenfonds; 
• Goede interne opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden; 
• Laptop en smartphone van de zaak;
• Zelfstandigheid en de flexibiliteit om je functie uit te voeren en hybride werken met mogelijkheid tot thuiswerkvergoeding.

Dit breng je mee

Je ziet kansen én bedreigingen in de markt en weet deze te vertalen naar verbetering van proposities en processen. Je bent een verbinder die makkelijk schakelt tussen verschillende stakeholders en niveaus. Dankzij je analytische vaardigheden, klantgerichtheid en aanpakmentaliteit voel je je thuis in een dynamische omgeving waarin veel verandert.

Dit maakt jou de ideale kandidaat:

• Minimaal hbo-werk- en denkniveau.
• 3–5 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in een omgeving waar IT, data, logistiek en/of commercie samenkomen.
• Sterke communicatieve en analytische vaardigheden.
• Praktische ervaring met IT- en dataprocessen en affiniteit met logistieke en commerciële vraagstukken.
• Je bent zelfstandig, organisatie-sensitief en kunt goed prioriteren.
• Affiniteit met de inzet van AI