Teammanager Bus

Word teamleider bij Arriva en kom het team versterken!

Dit mag je verwachten

Binnen Arriva zijn we trots op en betrokken bij ons werk. We proberen het iedere dag een beetje beter te doen voor onze reizigers. Als Teammanager Bus in Maastricht ben jij verantwoordelijk voor het direct leidinggeven aan 70 buschauffeurs in Maastricht.

Wat ga je doen?

In deze functie ga jij direct leidinggeven aan een groep van ongeveer 70 buschauffeurs. Vanuit de vestiging Maastricht rijden onze buschauffeurs dagelijks door de regio, om reizigers op een comfortabele en veilige manier naar hun bestemming te brengen. Je bent verantwoordelijk voor jouw groep chauffeurs en rapporteert aan de Concessiemanager, maar zal daarnaast ook vaak sparren met je collega teammanagers, HR-collega’s, planners, technici, materieelbeheer, vervoerkundige experts en vertegenwoordigers van de chauffeurs. Je neemt actief deel aan diverse overlegstructuren.

In deze functie ben je een ervaren People manager die beleid door vertaald naar de buschauffeurs en ruimte krijgt om zaken te verbeteren. Dat betekent goed communiceren met individuen of groepen buschauffeurs en luisteren naar hun wensen en ideeën. Maar ook verzuimbegeleiding, het voeren van ontwikkelgesprekken en het initiëren en uitvoeren van (lean)verbeterprojecten op je vestiging of in de gehele regio. Dit kan gaan over veiligheid, nieuwe slimme (data) oplossingen of onderhoud aan het materieel. Maar ook op het gebied van leiderschap. Verder is het belangrijk dat jij als teammanager een veilige omgeving in je team én op de vestiging weet te creëren. Jouw werkzaamheden bestaan verder onder andere uit:

• Het voeren van (in)formele balansgesprekken en sollicitatiegesprekken, maar ook verzuimbegeleiding en het voeren van gesprekken over het functioneren van medewerkers;
• Monitoren en optimaliseren van de prestaties van jouw team ten behoeve van de reizigers en onze opdrachtgever zoals punctualiteit en klantreacties;
• Actief inspelen op complexe situaties en op een innovatieve manier werken aan verbeteringen;
• Op basis van KPI’s de voortgang van ingezette acties bewaken;
• Uitvoering van het HR- en inzetbaarheidsbeleid met oog voor diversiteit en ieders talenten;
• Diverse keren per jaar meedraaien in de 24/7 calamiteitenregeling en coördinatie en opvang bij calamiteiten;
• Toezien op veiligheidsregelgeving en adequate klachtenafhandeling;
• Proactieve manager en coach met oog voor vernieuwing.

Wie zoeken wij

Wat breng je mee?

Als teammanager is het jouw taak om je teamleden zo te motiveren dat je een maximale operational excellence nastreeft! Daarom zijn we op zoek naar iemand:

• met aantoonbaar HBO werk-denkniveau;
• met minimaal 5-7 jaar leidinggevende ervaring aan een grotere groep medewerkers bij voorkeur opgedaan in een logistieke/dienstverlenende omgeving;
• met resultaatgerichtheid, je weet voortgang te bewaken en denkt in oplossingen;
• met goede communicatieve en empathische vaardigheden;
• die proactief, daadkrachtig en stressbestendig is;
• die een echte teamplayer is en altijd op zoek is naar vernieuwing;
• die woonachtig is in de omgeving van Maastricht.

Dit bieden we jou

• Een uitdagende fulltime functie (40 uur) in loonschaal 10 (APN) met een maximum bruto salaris van € 6.551,- per maand.
• 30 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur).
• Diversiteitsverlof: je mag een doordeweekse feestdag uitruilen met een erkende nationale feestdag uit een andere geloofsovertuiging of cultuur;
• 8% vakantiegeld.
• Reiskostenvergoeding.
• Een dynamische werkomgeving waarin je écht het verschil kunt maken.
• Een organisatie in beweging, met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
• Een team en leidinggevende die jou ondersteunen, maar ook vertrouwen op jouw zelfstandigheid.
• Een dertiende maand.

Gratis privéreizen met zowel Arriva bussen als treinen.

Informatie

Voor vragen over de vacature kun je contact opnemen met Richard Theunissen (HR Manager a.i).