Ketenmanager Loonheffing

Wat houdt de functie in?

Als Ketenmanager Loonheffing (LH) bij het Ministerie van Financiën val je onder de directie Midden- en Kleinbedrijf (MKB) en ben je verantwoordelijk voor het coördineren, optimaliseren en de dagelijkse aansturing van de processen rondom loonheffing binnen het Ministerie van Financiën. Je werkt samen met verschillende interne en externe stakeholders om te zorgen voor een efficiënte en effectieve uitvoering van de loonheffing. Je analyseert knelpunten, initieert verbeteringen, bewaakt de voortgang van projecten en draagt bij aan de ontwikkeling en implementatie van beleid en nieuwe wet- en regelgeving binnen de keten. Je legt verantwoording af aan de voorzitter van het Ketenbestuur (de Ketenvoorzitter LH, tevens landelijk directeur MKB) en wordt ondersteund door en geeft sturing aan het Ketenbureau LH.

Je opereert onafhankelijk van bedrijfsonderdelen en vertegenwoordigt de hele keten LH voor continuïteit, vernieuwing en verbetering van de processen die ketenbreed spelen. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen, monitoren en onderhouden van de ketenvisie LH, domeinarchitectuur LH, ketenportfolio en managementinformatie op ketenniveau om de afgesproken strategie met het Ketenbestuur te realiseren. Je ondersteunt de samenwerking tussen ketenpartijen door het organiseren van de keten waar dat helpt. Je organiseert besluitvorming rond complexe vraagstukken en stemt af met de lijndirecties over de benodigde inbreng om afgesproken resultaten te realiseren.

Dit doe je met kennis van de processen en de bijbehorende informatievoorziening, en met inzicht in de structuur, werking en besturing van de keten. Randvoorwaarden voor het goed laten werken van de ketensturing zijn een effectieve samenwerking, onderling vertrouwen en de dialoog tussen ketenpartijen.

Je bent rechtstreeks aanspreekpunt voor en onderhoudt waar nodig intensieve contacten met ketenpartners (directeuren en andere vertegenwoordigers van hun onderdeel) van de verschillende directies binnen de Belastingdienst en waar nodig daarbuiten, zoals DGFZ, DGBD, ADR en ARK. Dit doe je door de Ketentafel, de realisatietafel en ketendagen te organiseren. Je werkt nauw samen met de Ketenmanagers van de andere ketens voor ketenoverstijgende vraagstukken.

Wat ga je doen?

• Coördineren van de processen rondom loonheffing.
• Samenwerken met interne en externe stakeholders.
• Analyseren van knelpunten en initiëren van verbeteringen.
• Bewaken van de voortgang van projecten.
• Bijdragen aan beleidsontwikkeling en implementatie van nieuwe wet- en regelgeving.
• Opstellen van een ketenjaarplan in opdracht van het Ketenbestuur, waarin de inzet van de ketenpartners wordt vastgelegd.
• Adviseren over benodigde sturings- en verantwoordingsinformatie.
• Organiseren van besluitvorming en samenwerking binnen de keten.
• Belangrijke rol in bestuurlijke afstemming binnen de Loonaangifteketen en het Directeurenoverleg LH.

Wat vraagt dit van jou?

• Ervaring met procesmanagement en/of ketenmanagement.
• Kennis van loonheffing en relevante wet- en regelgeving.
• Academisch werk- en denkniveau en vakinhoudelijke kennis van fiscaliteit, handhaving en IV.
• Analytisch sterk en in staat om verbeteringen te signaleren en door te voeren.
• Goede communicatieve vaardigheden en een proactieve houding.
• Leiderschapsvaardigheden en het vermogen om verschillende belangen samen te brengen en draagvlak te creëren.
• Ervaring met omvangrijke ICT-projecten en affiniteit met agile werken.
• Inzicht in politieke verhoudingen en bestuurlijke context van vraagstukken.
• Ervaring in beïnvloeding, los van hiërarchie, van een complex krachtenveld van belangen en beelden van (inhoudelijke) experts.
• Verenigen van belangen en bevorderen van samenwerking.
• Aanpassingsvermogen en vertrouwdheid met ontwikkelingen en veranderingen binnen het domein.
• Helder en effectief kunnen communiceren, zowel mondeling als schriftelijk, en goed kunnen afstemmen op verschillende gesprekspartners.

Competenties:

• Resultaatgerichtheid
• Bestuurssensitiviteit
• Onafhankelijkheid
• Visie
• Omgevingsbewustzijn
• Netwerken
• Creativiteit

Wij zijn op zoek naar iemand die:

• Verschillende belangen kan samenbrengen, onder tijdsdruk kan werken en overzicht kan houden in een complexe omgeving met complexe materie.
• Beschikt over leiderschapsvaardigheden, waarbij hij/zij de omgeving in beweging weet te krijgen, meeneemt en draagvlak creëert.
• Een goede gesprekspartner is met natuurlijk gezag (overtuigingskracht), mensen kan aanspreken én zelf aanspreekbaar is.
• Zich gemakkelijk beweegt in netwerken en gebruik maakt van de kennis en kunde van zijn/haar relevante omgeving, de politieke verhoudingen en bestuurlijke context van vraagstukken doorgrondt en daarin op een effectieve wijze opereert.
• Werkplezier en vakmanschap belangrijke pijlers voor succes vindt.

Dit krijg je

• Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
• Een uitdagende functie binnen een dynamische omgeving
• Samenwerking met gedreven professionals
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling

Dit bieden we nog meer

Naar het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Hier kom je te werken

Meer over De Directie Midden- en Kleinbedrijf

De Belastingdienst/directie Midden- en Kleinbedrijf (MKB) is verantwoordelijk voor het heffen, controleren en innen met betrekking tot ondernemers in het Midden- en Kleinbedrijf. Voor de uitvoering en toezicht ervan wordt op basis van fiscaal belang en fiscale risico’s het Kleinbedrijf onderscheiden van het Middenbedrijf. Het Kleinbedrijf omvat ongeveer 1,6 miljoen entiteiten (onder andere starters en ZZP’ers). Het aantal entiteiten in het Kleinbedrijf groeit. Het Middenbedrijf omvat de ongeveer 400.000 entiteiten met de hoogste fiscale belangen en/of grootste fiscale risico’s.

Centraal element in de uitvoerings- en toezichtstrategie is dat de combinatie van massale processen, dienstverlening en toezicht en opsporing bepalend is voor de compliance. Optimalisering van belastingopbrengsten streeft MKB na door diverse maatregelen (handhaving- en toezichtmiddelen) ter versterking van de compliance. De belangrijkste belastingmiddelen in het MKB zijn de IH (winst en niet-winst), LH, OB en VPB.

De directie MKB is binnen de Belastingdienst verantwoordelijk voor het vorm- en inhoud geven aan de integrale overheidssamenwerking. Daarnaast voert MKB-werkzaamheden uit, bijvoorbeeld op het gebied van deurwaarderij en waardeonderzoek, voor de gehele Belastingdienst.

Er werken een kleine 7.000 medewerkers binnen de directie MKB, verdeeld over 20 locaties in het land. Het MT MKB hecht aan landelijke, integrale aansturing, die plaats vindt vanuit het perspectief van business ontwikkeling, klantbehandeling, productie en bedrijfsvoering. De directie MKB is daarnaast verantwoordelijk voor de ketens Loonheffing (LH) en Omzetbelasting (OB).

Bij de directie MKB is het ketenbureau LH ondergebracht. De medewerkers van dit bureau ondersteunen de ketenmanager in de uitvoering.

Belastingdienst en Keten Loonheffing

Directies binnen de Belastingdienst werken samen in ketens om taken en doelstellingen te realiseren die verder reiken dan die van de eigen directie. Er zijn binnen de Belastingdienst dertien ketens, waarvan de keten Loonheffingen er één is. Om het eigenaarschap van de ketens te versterken is de verantwoordelijkheid van iedere keten belegd bij een algemeen directeur van een uitvoeringsdirectie (ketenvoorzitter), die daarbij wordt bijgestaan door een fulltime ketenmanager.

Een keten is een samenwerkingsverband tussen onderdelen van de Belastingdienst (directies, concerndirecties, Corporate diensten en/of Shared serviceorganisaties (SSO’s) die naast hun eigen doelstellingen, één of meer gemeenschappelijk gekozen (of door de politiek opgelegde) doelstellingen nastreven. Deze ketenpartners zijn zelfstandig, maar zijn ook afhankelijk van elkaar waar het gaat om het bereiken van die gemeenschappelijke doelstellingen. Ketensturing is aanvullend op lijnsturing en beoogt een optimale samenwerking gericht op de gezamenlijke belastingdienstdoelen van de verschillende lijndirecties.

De verantwoordelijkheid voor de ketens Loonheffing (LH) en Omzetbelasting (OB) is belegd bij de landelijk directeur Midden- en kleinbedrijf.

Opgave keten LH

De loonheffingen levert een grote bijdrage aan de rijksbegroting (202 miljard euro in 2024). Binnen de keten loonheffingen wordt er een groot aantal gegevens verwerkt, als onderdeel van de Loonaangifteketen samen met UWV en CBS. Deze gegevens worden geleverd aan meer dan achttienhonderd afnemers.

Als ketenmanager heb je de verantwoordelijkheid de missie van de Keten Loonheffingen te bewaken. De missie van de Keten Loonheffingen: de keten zorgt met haar ondersteunende en coördinerende rol voor een soepel en goed lopend loonheffingenproces in een optimale samenwerking tussen de betrokken dienstonderdelen en externe stakeholders. Met als doel het in samenhang realiseren van de beleidsagenda (inclusief nieuwe wet- en regelgeving), de modernisering van het IV-landschap en de benodigde procesvernieuwing/standaardisatie. Dit met als resultaat dat de continuïteit van de kas & gegevens stroom geborgd blijft. Als ketenmanager Loonheffingen heb je een belangrijke bijdrage in het bereiken van de Meerjarenstrategie van de Belastingdienst.

Dit vraagt om transparante keuzes binnen onder andere het portfoliomanagementproces van de keten Loonheffingen. Belangrijke partners hierbij zijn het ketenbestuur, de betrokken directies, de andere ketens en de partners uit de Loonaangifteketen UWV en CBS. Hierbij is de domeinarchitectuur Loonheffing de leidraad. Keten-brede samenwerking en wederzijds begrip is hiervoor randvoorwaardelijk.

Over Ministerie van Financiën

Directoraat-generaal Belastingdienst (DGBD)
Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap.