Senior Medewerker Omgevingsloket Alphen

Heb je altijd al mee willen bouwen aan een team en houd je van een uitdaging? Sta direct in contact met initiatiefnemers en neem onze dienstverlening onder de loep. Dankzij jou blijven wij onze dienstverlening continu verbeteren en geven we invulling aan de pijlers van de Omgevingswet!

Wat ga je doen?

Als senior medewerker Omgevingsloket heb jij een belangrijke rol in de uitvoering én verbetering van onze dienstverlening op het gebied van de Omgevingswet. Wekelijks ontvangen wij ongeveer 90 (aan)vragen, voornamelijk per e-mail. Deze variëren van vragen over verbouwingen en verduurzaming van woningen tot vragen over de openbare orde en veiligheid. Ook krijgen we veel aanvragen voor omgevingsoverleg (vooroverleg) en omgevingsvergunningen. De ene (aan)vraag is complexer dan de andere.

Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van de complexere vragen en het afhandelen van verschillende soorten aanvragen. Waar nodig doe je onderzoek naar de betreffende wet- en regelgeving en schakel je snel met de inhoudelijke experts. Je leest zorgvuldig, interpreteert, stelt gerichte vragen, denkt logisch na en legt de (soms complexe) puzzel. Als senior binnen het Omgevingsloket ben je bovendien een vraagbaak voor je collega’s.

Je speelt een belangrijke rol in de doorontwikkeling van ons Omgevingsloket en de bijbehorende werkprocessen. Dit doe je in nauwe samenwerking met onder andere de casemanagers VTH, onze strategisch adviseur dienstverlening en de collega’s van het cluster VTH-Bedrijfsvoering. Ook de samenwerking met collega’s van andere teams is belangrijk voor een goed functionerend OLA.

Ons team is relatief nieuw, dus er liggen veel kansen. Denk aan betere informatievoorziening naar buiten, zodat initiatiefnemers soms niet eens een (aan)vraag hoeven in te dienen. Of het opstellen van standaard antwoordteksten voor veelgestelde vragen. Ook monitor je onze werkzaamheden om verbetermogelijkheden te signaleren. Heb jij zelf ideeën om onze dienstverlening te verbeteren? Graag! Stel ze voor, spar met collega’s en help ze realiseren.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een pionier: iemand die het voortouw neemt en niet bang is om bestaande patronen te doorbreken. Je pakt de dagelijkse werkzaamheden op, maar houdt altijd oog voor verbetering. Je kunt je goed verplaatsen in de klant en denkt actief mee. Je geeft gevraagd en ongevraagd advies, bent een netwerker en zoekt proactief samenwerking, zowel met je directe collega’s als met specialisten van andere teams.

Verder zien we graag:

• Een afgeronde opleiding op hbo-niveau;
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring, bijvoorbeeld als vergunningverlener Omgevingsrecht of planjurist;
• Gemeentelijke werkervaring (pré).

Wie zijn wij?

Je zit binnen onze organisatie altijd in een thuisteam met vakcollega’s en een teamleider. Proberen, experimenteren en in de praktijk ontwikkelen. Wij zijn Gemeente Alphen aan den Rijn. Bij ons is het leuk werken. We leveren toonaangevende dienstverlening en zijn een wendbare organisatie. Dat wil zeggen dat we meebewegen met de ontwikkelingen in de maatschappij en continu vernieuwen. We leren door te doen. Met elkaar werken we samen voor het beste resultaat voor onze inwoners.

Het Team

Ons team VVI bestaat uit professionals die verantwoordelijk zijn voor informatievoorziening, vergunningverlening, toezicht en handhaving binnen het fysieke domein, en voor de openbare orde en veiligheid in onze gemeente. We behandelen aanvragen voor omgevings- en evenementenvergunningen, houden toezicht op bouwprojecten en handhaven regelgeving om de veiligheid en leefbaarheid te waarborgen. Daarnaast is het team verantwoordelijk voor het veiligheidsbeleid en de uitvoering daarvan. We werken nauw samen met inwoners, bedrijven en partners om onze doelstellingen te bereiken.

Wat bieden wij?

Bij Gemeente Alphen aan den Rijn kom je terecht in een hecht en ondersteunend team waar open communicatie en samenwerking centraal staan. Onze collega's zijn niet alleen toegankelijk, maar ook enthousiast om hun kennis te delen en met jou te sparren over uitdagende vraagstukken. We geloven in een cultuur van vertrouwen en moedigen een positieve werkomgeving aan waar ruimte is voor humor en een glimlach. We streven ernaar om elkaar te inspireren en te ondersteunen, in een hybride werkomgeving.

Wij leren door te doen. Dat geldt dus ook voor jou, je krijgt bij ons de ruimte om te proberen, leren en je verder te ontwikkelen. Wij durven vernieuwend te zijn, jij ook?

• Salaris in schaal 10 CAO Gemeenten max. € 5.419 o.b.v. 36 uur;
• Een individueel keuzebudget van 17,05% met o.a. de mogelijkheid tot koop van vakantie-uren en financiering van een (elektrische) fiets;
• Een pensioenregeling via het ABP, waarbij gemeente Alphen aan den Rijn het grootste deel betaalt;
• Flexibele werktijden en alle faciliteiten om hybride te werken, waaronder een smartphone en een laptop;
• Diverse opleidingsmogelijkheden zodat je jouw potentie verder kunt ontwikkelen;
• Een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een reiskostenvergoeding en zelfs gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof;

Onze visie en cultuur zie je terug in onze manier van werken, ons transparante gemeentehuis en dynamische werkomgeving. We hebben flexibele werkplekken en een werkcafé; dé plek voor een inspirerend werkoverleg en toevallige ontmoetingen.