Businessanalist

Werken als Businessanalist bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) in Groningen

Over de functie

Als Businessanalist bij DUO speel jij een sleutelrol bij het doorvoeren van veranderingen, zoals wets- of organisatiewijzigingen, en werk je aan het verbeteren van processen en systemen die bijdragen aan het onderwijs in Nederland. Je analyseert bedrijfsprocessen, brengt wensen en eisen van stakeholders in kaart en vertaalt deze naar concrete oplossingen. Je werkt samen met collega’s uit verschillende disciplines en draagt bij aan de ontwikkeling van innovatieve IT-oplossingen. Je bent in staat om vanuit verschillende invalshoeken te analyseren, zoals security, communicatie, organisatie, misbruik en oneigenlijk gebruik, personeel, administratieve processen, financiën, informatievoorziening, juridische aspecten, technologie, huisvesting en externe partners. Je hebt met veel verschillende stakeholders te maken en zorgt ervoor dat alles goed op elkaar aansluit.

In jouw analyses staat ‘klantwaarde’ centraal. Je hebt aandacht voor het effect van jouw analyse op de publieke dienstverlening en stemt jouw advies en analyses steeds af op de behoeften van onze gebruikers. Je weet precies hoe je moet schakelen met verschillende doelgroepen en voert de juiste gesprekken. Je schetst onafhankelijk advies in diverse uitvoeringsscenario’s en legt advies- en keuzemogelijkheden voor aan de opdrachtgever, zodat deze een weloverwogen besluit kan nemen. Dit doe je onder meer door het geven van presentaties of workshops aan opdrachtgevers, klanten en medewerkers, waarin ruimte is voor jouw creatieve input. Wanneer de uitvoering van een wijziging zo is neergezet dat zowel de opdrachtgever(s) als de gebruikers tevreden zijn, weet je dat je jouw werk goed hebt gedaan!

Wat ga je doen?

• Analyseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen binnen DUO.
• Inventariseren van wensen en eisen van stakeholders.
• Vertalen van businessbehoeften naar functionele specificaties.
• Begeleiden van de implementatie van nieuwe processen en systemen.
• Samenwerken met IT-specialisten, projectleiders en andere businessanalisten.

Dit krijg je

• Individueel keuzebudget (IKB) van 16,50% van je bruto jaarsalaris, te besteden aan geld, tijd, verlof of fiscaalvriendelijke doelen (zoals het aflossen van je studieschuld bij DUO tot €2.000 per jaar)
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei, met tal van studiefaciliteiten en opleidingsmogelijkheden
• Bedrijfsfitness en volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer
• Mogelijkheid om feestdagen flexibel in te ruilen
• Een prettige werksfeer met betrokken collega’s
• Goede werk-privébalans

Dit vragen wij van jou

We vragen van jou een aantal stevige kwalificaties, maar vooral ook jouw enthousiasme en bereidheid het verschil te maken!

• WO werk- en denkniveau en/of een master op een relevant vakgebied, bij voorkeur business-IT en -management, met modules op het gebied van bestuurs- en bedrijfskunde, informatica, datascience of big-data
• Drie tot vijf jaar aantoonbare ervaring als businessanalist of in een vergelijkbare functie
• Brede blik en een echte T-shaped professional: je benadert vraagstukken multidisciplinair en integreert innovatie-, organisatie- en procesmanagement tot een samenhangend geheel
• Analytisch denkvermogen en een proactieve houding
• Goede communicatieve vaardigheden
• Ervaring met procesoptimalisatie en het werken in multidisciplinaire teams
• Je kunt informatie en processen goed abstraheren en de daaruit voortkomende adviesproducten en processen inhoudelijk goed toelichten
• Het werken in een complexe (ICT-)omgeving is voor jou geen probleem en je weet je weg te vinden in dit dynamische speelveld

Daarnaast beschik je over onderstaande competenties:

• Analyseren
• Overtuigingskracht
• Organisatiesensitiviteit
• Flexibiliteit
• Netwerken
• Plannen en organiseren
• Creativiteit

Bij DUO krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en jouw talenten verder uit te breiden. Je werkt samen met een team van gedreven professionals in een organisatie die volop in beweging is. Wij geloven in jouw kracht om te groeien en bieden volop mogelijkheden voor persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling. En natuurlijk bieden we een goede werk-privébalans, zodat jij met energie en enthousiasme aan de slag kunt. Ben jij klaar voor een nieuwe stap in jouw carrière als businessanalist? Kom het verschil maken bij DUO!

Hier kom je te werken

Bij DUO is de dynamiek bijna voelbaar! DUO ontwikkelt zich als uitvoerder van wet- en regelgeving steeds meer in de richting van publieke dienstverlener. Dit doet DUO voor zowel OCW als andere ministeries, zoals SZW. Beleidsgebieden zijn onder andere Onderwijs, Kinderopvang en Inburgering, zowel particulier als zakelijk. Hierbij speelt de Vakgroep Analyse een belangrijke rol, vooral bij de implementatie van strategie en beleid, waarin bedrijfsprocessen, de interne organisatie, het geavanceerde applicatielandschap en klantwaarde centraal staan.

Je komt te werken bij de vakgroep Analyse, bestaande uit ongeveer tachtig ambitieuze professionals die bij de DUO-directies worden ingezet voor uiteenlopende opdrachten bij diverse interne opdrachtgevers. Om je vakkennis up-to-date te houden krijg je als businessanalist de ruimte om via scholing, werkgroepen en intervisie te blijven leren.

Over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) werkt in opdracht van het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap en is de schakel tussen iedereen die met onderwijs te maken heeft: studenten, ouders, docenten, scholen, universiteiten, beleidsmakers en overheidsorganisaties. DUO is volop in beweging en richt zich steeds meer op het sneller, beter en kostenefficiënter bedienen van haar klanten, 24/7. ICT, innovatie en de nieuwste technologieën staan centraal in de ontwikkeling van DUO. Wij investeren in jouw vakinhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling met interessante traineeships en opleidingen, en bieden een goede balans tussen werk en privé. Zo dragen we samen bij aan het succes en de groei van de organisatie.