Sales & Familiecontact (Werkstudent)

Wil jij families helpen met een betekenisvolle keuze en tegelijk waardevolle commerciële ervaring opdoen?

🍄 Over Loop Biotech

Wij groeien uitvaartproducten van paddenstoelen die de aarde verrijken. Geen hout, geen plastic, maar levende materialen die mensen teruggeven aan de natuur. Uniek in de wereld. Onze missie is helder: niet vervuilen na de dood, maar de aarde verrijken. Al 2.500 families in Europa en Amerika kozen voor deze duurzame weg. En al drie jaar op rij hebben we onze impact verdubbeld. Vanuit Delft groeien we razendsnel. Bouw jij met ons mee?

🌱 Over de rol

Als Werkstudent Sales & Familiecontact speel je een directe rol in de groei van Loop Biotech in Nederland en internationaal. Jij volgt warme Voucher leads op (mensen die via een beurs, de krant of natuurbegraafplaats interesse hebben getoond in onze innovatie), stuurt informatie pakketen en belt geïnteresseerde families terug om te horen wat ze ervan vonden. Je informeert en adviseert families over onze unieke duurzame producten, legt uit wat de natuur impact is en begeleidt ze in hun keuze voor een certificaat. Ook zorg je dat de administratie goed verloopt, van facturen tot het versturen van certificaten.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Opvolgen van inkomende leads (80% Nederland, 20% Internationaal)
• Verzenden van Discovery Boxen en families nabellen voor feedback
• Gesprekken voeren en families informeren over onze duurzame producten en meerwaarde
• Families begeleiden in hun keuze voor een certificaat (ontzorgen & voordeel nu vastleggen)
• Facturen en certificaten versturen (makkelijk te leren bij ons)
• Alle acties en gesprekken vastleggen in ons CRM (Pipedrive)
• Meedenken over het verbeteren en slimmer maken van onze processen

🎁 Wat je krijgt

Bij Loop Biotech waarderen we werkstudenten die initiatief nemen en meebouwen aan iets groters. We zorgen goed voor elkaar, dat merk je in de sfeer én in wat je krijgt:

• 🚀 Mega steile leercurve – je leert in no time meer dan in jaren studie. Je krijgt échte verantwoordelijkheid, groeit razendsnel en wordt klaargestoomd om verder te groeien naar het volgende level. Sales, communicatie en procesvaardigheden waar je je hele carrière iets aan hebt.
• 💶 Goed uurloon – €17-18 netto all-in per uur, direct op je rekening.
• 🌍 Zinvol werk – je helpt families én draagt bij aan een groenere aarde.
• 🌱 Doorgroeimogelijkheden – start als werkstudent, ontdek sales, marketing of operations en groei door naar een vaste rol in onze internationale scale-up.
• 💼 CV building – bouw een ijzersterk CV en een dijk van ervaring op. Na dit avontuur sta je niet alleen sterker in je carrière, maar ook als persoon.
• 👥 Een klein en energiek team – positief, ambitieus en altijd in voor teamwork, zowel op kantoor in Delft als remote.
• 🥗 Gezondheid op #1 – elke dag fruit en snacks op kantoor + 1x per week een vegetarische teamlunch.
• 🥳 Maandelijkse teammeetings – samen lunchen, successen vieren en inzichten delen om nieuwe doelen te behalen.
• 🔎 Uniek kijkje achter de schermen – beleef hoe een internationale scale-up groeit en maak het van dichtbij mee.
• 🔥 Een bedrijf & team met ambitie –we groeien snel en zoeken collega’s die willen meegroeien
• 💚 Mensen blij maken & de aarde verrijken – bovenal werk je mee aan een missie die er écht toe doet. Bekijk hieronder het verhaal van voucher houder Claartje:

🙌 Zo ziet je eerste week eruit

We zorgen dat je goed begint. Je krijgt begeleiding, ritme en een warm welkom:

• Kennismaken – je leert het team kennen, krijgt een rondleiding en ontdekt onze missie 🌍
• Training – je kijkt mee bij klantgesprekken en leert werken met onze systemen 📞
• Zelf aan de slag – je pakt je eerste telefoontjes of projecttaken op, natuurlijk met begeleiding 🚀
• Samen vieren – we sluiten je eerste week af met een gezamenlijke lunch of borrel 🎉

🌟 Vanaf dag één heb je een buddy die je begeleidt, je vragen beantwoordt en je wegwijs maakt.

✅ Wat je nodig hebt

Bij Loop Biotech leggen we de lat hoog. We zoeken werkstudenten die energie krijgen van sales en de ambitie hebben om zich te bewijzen. Dit verwachten we van jou:

• 🗣️ Je spreekt Nederlands – Je spreekt vloeiend Nederlands én Engels (Duits is een plus).
• 📞 Je pakt zonder aarzelen de telefoon – en weet met overtuiging een gesprek te starten én af te ronden.
• 💪 Je bent volhoudend – een “nee” demotiveert je niet om meer impact te maken houdt je niet tegen.
• 🧠 Je schakelt snel – nieuwe systemen, gesprekstechnieken en productkennis maak je je direct eigen.
• 📋 Je werkt nauwkeurig – administratie bijhouden en klanten opvolgen doe je zorgvuldig en foutloos.
• 🤝 Afspraak = afspraak – we rekenen op je betrouwbaarheid, aanwezigheid en resultaat.
• 🔥 Commerciële mindset – gemotiveerd door resultaat en duurzame impact.
• 💡 Je neemt initiatief – je wacht niet af, maar bedenkt zelf slimme manieren om processen en resultaten te verbeteren.
• 📅 Minimaal 2 dagen per week beschikbaar – op dinsdag, woensdag en/of donderdag (maandag kan, vrijdag niet). Liever 3+ dagen, zodat jouw impact écht voelbaar wordt.

🚀 Ga jij met ons meebouwen?

Loop Biotech groeit hard en we zoeken mensen die echt willen meebouwen. We zoeken aanpakkers die verantwoordelijkheid nemen, met trots werken en iets willen neerzetten dat ertoe doet.