Functioneel beheerder

Werken bij het Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen

Dit ga je doen

Als functioneel applicatiebeheerder richt je je op het ondersteunen van bedrijfsprocessen door het optimaal laten functioneren van softwareapplicaties. Ook ben je de verbinder tussen gebruikers, business en de leveranciers. Taken omvatten het inrichten van applicaties, ondersteunen van gebruikers, beheren van functionaliteiten en autorisatiebeheer. Bij de inrichting van de applicaties en uitvoering van je taken houd je rekening met de geldende kaders rondom informatiehuishouding, beveiliging en privacy.

De taken zijn onder anderen:

• Gebruikersondersteuning: dagelijks beheerder en eerste aanspreekpunt voor verschillende applicaties;
• Continuïteitsmanagement: bijdragen aan het optimaal functioneren van de beheerde applicaties door het signaleren van functionele storingen en onvolkomenheden en het doen van voorstellen inzake het wegnemen en oplossen daarvan;
• Functionele inrichting: Applicaties zo configureren dat ze blijven aansluiten bij de specifieke behoeften van gebruikers en processen;
• Communicatie: Fungeren als schakel tussen de gebruikersorganisatie, ICT-afdelingen en softwareleveranciers. Bijwonen van relevante (afdeling overstijgende) overleggen die betrekking hebben op de applicatie of aangrenzende processen;
• Documentatie: Zorgen voor het bijhouden van handleidingen en andere relevante documentatie.

Omdat dit een nieuw team betreft dat nog in opbouw is, is de verwachting dat de scope van de werkzaamheden in de toekomst nog zullen toenemen, bijvoorbeeld door het centraliseren van het functioneel beheer op nog nieuwe applicaties.

Dit krijg je

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
• 1 jaar

Dit bieden we nog meer

• Een Individueel Keuzebudget. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en stel je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samen. Het kan bijvoorbeeld bestaan uit geld (16,5% van je bruto jaarsalaris) of vakantiedagen
• Volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer
• Een pensioenregeling
• Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof
• Studiemogelijkheden voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling
• De mogelijkheid gebruik te maken van bedrijfsfitness

Dit vragen wij

• Je hebt een servicegerichte werkhouding en weet je collega’s optimaal te ondersteunen bij hun werkzaamheden die raken aan de applicaties. Omdat het team nog in opbouw is heb je aan de ene kant veel ruimte om je werk zelf vorm te geven, aan de andere kan wordt er een flexibele en proactieve inzet van je verwacht. Verder heb je;
• Minimaal HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een relevante opleiding op het vlak van functioneel beheer;
• Eerdere ervaring met (functioneel) applicatiebeheer;
• Kennis van servicemanagementprocessen ITIL/BISL;
• Kennis van Identity- and accesmanagement is een pre;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden om jouw kennis over te dragen aan de organisatie en aan collega’s;
• Je bent een stevige gesprekspartner voor het team en de teamleider. Je denkt graag out-of-the-box en komt zo met nieuwe en pragmatische ideeën op jouw expertisegebieden;
• Daarnaast beschik je over een gezonde dosis doorzettingsvermogen en weet je draagvlak te creëren in de organisatie voor veranderingen op een of meerdere expertisegebieden;
• Ervaring in het leiden van deelprojecten op een of meerdere expertisegebieden.

Hier kom je te werken

Het team Beheer & Services richt zich met name op het functioneel beheer van applicaties en levert diensten die het werken in het digitale domein ondersteunen en versterken. Het team heeft een servicegerichte aanpak en regelmatige afstemming met ketenpartners binnen onze eigen organisatie en het domein van JenV. De teams verzorgen gebruikersondersteuning, beheren bedrijfsinformatie en verzorgen het autorisatiebeheer.

Voor een deel van het team ligt de focus op de binnen JenV breed gebruikte Oracle-systeem. Dit team bestaat uit ongeveer 12 functioneel beheerders die zich alleen richten op het werk in Oracle voor de ondersteuning van de financiële processen en bijhorend autorisatiebeheer.

Voor een ander deel ligt het werk bij applicaties die vooral intern binnen SSC DJI gebruikt worden, bijvoorbeeld voor Identity & Access Management, het facilitair portaal en Cost- en Performance Management. Binnen SSC DJI wordt het functioneel beheer steeds meer gecentraliseerd en is de verwachting dat de scope van dit team nog gaat groeien. Voor dit team in opbouw zoeken we nu aanvulling in de rol van functioneel applicatie-beheerder.

Over Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen

Zonder recht voelt niemand zich veilig, zonder veiligheid zijn je rechten onbeschermd. Het ministerie van Justitie en Veiligheid (JenV) zorgt voor de rechtsstaat in Nederland, zodat mensen in vrijheid kunnen samenleven, met respect voor ieders levensstijl of opvattingen. Eveneens werkt JenV aan een veiliger en rechtvaardiger samenleving door mensen rechtsbescherming te bieden en, waar nodig, in te grijpen.

Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI)
DJI is niet alleen verantwoordelijk voor het uitvoeren van vrijheidsstraffen en vrijheidsbenemende maatregelen, maar ook voor de dagelijkse zorg van mensen die dit ondergaan. Dat zijn er jaarlijks meer dan 47.000. We bieden hun de kans om een maatschappelijk aanvaardbaar bestaan op te bouwen. Dat doen we met ruim 16.000 collega’s in gevangenissen, justitiële jeugdinrichtingen, forensisch psychiatrische centra, detentiecentra en diverse landelijke diensten. Daarnaast koopt DJI bij particuliere instellingen zorg in voor de uitvoering van strafrechtelijke maatregelen, zoals tbs. Met 38 locaties verspreid over het land is DJI één van de grootste organisaties van Nederland. Het is veelzijdig en boeiend werk. In alle gevallen houden we ons bezig met zaken die direct van invloed zijn op het dagelijks leven. Dat maakt werken voor DJI zo bijzonder. Want recht raakt mensen.

Bijzonderheden

• Thuiswerken behoort tot de mogelijkheden, DJI biedt goede faciliteiten om thuis te werken.
• Afhankelijk van je ervaring kan je ingeschaald worden in de volgende schalen: 10 & 11.
• Voor alle functies binnen DJI is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist. DJI vergoedt de kosten voor de aanvraag van een VOG.
• Let op: de einddatum van de vacature is niet leidend. De selectie start wanneer geschikte kandidaten solliciteren en sluit wanneer de vacature is vervuld. De vacature kan dus vóór de vermelde einddatum sluiten. Wees er daarom op tijd bij en reageer snel.

Over de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.