Reparatie en support medewerker parttime

Word jij onze nieuwe reparatie- en supportmedewerker?

Met een hecht team werken aan goede resultaten? Let's Go!

• Een hecht team met veel gezelligheid, waar samen knallen voor de beste resultaten centraal staat
• 20% korting op jouw MediaMarkt aankopen
• Een interessante bonusregeling & pensioenopbouw
• 25 betaalde vakantiedagen
• Leuke events van onze merken, Feyenoord (voor de fans) én met jouw team!
• Persoonlijke ontwikkeling met Goodhabitz, gezond blijven met Empowr en andere toffe extra’s!
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën
• Een goed salaris én bonussen
• Een veelzijdige en afwisselende baan, bij ons is geen dag hetzelfde!
• Extra benefits

Wat ga je doen?

• Helpen van klanten met technische vragen, zowel telefonisch als aan de balie
• Uitvoeren van eenvoudige reparaties en zorgen voor een uitstekende service-ervaring
• Ontvangen en adviseren van klanten
• Stellen van diagnoses en opstellen van offertes
• Uitvoeren van reparaties volgens de juiste procedures
• Verkoop en up-sell van accessoires tijdens reparaties
• Verwerken van orders en klantgegevens in onze systemen
• Klantcontact over de voortgang van reparaties en after care
• Bijhouden van de winkelpresentatie en een schone werkplek

Wie ben jij?

• Technische kennis van smartphones, tablets, notebooks en gameconsoles (of de motivatie dit snel te leren)
• Klantgerichte en servicegerichte instelling
• Nauwkeurigheid en oog voor kwaliteit bij reparaties
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Flexibiliteit om zelfstandig én in teamverband te werken
• Beschikbaar voor 3 tot 12 uur of 13 tot 32 uur per week (waaronder bij voorkeur 1 avond en/of 1 dag in het weekend)

Over ons

MediaMarkt is dé nummer één elektronicaretailer in Europa, met een cultuur waarin plezier en ontwikkeling centraal staan. Samen met ruim 50.000 collega’s maken we het verschil voor onze klanten.