Deputy Operations Manager

Werken bij INDITEX als Deputy Operations Manager

INDITEX is een van 's werelds toonaangevende moderetailers met meer dan 5.800 winkels in 210 landen, waarin 120 verschillende culturen worden samengebracht. In Nederland vertegenwoordigen we met trots zeven iconische merken:

ZARA | PULL&BEAR | MASSIMO DUTTI | BERSHKA | STRADIVARIUS | ZARA HOME | OYSHO

Als Top Employer 2025 streven we naar authenticiteit, saamhorigheid en innovatie. Het is onze missie om ervoor te zorgen dat elk lid van ons team zich gezien, geïnspireerd en gesterkt voelt. Je carrière bij INDITEX is #meer dan een baan!

Functieoverzicht

Als Assistant Manager Operatie speel je een belangrijke rol in het bevorderen van een diverse en inclusieve omgeving terwijl je het merkimago en de bedrijfswaarden van INDITEX vertegenwoordigt. In nauwe samenwerking met de Winkelmanager en de Operationeel Manager ondersteun je de dagelijkse werking van het magazijn, beheer je de magazijnruimten van de winkel en zorg je voor een gezonde voorraad. Jouw rol omvat het organiseren en ontwikkelen van het team om effectieve samenwerking te garanderen. Je rapporteert rechtstreeks aan de Operationeel Manager.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Zorgen voor een effectieve bevoorrading die voldoet aan de bedrijfsnormen.
• Verantwoordelijk voor de organisatie van de magazijnen (normen, indeling, efficiëntie).
• Verantwoordelijk voor RFID- en IT-systemen en -projecten samen met het commerciële team.
• Verantwoordelijk voor het plannen van initiatieven rond de magazijnen, om oplossingen voor capaciteitsproblemen te bedenken.
• Effectieve, consistente en regelmatige communicatie met Operationeel, Floor- en Winkelmanagers.
• De Winkelmanager ondersteunen met veiligheidsprocedures om voorraadverlies tot een minimum te beperken.
• Actief betrokken bij de voorbereiding van de verkoop.
• Verantwoordelijk voor opslag van Zara Online in de winkel.
• De leveringsproductiviteit beheren in lijn met de bedrijfsdoelstellingen.
• Toezicht houden op het volledige leveringsproces in de drie secties en waar nodig reageren op onverwachte omstandigheden.
• Zich bewust zijn van de risico's waaraan werknemers en klanten worden blootgesteld, en op de hoogte zijn van veilige werkmethoden en bedrijfsprocedures om deze risico's te verhelpen.
• Verantwoordelijk zijn voor de training van de leverings- en magazijnteams.
• Deelnemen aan prestatiebeoordelingen voor werknemers.
• Het beleid voor gezondheid en veiligheid van het bedrijf naleven.
• Ambassadeur zijn van de duurzaamheidsbelofte van het bedrijf.

Wat jij te bieden hebt

• Het vermogen om het goede voorbeeld te geven, medewerkers te motiveren en te ontwikkelen.
• Initiatief om problemen proactief te identificeren en aan te pakken.
• Sterke organisatorische en multitaskingvaardigheden.
• Sterke numerieke vaardigheden voor het beheren van budgetten en prestatiecijfers.
• Kennis van logistieke en supply chain-processen.
• Inzicht in markttrends, commerciële dynamiek en concurrentielandschap.
• Ervaring met orderbeheer en andere systemen is een pluspunt.
• Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Engels en/of Nederlands.

Jouw voordelen

• Competitief salaris
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele carrièregroei
• 25% personeelskorting in al onze merken
• Benefits at Work-platform voor meer kortingen
• 5 weken vakantie per jaar
• Reiskostenvergoeding

Deze functiebeschrijving somt de kernverantwoordelijkheden op, maar is niet allesomvattend. Je kunt gevraagd worden om extra taken op je te nemen als dat nodig is.

Kandidaten moeten volledig gemachtigd zijn om in de EU te werken zonder dat sponsoring vereist is.

Voor deze functie kunnen we geen visum of werkvergunning verstrekken.

(for English see below)

INDITEX, is one of the world’s leading fashion retailers with over 5,800 stores across 210 countries by bringing together 120 diverse cultures. In the Netherlands, we proudly represent seven iconic brands:

ZARA | PULL&BEAR | MASSIMO DUTTI | BERSHKA | STRADIVARIUS | ZARA HOME | OYSHO

As a Top Employer 2025, we thrive for authenticity, belonging, and innovation. It is our mission to ensure that every member of our team feels seen, inspired, and empowered. Your INDITEX career is #more than a job!

Job Overview

As a Deputy Operations Manager you will play an important role in fostering a diverse and inclusive environment while representing the brand image and corporate values of INDITEX. Collaborating closely with the Store Manager and the Operations Manager, you'll support the daily stockroom operations, manage the stockroom areas of the Store, and ensure a healthy stock inventory. Your role includes organizing and developing the team to ensure effective collaboration. You will be reporting directly to the Operations Manager.

Main Responsibilities

• To ensure an effective replenishment that complies with company standards.
• Responsible for the stockrooms organisation (standards, layout, efficiency).
• Responsible for RFID and IT devices, and projects alongside the Commercial team.
• Responsible for planning stockroom initiatives to come up with solutions to overcome capacity issues.
• Effective, consistent and regular communication with Operations, Department and Store Managers.
• Support the Store Manager with security procedures to minimize stock loss.
• Actively involved in the Sale preparation process.
• Responsible for Zara Online storage in store
• Manage delivery productivity in line with company targets.
• Oversee the complete delivery process across the three sections and react to unexpected circumstances when necessary.
• To be aware of the risks employees and customers are exposed to and to be aware of safe work practices and company procedures to overcome them.
• To be responsible for the training of the delivery and stockroom teams.
• To participate in performance reviews for employees.
• Comply with the Company Health & Safety Policy.
• Being ambassador of the company’s sustainability commitment.

What you bring

• Ability to lead by example, motivate, and develop employees.
• Initiative in identifying and addressing issues proactively.
• Strong organizational skills and multitasking abilities.
• Strong numerical skills for managing budgets and performance metrics.
• Knowledge of logistics and supply chain processes.
• Understanding of market trends, commercial dynamics, and competitor landscape.
• Experience with Order Management and other systems is a plus.
• Strong verbal and written communication skills in English and/or Dutch.

Your Benefits

• Competitive salary
• Opportunities for personal and professional career growth
• 25% employee discount in all our Brands
• Benefits at Work platform for more discounts
• 5 weeks of vacation per year
• Travel allowance

This job description details the core responsibilities but is not all-inclusive. You may be asked to take on additional tasks as required.

Applicants must have full authorization to work in the EU without requiring sponsorship.

We are unable to provide visa or work permit sponsorship for this position.