Communicatieadviseur

Werken als communicatieadviseur bij Douane

Dit ga je doen

Team Advies stelt samen met de opdrachtgevers in de landelijke organisatie en de regio’s communicatiestrategieën op en voert deze uit. Team Advies houdt zich bezig met corporate communicatie & huisstijl, interne en externe communicatie (inclusief campagnes).

Voor het team Communicatie Advies zoeken we een communicatieadviseur die een aantal onderdelen van de directie operaties adviseert en ondersteunt. De komende periode zal het hierbij vooral gaan om de regio Eindhoven en een aantal projecten/ programma’s.

Als communicatieadviseur weet jij hoe je lijncommunicatie kan versterken en hoe je adviseert bij verandertrajecten. Je weet wat bestuurders en teamleiders nodig hebben, maar snapt ook hoe je interne communicatie kan laten aansluiten bij de behoefte van klantmanagers en medewerkers in de operatie. Als adviseur ga je graag de organisatie in om deze in al zijn diversiteit te leren kennen en te vertalen naar de nodige interne- en extern communicatieaanpak. Je ervaringen met verandercommunicatie dragen hieraan bij. De adviezen die je geeft weet je te vertalen naar een praktische aanpak en je vindt het leuk om deze adviezen zelf mee uit te voeren. Dit doe je samen met collega’s in de regio en met de collega’s van Bureau Communicatie.

Als communicatieadviseur werk je hybride en op verschillende locaties van de Douane. Je bent ongeveer de helft van jouw werktijd aanwezig op kantoor. Je werkt vanuit het kantoor in Rotterdam, maar reist ook wekelijks naar de regio(’s) waar je voor werkt. Samen met de andere communicatieadviseurs van operaties bouw je verder aan een intern communicatienetwerk. Jullie bewaken de eenheid in de interne communicatie, wisselen ervaringen en ideeën uit en ontwikkelen ook gezamenlijk nieuwe communicatiemiddelen.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“De Douane is een organisatie met bevlogen medewerkers die trots zijn op hun werk. Samen wordt er gewerkt aan belangrijke maatschappelijke opgaven. De organisatie is volop in ontwikkeling. Het is een mooie uitdaging om met het team de communicatie vanuit de Douane en binnen de organisatie verder te versterken en te professionaliseren.”
Hendrieneke, Hoofd Communicatie Douane.

Dit krijg je

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
• Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

Dit bieden we nog meer

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Voor bepaalde functies is een screening voor een VOG politiegegevens (VOG P) van toepassing. Als de vereiste VOG niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Werknemers die op een vertrouwensfunctie zoals een luchthaven gaan werken, moeten ook een veiligheidsonderzoek ondergaan. Een 'verklaring van geen bezwaar' is dan ook een vereiste.

Dit vragen wij

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt HBO werk- en denkniveau bij voorkeur in de richting van communicatie;
• Je hebt minimaal drie jaar relevante en aantoonbare werkervaring in een communicatiefunctie;
• Je hebt ervaring met het opstellen en uitvoeren van communicatieplannen;
• Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in woord en schrift.

Jouw competenties

• analyseren
• klantgerichtheid
• omgevingsbewustzijn
• samenwerken
• plannen en organiseren

Hier kom je te werken

Meer over Douane Bureau Communicatie

Bureau Communicatie verzorgt de interne en externe communicatie voor en over de Douane. Intern houden we collega's op de hoogte van wat er landelijk speelt. Extern verzorgen we de mediawoordvoering en ontwikkelen we publiekscampagnes. Daarnaast communiceren we met stakeholders relevante ontwikkelingen binnen en buiten de Douane. We zijn een strategische gesprekspartner voor de managementteams van de verschillende onderdelen van de Douane. Ook bieden we tactische en operationele ondersteuning aan programma- en projectleiders. Zoals het ontwikkelen van allerlei communicatiemiddelen. We staan midden in de maatschappij en communiceren met burgers, bedrijven en met andere overheidsonderdelen. Daarbij hebben we oog voor de reputatie van de Douane en passen we onze aanpak aan waar nodig.

Over Douane

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.

Bijzonderheden

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.