Adviseur incidentmanagement

Werken als Adviseur Incidentmanagement bij Rijkswaterstaat

Dit ga je doen

Wist jij dat het aantal incidenten, pech- en ongevallen dat op ons (hoofd)wegennet plaatsvindt jaarlijks bijna 200.000 is? Als adviseur incidentmanagement lever jij een belangrijke bijdrage in het veilig en snel afhandelen van deze incidenten, pech- en ongevallen. Dit doe je samen met onze partners. Meer weten? Lees dan snel verder!

Hoe jij bijdraagt in jouw rol

Als adviseur incidentmanagement ga je aan de slag binnen het cluster incident management van de afdeling Operationele Taken Wegverkeersmanagement van Rijkswaterstaat. In het brede speelveld van incidentmanagement geeft dit cluster invulling aan landelijke activiteiten waarin weginspecteurs en wegverkeersleiders vanuit Rijkswaterstaat en medewerkers van andere hulpdiensten dagelijks gesteld staan voor veilige en efficiënte uitvoering van incidentmanagement op het (hoofd)wegennet.

In deze rol acteer je met name op de samenwerking met andere partijen. Bij complexere incidenten hebben veel hulpverleners een rol, maar ook simpele pechgevallen lossen we nooit alleen op. Om het werk met alle betrokkenen zo veilig mogelijk te doen, hebben we bijvoorbeeld de Richtlijn eerste Veiligheidsmaatregelen bij verkeersincidenten (REVI). Het uitdragen van die werkwijze en het afstemmen daarover met partijen zoals bergers, politie, ambulance en brandweer, is een belangrijk onderdeel van deze functie.

Daarnaast zijn er ook veel andere partijen die ingezet worden bij sommige specifieke incidenten. Denk aan de Nederlandse voedsel en warenautoriteit (NVWA), de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) of de Dierenambulance. Met al deze partijen proberen we afspraken te maken over het zo veilig en efficiënt mogelijk afhandelen van incidenten.

Binnen dit werkveld spelen allerlei belangen. Zoals die van de transportbranche, verzekeraars, bergers en private pechhulpverleners, maar uiteraard ook onze publieke belangen zoals veiligheid en doorstroming. Daarom wordt van je verwacht dat je moeiteloos schakelt tussen operationeel en tactisch niveau. Op deze dynamische werkplek is geen dag hetzelfde. Ook zijn er volop mogelijkheden om projectmatige onderwerpen in de volle breedte van incidentmanagement op te pakken. Je denkt mee en initieert verbeteringen in processen. Dit doe je voor Rijkswaterstaat en de ketenpartners.

Dit is waar jij voldoening uit haalt

Als adviseur incidentmanagement ben jij binnen het team verantwoordelijk voor vraagstukken op het gebied van:

• protocollen en richtlijnen die het werken binnen incidentmanagement verduidelijken zodat we incidenten effectiever kunnen oplossen
• het afstemmen en zoeken naar goede compromissen met partijen die soms andere belangen hebben

Jouw inbreng leidt tot een uitlegbare set aan tools waar onze eigen weginspecteurs en wegverkeersleiders, en ook de medewerkers van andere instanties mee uit de voeten kunnen. Kennis en ervaring in het werkveld van incidentmanagement is daarbij een welkome aanvulling.

Je haalt er voldoening uit om projectmatig regie te nemen op ontwikkelingen en deze bij te sturen wanneer de situatie daarom vraagt. Om verschillende zienswijzen te verbinden en in te kunnen spelen op onverwachte omstandigheden kun je snel schakelen en ben je flexibel in het bedenken van oplossingen. Het scheppen van duidelijkheid over beslissingen die we maken zowel ten voordele als ten nadele van een belanghebbende is een belangrijk onderdeel van deze functie.

Wat wij aan jou waarderen

Jij doorziet binnen een complex speelveld de verschillende belangen en verwachtingen nog voordat deze worden uitgesproken. Hierbij kijk je over de grenzen van je aandachtsgebied heen en weet hierin gemakkelijk en proactief te manoeuvreren. Jij zorgt voor de inhoudelijke input en kennis op het gebied van wegverkeersmanagement en incidentmanagement en borgt deze kennis in de netwerkdienst incidentmanagement. Je vindt het leuk om zelf onderwerpen verder te brengen in samenspraak met externe partners en interne stakeholders.

Je brengt (on)gevraagd advies uit over ontwikkelingen binnen incidentmanagement, zowel aan je collega’s binnen Rijkswaterstaat als de externe partners, zodat de samenwerking goed blijft; nu en in de toekomst.

Tevens kan een bereikbaarheidsdienst of piketrol, bijvoorbeeld ten behoeve van de gladheidsbestrijding, onderdeel zijn van de functie.

Klinkt dit interessant?

We zien je sollicitatie graag tegemoet! We zien in je motivatie graag je antwoorden op de volgende vragen:

1. Wat spreekt je aan in de rol van adviseur incidentmanagement bij Rijkswaterstaat?
2. Welke kennis en ervaring heb je van het mobiliteitsdomein?
3. Beschrijf een situatie waarin je succesvol hebt samengewerkt met anderen om een gemeenschappelijk doel te bereiken. Welke rol heb je gespeeld en welke stappen heb je genomen om effectief samen te werken?

Twijfel je nog en wil je meer informatie? Neem dan contact op met Arnold van Veluwen, coördinator incidentmanagement wegverkeer, via 06-5879689.

Dit krijg je

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
• 24 maanden

Dit bieden we nog meer

• 144 vakantie-uren per jaar o.b.v. een 36-urige werkweek
• mobiele telefoon en laptop voor zakelijk gebruik
• hybride werken met een thuiswerkvergoeding van € 2,40 per dag
• € 750,- voor je thuiswerkplek of verduurzaming van je woning
• 100% OV-vergoeding met een 2e klas mobiliteitskaart, inclusief OV-fiets en Greenwheels
• fietsreiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer
• leasefietsregeling: mogelijkheid om een fiets te leasen via je werkgever, onder voorwaarden
• elke 5 jaar een vergoeding van € 500,- voor fiets(accessoires)
• € 300,- elke 3 jaar voor een nieuwe accu voor je elektrische fiets
• een Individueel Keuzebudget (IKB): 16,5% van je salaris (minimaal € 440,- per maand bij een volledige werkweek van 36 uur), met opties zoals extra verlof, opleiding en de mogelijkheid om je studieschuld af te lossen met belastingvoordeel
• trainingen, cursussen en opleidingen: van persoonlijk leiderschap tot certificeringen op je vakgebied
• uitbreiding zorgverlof: tot 4 weken volledig doorbetaald per 12 maanden, ook voor mantelzorg
• garantietoelage bij roosterdienst: compensatie bij minder of geen onregelmatige diensten vanwege omstandigheden zoals zwangerschap, OR-taken of opleidingen
• diverse verlofregelingen, zoals zorgverlof, ouderschapsverlof, adoptieverlof en pleegzorgverlof
• gedeeltelijke jubileumuitkering bij uitdiensttreding na je AOW-leeftijd, als je voldoet aan de voorwaarden
• werken in het Caribisch deel van het Koninkrijk: specifieke regelingen via WereldWijdWerken (3W)
• sportdagen met collega’s

Dit vragen wij

• Je beschikt minimaal over aantoonbaar wo-werk- en -denkniveau en hebt minimaal een afgeronde opleiding in de richting van verkeer en vervoer, integrale veiligheidskunde of een vergelijkbare opleiding.
• Je hebt ervaring in (keten)advisering.
• Je hebt ervaring in het coördineren van werkzaamheden en taken met relevante interne en externe stakeholders.
• Je beschikt over organisatiesensitiviteit en overtuigingskracht om bij tegengestelde belangen te verbinden en de organisatiedoelen te realiseren.
• Je bent helder in je communicatie, zowel in woord als geschrift en kan dat toepassen in protocollen, richtlijnen en memo’s.

Hier kom je te werken

Over Rijkswaterstaat

Wil jij werken bij Rijkswaterstaat binnen Verkeer- en Watermanagement (VWM)? Dit organisatieonderdeel zorgt dat iedereen onder gewone én bijzondere omstandigheden vlot en veilig gebruik kan maken van onze (vaar)wegen. Bijvoorbeeld door regulering van de waterstanden, een efficiënte file-aanpak en de ontwikkeling van lokale sluisbediening naar bediening van meerdere sluizen op een langer traject. De prioriteit ligt bij weg- en scheepvaartverkeersmanagement en bij water- en crisismanagement. VWM is een essentiële schakel in de keten van veiligheid en vervoer. Daarom werkt VWM nauw samen met regionale partners en andere organisatieonderdelen van Rijkswaterstaat. Samen doen ze zichtbaar werk wat ertoe doet en waar medewerkers direct of indirect een bijdrage aan leveren.

In totaal werken ruim 2.000 medewerkers bij VWM: 1.500 in het veld en 550 op kantoor, verkeerscentrales en andere locaties.

Afdeling Operationele Taken

De afdeling Operationele Taken is onderdeel van de dienst Verkeersmanagement en vormt de kop op de operatie. De afdeling is landelijk georiënteerd en de werkzaamheden zijn gericht op het op orde houden van de werkprocessen op het gebied van operationeel verkeersmanagement. Ze zorgt dat op de expertise gebieden gladheidsbestrijding, incidentmanagement, objectbediening, werk in uitvoering, handhaving, netwerkoptimalisatie en reis- en route informatie de operatie van morgen gesteld staat. Dat doet ze onder andere door het borgen van de dienstverlening in contracten, het op orde hebben en houden van protocollen, richtlijnen en standaarden en het vakbekwaam houden van alle operationele medewerkers.

Bijzonderheden

• Je standplaats is Utrecht (Papendorpseweg). Bij Rijkswaterstaat stimuleren we het hybride werken. Werk in overleg met je leidinggevende en collega’s vanuit huis of op kantoor wanneer je functie dit toelaat.
• De eerste selectiegesprekken vinden plaats op dinsdag 23 september in Utrecht (Papendorpseweg).
• Bij voldoende geschikte reacties kan de vacature eerder sluiten.
• Een (online) voorselectietest, het maken van een casus of een assessment kan onderdeel zijn van het sollicitatieproces. Het maken van een (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, en het inwinnen van referenties kan eveneens deel uitmaken van het sollicitatieproces.
• Een bereikbaarheidsdienst of piketrol, bijvoorbeeld ten behoeve van de gladheidsbestrijding, kan onderdeel zijn van de functie.