Junior Communicatiespecialist Rabo Intermediair

Dit bieden we jou

• € 3.869 tot € 5.526 bruto per maand (schaal 08)
• Een 13e maand en 8% vakantiegeld
• 10% Employee Benefit Budget
• € 1.400 ontwikkelbudget per jaar
• Hybride werken: balans tussen thuiswerken en werken op kantoor (bij de meeste functies mogelijk)
• Pensioen, met keuze voor de hoogte van je eigen bijdrage

Rabo Intermediair zoekt een Junior communicatiespecialist die het team komt versterken.

Je werkt mee aan zowel interne als externe communicatie richting de onafhankelijke financieel adviseur (intermediair). Je hoeft geen expert te zijn in hypotheken, maar affiniteit met financiële dienstverlening is een pré. Samen met collega’s werk je aan heldere, effectieve communicatie die bijdraagt aan de Rabo Intermediair cultuur, medewerkers- en klanttevredenheid en een sterke merkpositionering.

De afdeling

De afdeling

Wij zijn Rabo Intermediair, een gedreven en energieke afdeling binnen Rabobank met de missie om dé partner voor het intermediair te zijn — nu en in de toekomst. Met onze regionale expertteams hebben we alles in huis en staan we naast het intermediair. Samen maken we een thuis mogelijk. We hebben hart voor het intermediair. We handelen vanuit de waarden persoonlijk, professioneel, meedenkend en betrouwbaar. In 2024 hebben we een nieuwe koers ingezet waarbij de onafhankelijk financieel adviseur een veel prominentere plek binnen Rabobank heeft gekregen. Met 14 regionale desks, elk bemand met een compleet expertteam (van acceptanten tot IKV-specialisten en accountmanagers), staat Rabo Intermediair klaar voor de onafhankelijk financieel adviseur.

Het team

Het team

Het Center of Expertise Intermediair (CoE Intermediair) is verantwoordelijk voor de marketing, communicatie en propositieontwikkeling richting het intermediair, evenals voor de interne communicatie binnen de afdeling. Het team zorgt voor de positionering van het label Rabo Intermediair in de markt en bewaakt een consistente en effectieve communicatieaanpak. Daarnaast richt het CoE Intermediair zich op het winnen van de emotionele voorkeur van intermediairs voor Rabo Intermediair en het verhogen van het marktaandeel en vervult hierin een regisserende rol. Het team beheert de marketing-, communicatie- en evenementenkalenders, werkt samen met het accountmanagement team en coördineert communicatie via diverse kanalen. Ook organiseren we regelmatig webinars en netwerkevents. Samenwerken is onze werkwijze: als één creatief en gedreven team.

Jij & jouw functie

Jij & jouw functie

Als communicatiespecialist binnen Rabo Intermediair geef je uitvoering aan zowel de interne als externe communicatiestrategie. Je hebt ervaring met communicatie in een zakelijke context en je weet hoe je boodschappen effectief afstemt op verschillende doelgroepen. Kennis van de hypotheekmarkt is een pré, maar belangrijker is dat je deze wereld snel kunt doorgronden en vertalen naar relevante en aansprekende communicatie.

Je maakt makkelijk verbinding met verschillende interne en externe stakeholders. Je werkt nauw samen met de communicatie- en marketingspecialisten binnen het team. Samen vertalen jullie strategische doelen naar concrete communicatie-uitingen en effectieve middelen. Voor de interne communicatie ben je verantwoordelijk voor het beheer en contentcreatie van RaboHub Intermediair (Sharepoint-omgeving). Je zorgt voor de productie en verzending van de tweewekelijkse nieuwsbrief ‘Highlights Intermediair’. Hiervoor haal je input op bij collega's, stemt af met betrokkenen en weet dit om te zetten in heldere en aansprekende communicatie. Naast de interne communicatie zijn er ook diverse werkzaamheden die gericht zijn op externe communicatie. Bijvoorbeeld het beheer en contentcreatie voor ons eigen LinkedInkanaal, de website en hulp bij het organiseren van events.

Je werkt datagedreven: je meet zelf de impact van je communicatie en gebruikt inzichten om continu te verbeteren. Of het nu gaat om engagement op LinkedIn, klikgedrag in nieuwsbrieven of het gebruik van content op RaboHub Intermediair, jij weet wat werkt en stuurt hier actief op bij.

Feiten & cijfers

• Team met 9 directe collega’s
• Specifieke doelgroep van circa 6.000 intermediairs

Top verantwoordelijkheden

Interne communicatie

• Zelfstandig content verzamelen en herschrijven voor de Highlights Intermediair
• Artikelen schrijven en publiceren voor RaboHub Intermediair
• Beheer en optimalisatie RaboHub Intermediair
• Organiseren van de Hartslag IM; de inhoud van het programma stel je samen met de communicatiespecialisten uit het team
• Verzorgen van interne uitnodigingen en mailings via de Brandportal
• Helpen met het organiseren van interne events (o.a. jaarlijkse afdelingsbijeenkomst)
• Ontwikkelen van communicatiemiddelen en tools voor interne communicatie, in samenwerking met collega's uit je team

Externe communicatie

• Coördineren van de externe nieuwsbrief: input verzamelen, teksten schrijven en zorgen voor verzending
• Meedenken over de invulling van stands en communicatiemiddelen bij events en beurzen
• Ondersteunen bij de organisatie van externe bijeenkomsten en externe events en beurzen (o.a. bijeenkomsten voor intermediairs)
• Contentcreatie en beheer voor LinkedIn en Haiilo (copy, beeld en vormgeving)
• Het verzorgen van tools in de tas voor accountmanagement (o.a. beheer storyline presentatie en verzorgen van give-aways)
• Opmaken van advertenties voor diverse kanalen; plaatsen en beheren van nieuwsberichten in RIO (intermediairsportaal)

Jij & jouw talent

• HBO werk- en denkniveau
• Ervaring met het uitvoeren van (always on) communicatiestrategieën
• Aantoonbare kennis en affiniteit met communicatie, traditioneel en social media, bij voorkeur in het intermediaire of hypothecaire domein
• Datagedreven werken: je meet en analyseert zelf de impact van je communicatie en stuurt hier actief op bij
• Sterke communicatieve- en samenwerkingsvaardigheden en gestructureerd kunnen werken
• Uitstekende schrijfvaardigheden en gevoel voor tone of voice
• Ervaring met visuele contentcreatie en design, bij voorkeur met tools zoals Adobe Creative Cloud (Illustrator, Photoshop, InDesign)
• Creatief, proactief en resultaatgericht
• Gedreven en gepassioneerd voor je werk, een can do mentaliteit en ervoor willen gaan
• Flexibel en goed in staat om te schakelen in een dynamische omgeving

Jij & jouw motivatie

Voor deze mooie functie hoef je geen sollicitatiebrief te schrijven. In plaats daarvan nodigen we je uit om drie van de onderstaande vragen te kiezen en te beantwoorden. Besteed voldoende aandacht aan je antwoorden en je toelichting. Samen met je CV vormen ze de basis waarop wij jou beoordelen in deze sollicitatieronde. Je mag voorbeelden gebruiken uit je werk, vrijwilligerswerk, opleiding of privésituatie. Let op: per vraag gebruik je maximaal 200 woorden en geef je maximaal twee voorbeelden.

• Welke succesvolle communicatiestrategie heb jij geïmplementeerd en uitgevoerd? Wat was daarin je rol, je aanpak en wat heeft het opgeleverd?
• Wat was jouw grootste communicatie mislukking? Omschrijf de context en wat jij in het vervolg anders zou doen.
• Wat is je grootste succes tot nu toe m.b.t. communicatie? Omschrijf de situatie en aanpak en waarom het zo'n succes was.
• Wat vind jij de drie belangrijke elementen van een goede communicatie aanpak? Leg uit waarom.
• Hoe kunnen we ons LinkedIn kanaal verbeteren? Kom met een analyse van de situatie nu en geef advies over wat er beter kan.