Kwaliteitsmedewerker Participatie

Word onderdeel van het team bij Gemeente Nijkerk

Nijkerk groeit, groei met ons mee!

Ben jij een kwaliteitsadviseur met passie voor mensen, processen en de Participatiewet? Bouw mee aan duurzame kwaliteit en innovatie binnen een team in ontwikkeling. Jouw expertise maakt hét verschil!

Wat ga je doen?

Als kwaliteitsmedewerker met kennis van de Participatiewet lever je een waardevolle bijdrage aan het versterken van de kwaliteit van onze dienstverlening aan inwoners. Je werkt met name aan de opzet en borging van een kwaliteitsmanagementsysteem binnen de teams Participatie. Jij brengt de verbinding tussen strategie en praktijk: je ontwikkelt kwaliteitsinstrumenten, structureert verbeterprocessen en creëert inzicht op basis van cijfers, signalen en trends. Je werkt nauw samen met je collega’s; kwaliteitsmedewerkers, consulenten, teamleider en beleidsadviseurs om het kwaliteitsbewustzijn in het team te versterken.

Je houdt je bezig met:

Opzetten en implementeren van een kwaliteitsstructuur

• Ontwikkelen van een duurzame kwaliteitsstructuur;
• Signalen van verbeterpunten op basis van data, bezwaren, klachten en signalen uit de praktijk en het;
• Inbedden van een PDCA-cyclus.

Ondersteunen van (structurele) kwaliteitsverbetering in het team

• Coachend en adviseren van consulenten bij de uitvoering van hun werkzaamheden vanuit de Participatiewet;
• Zorgdragen voor eenduidige werkwijzen en uniforme processen;
• Begeleiden van verandertrajecten, met oog voor samenwerking en draagvlak.

Verbinden tussen beleid en uitvoering

• Werkt samen met beleid, de teamleider aan uitvoerbare en gedragen oplossingen voor knelpunten in beleid en uitvoering;
• Adviseert over de uitvoerbaarheid van (nieuw) beleid en levert input voor beleidsontwikkeling;
• Signaleert knelpunten en vertaalt beleid naar werkprocessen en verbeteracties;
• Neemt deel aan bezwaar- en beroepszaken waar nodig.

Waar kom je te werken?

Je werkt in een dynamische omgeving waarin je nauw samenwerkt met je collega’s: kwaliteitsmedewerkers, consulenten, beleidsmedewerkers en de teamleider. Binnen team Participatie richt je je met name aan inkomensvraagstukken en re-integratie. Waar nodig stem je af met collega’s van Inburgering, Wmo en Jeugd. We staan aan het begin van een ontwikkelbeweging naar structureel kwaliteitsinzicht en gezamenlijke verbetering. Jij speelt daarin een sleutelrol.

Wat bieden wij jou?

• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met uitzicht op een vast contract bij goed functioneren en ongewijzigde omstandigheden.
• Een prima arbeidsvoorwaardenpakket volgens de Cao Gemeenten. Het salaris bedraagt, afhankelijk van opleiding en ervaring, minimaal € 3.602,- met een maximum van € 5.313,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek (schaal 10);
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van je salaris, naar eigen wens in te zetten voor bijvoorbeeld extra verlof;
• Een baan met doorgroeimogelijkheden in de eigen rol en daarbuiten;
• Een gemeente waar oog is voor een goede werk- en privébalans en de mogelijkheid van hybride werken;

Wat vragen we?

Hbo (of WO) werk- en denkniveau, bij voorkeur richting kwaliteitsmanagement, organisatiekunde, bestuurskunde of vergelijkbaar;

• Ruime kennis van de Participatiewet en inzicht in relevante wet- en regelgeving binnen het sociaal domein;
• Aantoonbare ervaring met het opzetten of onderhouden van een kwaliteitsstructuur (zoals een KMS);
• Je hebt eerder verbetertrajecten begeleidt;
• Je weet hoe je collega’s meekrijgt in veranderingen en werkt verbindend;
• Je bent analytisch en verbindend: je brengt rust, overzicht én beweging;
• Ervaring met verandermanagement of teamgerichte aanpak is een pré.

Wie zijn wij?

De gemeente Nijkerk is een historische en middelgrote gemeente, strategisch gelegen tussen de bruisende Randstad en de mooie Veluwe. Als een organisatie in ontwikkeling bieden wij een uitdagende werkomgeving waarin innovatie en samenwerking centraal staan.

Wij geloven dat de juiste mensen op de juiste plek belangrijk is voor ons succes. Daarom stimuleren wij de ontwikkeling van talent en bieden wij onze medewerkers volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei. Bij de gemeente Nijkerk werken we samen aan een toekomstbestendige gemeenschap, waarin diversiteit, inclusie en betrokkenheid voorop staan. Sluit je aan bij ons team en draag bij aan de ontwikkeling van onze inwoners en onze organisatie!