Strategisch Accountmanager Werkcentrum

Maak het verschil als strategisch accountmanager en bouw mee aan het Werkcentrum Haaglanden. Wil jij écht impact maken? Dan is dit jouw kans!

Voor een tijdelijke opdracht van één jaar zoeken wij een strategisch accountmanager (interim) die het Werkcentrum Haaglanden verder helpt opbouwen en ontwikkelen. Je voert deze opdracht uit namens zowel decentrumgemeente (Den Haag) als de stuurgroep van het Regionaal Beraad Haaglanden.

In de arbeidsmarktregio Haaglanden is Werkcentrum Haaglanden opgezet met toegankelijke locaties (fysiek, digitaal en telefonisch) waar werkzoekenden, werkenden en werkgevers terechtkunnen voor vragen over werk, scholing en personeel. Het Werkcentrum bundelt publieke en private dienstverlening, met een speciale focus op kwetsbare doelgroepen.

De eerste locaties zijn in mei geopend, met vaste (inhouse) en tijdelijke, wisselende pop-uplocaties. Deze aanpak sluit aan op de specifieke behoeften van de regio Haaglanden en wordt uitgevoerd in samenwerking met de gemeenten binnen de arbeidsmarktregio’s, het UWV, sociale partners en opleidingsinstellingen.

Wat ga je doen?

Als strategisch accountmanager ben jij de drijvende kracht achter het Werkcentrum Haaglanden. Je zet strategische plannen om in concrete acties en bouwt de dienstverlening stap voor stap verder uit. Je taken zijn onder andere:

• Je stuurt samen met de operationeel coördinator de gidsen aan die werken op onze inhouse en pop-up locaties. Je begeleidt hen, organiseert werkoverleggen en zorgt voor een uniforme en kwalitatief goede dienstverlening. Ook onderhoud je nauwe contacten met partners en bewaak je de kwaliteit.
• Je verbindt partners op strategisch en tactisch niveau. Je zorgt ervoor dat iedereen duidelijkheid heeft over eigenaarschap, rollen, kaders en mandaten. Zo werk je aan een gezamenlijk beeld en een sterke samenwerking rond het Werkcentrum.
• Je coördineert en managet het uitvoerende deel van het Leerwerkloket en het scholingsfonds Haaglanden Leert Door. Nieuwe ontwikkelingen rond Leven Lang Ontwikkelen, zoals het LLO collectief, het project ‘Niemand langs de kant’ en de Slimregeling, implementeer je binnen het Leerwerkloket.
• Je ontwikkelt en organiseert tijdelijke pop-uplocaties in buurthuizen en bibliotheken en bent aanwezig op banenmarkten. Samen met gemeenten bied je lokaal maatwerk.
• Je werkt de processen binnen het Werkcentrum verder uit en voegt nieuwe processen toe wanneer werkafspraken veranderen.
• Je volgt landelijke en regionale ontwikkelingen op het gebied van gegevensdeling, consultaties en rapportages. Ook draag je bij aan regionale projecten en onderhoud je contacten met omliggende regio’s om kennis te delen en doorverwijzingen af te stemmen.
• Je werkt nauw samen met de programmamanager en neemt na verloop van tijd taken en verantwoordelijkheden over, zoals communicatie, het opstellen van de meerjarenagenda en het versterken van de regionale samenwerking.

Wat vragen wij?

• Academisch werk- en denkniveau.
• Ervaring met strategische functies binnen het werkgebied, bij voorkeur kennis van sociale zekerheid.
• Vaardigheden in aansturen, samenwerken en omgaan met diverse belangen.
• Bestuurlijke sensitiviteit en innovatiekracht.
• Affiniteit met de doelgroepen van de arbeidsmarktregio Haaglanden.

Wat bieden wij?

• een 36-urige werkweek met een salaris van minimaal €5.172,- en maximaal €6.999,- bruto per maand (schaal 12 ), op basis van een volledige (36-urige) werkweek
• Een tijdelijke arbeidsovereenkomst voor de duur van 12 maanden. Heb je bij de gemeente Den Haag een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd of heb je recht op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd in verband met de ketenbepaling, dan behoud je je arbeidsrecht. Hierbij is er sprake van een tijdelijke detachering;
• Een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% bovenop je salaris, dat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof of salaris;
• Ruimte om compensatieverlof op te bouwen;
• Diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
• De ruimte om jouw optimale werk- en privébalans te vinden: je krijgt diverse voorzieningen (o.a. laptop en telefoon) en de mogelijkheid om je werk daar te doen waar het op dat moment het beste past;
• Opname in het ABP-pensioenfonds met een gunstige pensioenregeling, waarbij wij 70% van je pensioen betalen en een maandelijkse bijdrage aan de ziektekostenverzekering;
• En nog veel meer.

Wie zijn wij?

De dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten (SZW)

De dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten (SZW) heeft ongeveer 4000 medewerkers (inclusief doelgroep collega’s) in dienst en is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Participatiewet (o.a. verstrekking bijstandsuitkeringen), Wet sociale werkvoorziening, de nieuwe Wet Inburgering, schuldhulpverlening en het gemeentelijk minimabeleid. De dienst SZW bestaat uit de directies Inkomen, Participatie en Voorzieningen (IPV), Den Haag Werkt (DHW) en Dienstverlening & Kwaliteit (D&K). SZW begeleidt burgers naar werk, biedt ondersteuning en voorzieningen om mee te doen in de samenleving en verstrekt financiële bijstand voor mensen met een laag inkomen.

Den Haag Werkt heeft diverse rollen zowel naar werkgevers als naar kandidaten en medewerkers van de sociale werkvoorziening. Den Haag Werkt zet zich in voor een “werkkans voor iedereen”, waarbij werkgevers een grotere rol vervullen in de ontwikkeling en arbeidsparticipatie van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, dan nu het geval is.

Den Haag Werkt helpt werkgevers met hun verantwoordelijkheid om mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt of een arbeidsbeperking een plek te geven in hun organisaties. Voor degenen die een beschermde werkomgeving nodig hebben, bieden we beschut werk. Menselijke aandacht wordt hiermee nog meer dan voorheen een centraal onderdeel van onze dienstverlening.

Den Haag Werkt valt onder de dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten (SZW) en bestaat uit drie domeinen en een afdeling; ieder aangestuurd door een (domein)manager:

• Domein Instroom & Arbeidsontwikkeling (I&A): we helpen burgers te ontwikkelen zodat zij hun plek op een inclusieve arbeidsmarkt kunnen innemen
• Domein Werkgeversdienstverlening (WGD): We bieden ondersteuning en advies aan werkgevers voor, tijdens en na plaatsing van een kandidaat.
• Domein Werk in Opdracht (WIO): we nemen werkprocessen uit handen of detacheren mensen bij bedrijven. Zo bieden we een beschermende omgeving aan mensen die nog niet in staat zijn om zelfstandig bij een reguliere werkgever te werken. Wij bieden mensen werk aan, passend bij hun mogelijkheden en talenten. Op deze manier ontwikkelen we hun werknemersvaardigheden zodat eventueel de stap richting de reguliere arbeidsmarkt ingezet kan worden.
• Afdeling Strategisch accountmanagement (SAM): De opdracht van SAM is actief de buitenwereld te verbinden met de binnenwereld. SAM is een uitkijkpost die verbindingen maakt tussen bestuurders, werkgevers- en brancheorganisaties, en de interne organisatie van Den Haag Werkt.

Wij werken zonder tussenkomst of hulp van werving- en selectiebureaus. Indien wij daar toch gebruik van maken, werken wij met vaste leveranciers.

De gemeente Den Haag wil een werkgever zijn waar het prettig werken is. Waar het veilig is en waar ruimte is om vrijmoedig te spreken. Waar er ruimte is voor verschillende mensen, meningen en perspectieven. Den Haag, onze mooie stad achter de duinen, heeft medewerkers nodig die zich willen inzetten voor het welzijn en de leefbaarheid van al onze burgers. Wees welkom om te solliciteren als jij je daarvoor wilt inzetten. Zo zijn we Samen Haags.