Behandelaar Middel Zwaar Letsel AVB/WAM

Ben jij een letselschade behandelaar die het leuk vindt om zaken tot op de bodem uit te zoeken d.m.v. excellent speurwerk? Heb jij een ijzersterke focus en sta jij stevig in je schoenen? Dan ontmoeten wij je graag!

Als Behandelaar Middel Zwaar Letsel AVB/WAM bij Welten ben je verantwoordelijk voor het hele afhandelproces van letselschades betreffende zowel bedrijfsongevallen als WAM-schades. Je werkzaamheden zijn enorm divers en diepgaand: van contact met slachtoffers tot het volledig afhandelen van personenschades. Je onderzoekt de dekking en aansprakelijkheid, waarbij je nauw samenwerkt met collega’s, advocaten en andere betrokken professionals om de juiste feiten boven tafel te krijgen. Gedurende de schaderegeling verplaats je je in het slachtoffer en neem je zijn/haar belang mee in je besluit(en). Soms ligt de waarheid niet direct aan de oppervlakte en moet je de zaak vanuit een breder kader beoordelen. Je toont lef door zelfstandig complexe zaken op te pakken, maar kunt altijd terugvallen op je team.

Wat zijn jouw werkzaamheden?

• Beoordelen van de polisdekking en de aansprakelijkheid in AVB- en WAM-zaken
• Alle benodigde informatie verzamelen om de juiste schadevergoeding te bieden aan slachtoffers
• Goed contact onderhouden met (verzekerings)adviseurs, tegenpartijen (slachtoffers, hun belangenbehartigers en andere betrokken professionals) en advocaten
• De regie voeren en zelfstandig beslissingen nemen in dossiers
• Samenwerken met collega’s binnen en buiten het team om onze dienstverlening en processen te verbeteren

Wat je meebrengt

• Analytisch denkvermogen en het vermogen om een oordeel te vormen op inhoud en strategie, en dit grondig te beargumenteren
• Resultaatgericht en pragmatisch, met het vermogen om knopen door te hakken
• Klantgerichtheid en betrokkenheid, met het vermogen om professioneel om te gaan met de verhalen achter de cases
• Goede luistervaardigheden en sensitiviteit
• Goed ontwikkelde communicatieskills, proactief en doortastend in je aanpak
• HBO werk- en denkniveau
• Bij voorkeur een diploma OSR Middelzwaar Letsel
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring op het gebied van Middelzwaar Letsel
• Je vindt het leuk om zaken tot op de bodem uit te zoeken

Wat we bieden

• Een salaris tot €5.000 bruto per maand op basis van 36 uur per week
• Opleiding en coaching op maat: toegang tot een breed aanbod van trainingen en diploma's, afgestemd op jouw vakgebied en ambities. Persoonlijke coaching en uitdagende opdrachten die je verder brengen
• Doorgroeien wordt beloond: bij elke stap vooruit hoort een volgende stap in je salaris
• 100% OV-vergoeding én privégebruik of €0,23 per kilometer. Indien nodig regelen wij een projectauto
• Werken bij de nummer 1 detacheerder van Nederland
• Opleidingsbudget voor trainingen en diploma's
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
• Mobiliteitsbeleid dat aansluit op jouw behoeften en functie, met opties als een aantrekkelijke kilometervergoeding, NS Business Card of indien gepast een leaseauto
• Extra vergoedingen, zoals maandelijks €75,- netto hybride vergoedingen en €400,- budget voor jouw thuiswerkplek
• Kortingen op mode, elektronica, dagjes uit en meer, met maandelijks een nieuw aanbod van merken met gunstige voorwaarden voor jou en je collega's
• Goede pensioenregeling