Magnet.me  -  The smart network where students and professionals find their internship or job.

The smart network where students and professionals find their internship or job.

Manager klanttevredenheid

Posted 23 Nov 2025
Share:
Work experience
2 to 10 years
Full-time / part-time
Full-time
Job function
Degree level
Required language
Dutch (Fluent)

Build your career on Magnet.me

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.

Werken bij MediaMarkt Amsterdam Centrum

MediaMarkt Amsterdam Centrum

Met een hecht team werken aan goede resultaten? Let's Go!

Wat ga je doen?

Je zet je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen. Dit doe je door:

  • Leiden, motiveren en coachen van het team;
  • Coördineren van alle campagnes en verkoopactiviteiten op diverse afdelingen zoals telecom, computer en witgoed;
  • Meedenken in winkel- en verkoopstrategie en verder door ontwikkelen van bedrijfsprocessen om tot nog betere resultaten te komen;
  • Te streven naar maximale klanttevredenheid;
  • Samen met jouw team streef je continu naar het bieden van een totaaloplossing aan de klant;
  • Targets te behalen om zo de beste resultaten neer te zetten voor jouw vestiging.

Waarom werken in onze winkel in Amsterdam Centrum?

Direct naast Amsterdam Centraal ligt MediaMarkt Oosterdokskade, hét trefpunt voor locals, toeristen en dagjesmensen. Op 1.200 m² werk je samen met 42 collega’s in een divers en informeel team waar iedereen welkom is. De sfeer is open, met veel ruimte voor teamuitjes zoals varen of bowlen. Elke dag is anders dankzij het internationale publiek en de mix aan culturen op de werkvloer. Je start rustig met een rondleiding, inwerkplan en een buddy die je begeleidt, zodat je je snel thuis voelt. Wil jij werken bij een warm team midden in Amsterdam? Je bent welkom bij MediaMarkt Amsterdam Centrum!

Wie ben jij?

  • Een echte teamspeler;
  • Een inspirerende, motiverende en coachende leider;
  • Je bent een talent op commercieel gebied en helpt samen met jouw collega’s de nodige organisatiedoelstellingen te behalen;
  • Je bent besluitvaardig, prestatiegericht en gedreven;
  • Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid;
  • Je bent 38 uur per week beschikbaar, waarvan minstens een avond en een dag in het weekend.

Wat bieden wij jou?

Voor ons is Let's Go! meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze 50.000 collega’s in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst.

Additional Benefits

Bij MediaMarkt kan je echt jezelf zijn. Daarnaast:

  • Bieden wij jou een baan waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en zelf met ideeën komt;
  • Bieden wij jou uitzicht op een vaste baan;
  • Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag hetzelfde!
  • Er is ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling mede door middel van onze eigen Academy app en toegang tot de online trainingen van GoodHabitz.

Jouw HR contactpersoon

Sanaa van der Klooster

Let's
Go!

Ready for the big picture? Let’s Go!
Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.

Retail
Rotterdam
Active in 11 countries
5,500 employees
60% men - 40% women
Average age is 32 years