Functioneel beheerder

Ben jij een ervaren functioneel beheerder? Word je gelukkig van het oplossen van IT-vraagstukken, helpen van gebruikers, kritisch meedenken over gebruikerswensen en het testen van nieuwe functionaliteiten?

Jouw rol:

Als functioneel beheerder ben je de schakel tussen gebruikers, applicaties en de ICT-specialisten en zorg je ervoor dat de processen en toepassingen binnen de sector Intake, Vergunningen, Toezicht & Handhaving (IVTH) digitaal goed ingericht zijn en ondersteun je de samenwerking.

Jouw takengebied is divers, denk aan:

• Je zorgt dat de gemeentelijke applicaties voor de sector Intake, Vergunningen, Toezicht en Handhaving (IVTH) continu optimaal functioneren en je draagt bij aan de inrichting en het onderhoud van koppelingen met landelijke voorzieningen zoals het Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO) en landelijke basisregistraties;
• Je creëert een goede (digitale) dienstverlening aan de gebruikers. Je werkt daarvoor breed samen met collega’s binnen de keten en in- en externe partners zoals de regionale veiligheidsdienst en omgevingsdienst;
• Je prioriteit ligt bij de toegankelijkheid van de systemen. Je denkt mee en draagt bij aan de optimalisatie van processen, documentenstromen, zaakgericht werken en geeft advies over de mogelijkheden en het gebruik van de applicaties;
• Je lost problemen van de gebruikers op door een goede inventarisatie en analyse te maken. Je weet de wensen en vereisten te vertalen naar concrete wijzigingen.

Quote van een collega:

“Het realiseren van systemen die bijna 600 gebruikers efficiënter en fijner laten werken, geeft me veel voldoening. Geen dag is hetzelfde hierdoor, ook omdat de applicatie steeds breder ingezet wordt. Hier speel je continu op in, wat het werk heel afwisselend maakt. Kom jij ons team versterken?”
Marcel van der Donk, functioneel beheerder IVTH

Met wie werk je samen?

Je werkt in het team IVTH. Dit team werkt volgens de agile methodiek en bestaat uit een Product Owner, Scrum Master en vijf functioneel beheerders. Samen staat dit team opgesteld om de applicaties die de sector IVTH gebruikt goed te beheren en te ontwikkelen. Iedereen heeft daarin zijn of haar specialisme. Hier is veel ruimte voor je eigen ontwikkeling en groei, juist ook doordat je met collega’s kunt sparren.

Daarnaast ben je onderdeel van het functioneel beheer team dat staat opgesteld voor de Ruimtelijk Economische Opgaven (REO)-tak van de gemeente. Werken binnen REO betekent werken aan wonen, werken, recreëren, transporteren, water en natuur.

Dit breng jij mee:

• Je hebt minimaal een relevante afgeronde hbo opleiding in de richting van IT of procesmanagement of je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau met al ruime ervaring als functioneel beheerder of applicatiebeheerder;
• Kennis van PowerBrowser en/of IVTH-processen heeft een sterke voorkeur;
• Kennis van of ervaring met agile werken is een pre;
• Vaardigheden: je bent resultaatgericht, je haalt voldoening uit het bereiken van concrete resultaten in teamverband;
• Je kunt snel je weg vinden in complexe applicaties: je maakt je snel nieuwe dingen eigen en bent analytisch sterk. Hierdoor analyseer jij problemen en doorzie je de gevolgen van je handelen. Door goed samen te werken met je partners los je die op;
• Je bent leergierig, kunt goed zowel mondeling als schriftelijk communiceren en staat open voor nieuwe dingen en andere perspectieven;
• Je bent proactief en neemt initiatief om zaken te verbeteren;
• Je hebt kennis van standaarden zoals BiSL, ASL en/of ITIL en relevante wet- en regelgeving (AVG, informatiebeveiliging) zijn een pré.

Wat bieden wij?

Een baan waarmee je impact hebt op de stad en de gemeente Eindhoven. En een informele organisatiecultuur, waar oog is voor een goede werk- en privébalans. Verder mag je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.359 en €4.811 (36-urige werkweek), afhankelijk van je opleiding, kennis en ervaring.
• Een jaarcontract voor 36 uur per week, met de intentie om het om te zetten naar een vast contract.
• 28 vakantiedagen per jaar (fulltime). Mogelijkheid om ADV dagen op te bouwen, met in totaal ongeveer 10 weken verlof per jaar (naar rato bij deeltijd).
• 17,05 % Individueel Keuzebudget (IKB), te besteden aan bijvoorbeeld verlofdagen, fietsvergoeding of uitbetalen. Dit houdt in dat er elke maand 17,05% van je bruto maandsalaris voor jou wordt gereserveerd.
• Een uitstekende pensioenopbouw bij ABP - waarvan de werkgever 70% betaalt - inclusief een solide extra vangnet bij overlijden en arbeidsongeschiktheid. Een geruststellende gedachte, mocht je hier ooit mee te maken krijgen.
• Reiskosten:
  • Openbaar vervoer? Volledige OV-vergoeding.
  • Auto? Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km (woon-werkafstand) vanaf 7.5 km t/m 40 km enkele reis.
  • Fiets/e-bike of te voet? Vergoeding van € 0,23 per km zonder maximum.
• Hybride werken: een balans tussen flexibele werkplekken op kantoor en thuiswerkfaciliteiten met een thuiswerkvergoeding.

Waar kom jij voor staan?

Eindhoven barst van de energie. Onze stad is de laatste jaren flink gegroeid en blijft groeien. Elk jaar komen er meer mensen om te wonen, leren, werken, verblijven en recreëren. Dat brengt veel moois met zich mee. En ook uitdagingen. We ontwikkelen een stad voor alle Eindhovenaren, van nu en de toekomst. Een stad waarin iedereen een plek heeft en zich thuis voelt, waar je ook vandaan komt. Waarin ondernemers hun dromen kunnen waarmaken en kennis, innovatie en design alle ruimte krijgt. Want mensen maken de stad. Het vraagt veel van onze organisatie om dat waar te kunnen maken. We versterken daarom onze organisatie en maken ‘m samen toekomstbestendig voor de grote opgaven waar we als stad en regio voor staan. Eindhoven, werk waar je voor staat.

Voor de meeste functies, zo ook voor deze functie, geldt dat hybride werken mogelijk is. Medewerkers zullen daarom minder vanuit kantoor en meer online werken. Dit betekent minder reistijd en reizen. Breng je de juiste expertise mee, maar woon je wat verder weg? Dan nodigen we jou van harte uit om ook te reageren op deze mooie inhoudelijke uitdaging!

Diversiteit en inclusie vinden we heel belangrijk. Bij ons is ruimte voor iedereen. We zijn blij met de verschillen tussen onze medewerkers. Die hebben we het liefst net zo groot als die in onze stad en regio. Want juist doordat we verschillend zijn, maken we samen onze grote plannen waar.

Geïnteresseerd?

Wij zijn benieuwd naar jou! Reageren kan tot en met 17 augustus.

Vragen over de procedure of arbeidsvoorwaarden? Neem contact op met onze recruiter Mark Dimmers via mark.dimmers@eindhoven.nl. Voor inhoudelijke vragen kun je terecht bij Jesper Mommers via 06-38 55 49 49 of jesper.mommers@eindhoven.nl.