Projectmanager / Scrum master

Word onderdeel van Truston als Projectmanager / Scrum master

Truston bestaat ruim 30 jaar en helpt organisaties vooruit met hoogwaardige IT diensten. Vanuit het moderne kantoor in Utrecht – volledig ingericht voor hybride werken – werken zij met ongeveer 60 collega’s aan betrouwbare levering van de ICT beheer diensten en continue verbetering. Krijg jij energie om aan de slag te gaan als Projectmanager/Scrummaster binnen deze groeiende organisatie?

Als IT dienstverlener streeft Truston naar het continu leveren van toegevoegde waarde aan organisaties. Ze zijn specialist in (beheer)diensten voor de backoffice-applicatie Oracle Health Insurance en breiden de propositie uit naar andere markten binnen de IG&H-groep.

Samenwerking staat centraal: Truston gelooft dat je samen verder komt. Met een agile werkwijze brengen zij disciplines samen en bedienen ze klanten op een voorspelbare en betrouwbare manier. Kwaliteit en veiligheid staan daarbij altijd voorop.

Als Project Manager / Scrum Master stuur je middelgrote projecten aan en faciliteer je het team Technical Services (TS) om voorspelbaar waarde te leveren.

Je combineert klassiek projectmanagement (planning, scope, risico’s, rapportage) met het begeleiden van scrum processen (events, impediments, flow) en borgt zo tempo én kwaliteit. Je bewaakt de voortgang van wijzigingsverzoeken op de backlog, zorgt voor heldere prioriteit en geeft de Team Lead concrete capaciteitsinput voor komende sprints en releases. Je stelt waar nodig ook vragen over de inhoud (requirements, oplossing, aanpak) en ondersteunt projecten buiten het team TS. Je schakelt met de Releasemanager om de veranderingen te stroomlijnen met de geplande releases en implementatiemomenten.

Wat zijn je taken?

• Projectsturing: opstellen van haalbare planningen, bewaken van scope, budget en risico’s, en heldere voortgangsrapportages aan management en stakeholders;
• Faciliteren Scrum proces: organiseren van events (stand ups, reviews, retros), wegnemen van impediments zodat de technische disciplines voorspelbaar leveren;
• Enhancement voortgang: monitoren van de flow op de backlog, actief prioriteren met PO/klant en tijdig escaleren bij knelpunten;
• Capaciteitsinput voor TL: onderbouwde voorspellingen doen op inzet en skills per sprint/release en afstemmen met de Team Lead voor planning en resourcing;
• Inhoudelijk challengen: doorvragen op requirements, business case en oplossingsrichting; zorgen voor beslisinformatie en alternatieven;
• Ketenafstemming (intern & extern): samenwerken met Team Leads, release managers en klantteams, zodat incident , change en releaseprocessen naadloos aansluiten op project- en sprintplannen;
• Ondersteuning projecten buiten team TS: bijdragen aan initiatieven in andere proposities/markten binnen IG&H waar Truston aan levert;
• Overdracht naar beheer: borgen van acceptatie, documentatie en decharge richting beheerorganisatie bij oplevering.

Functie-eisen

Waar is Truston naar op zoek?

Truston zoekt een mensgerichte Project Manager met ervaring in het aansturen van een diverse groep technisch specialisten. Je hebt overzicht, kunt goed plannen en schakelt moeiteloos tussen technologie, processen en mensen.

Verder voldoe je bij voorkeur aan de volgende voorwaarden:

• HBO werk- en denkniveau in een IT-gerelateerde richting;
• Relevante certificering (bijv. PSM I/II, Prince2/AgilePM) is een pre;
• Sterk in planning, risico‑ en stakeholdermanagement, en in het leveren van heldere voortgangsrapportages;
• Aantoonbare vaardigheid om inhoudelijk te challengen (op requirements/oplossingsrichting) en zo de kwaliteit te verhogen;
• Bekend met serviceprocessen (incident/change/release) en overdracht naar beheer (SLA’s, documentatie, acceptatie);
• Een verbindende stijl: je schakelt soepel met Release Managers, Servicedesk, Functioneel Beheer, Team Leads, Product Owners en stakeholders bij de klant.

Aanbod

• Werken voor diverse klanten, maar met de stabiliteit en het teamgevoel van een vast team.
• Een marktconform arbeidsvoorwaardenpakket, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• 28 vakantiedagen en veel vrijheid om je werkweek in te richten, zodat je werk-privébalans optimaal blijft.
• Keuze uit een mobiliteitsbudget of een leaseauto.
• Een uitstekende thuiswerkregeling en thuiswerkinfrastructuur.
• Een informele, dynamische bedrijfscultuur met veel ruimte voor persoonlijke groei en het vormgeven van je rol.

Contact

Jeske Sterk

jeske.sterk@sterksen.com

T: 06 571 269 68