Adviseur Bezwaar en Klachten

Adviseur Bezwaar en Klachten bij Provincie Overijssel

ResidentieProfs is voor provincie Overijssel op zoek naar een Adviseur Bezwaar en Klachten (via detachering) voor 32 - 36 uur per week.

Functieomschrijving

Je gaat aan de slag bij de afdeling Bedrijfsvoering (BV), één van de acht afdelingen binnen provincie Overijssel. Het werk bij Bedrijfsvoering is samen te vatten in drie taken: adviseren, control(eren) en faciliteren. De afdeling zorgt dat de organisatie haar bestuurlijke en uitvoerende processen zo goed en efficiënt mogelijk kan uitvoeren. Hierdoor kunnen collega’s van andere afdelingen zich helemaal richten op de provinciale opgaven.

De afdeling bestaat uit de volgende teams: Leiding, Financiële Rapportage en Administratie, Financiën, Facilitair, Informatievoorziening en Digitalisering, Juridische Zaken, HR.

Eisen

• Aantoonbare afgeronde opleiding op doctoraal of master niveau richting Rechten;
• Aantoonbare werkervaring met het toepassen van de Algemene wet bestuursrecht en rechtsbeschermingsprocedures, licht toe waar deze is opgedaan;
• Minimaal drie jaar werkervaring als adviseur bezwaarschriften en klachten binnen een overheidsorganisatie;

Wensen

• Minimaal vijf jaar aantoonbare werkervaring als adviseur bezwaarschriften en klachten binnen een overheidsorganisatie organisatie.
• Minimaal drie jaar aantoonbare werkervaring als adviseur bezwaar en klachten binnen een provinciale organisatie.
• Aantoonbare werkervaring met de toepassing van mediationvaardigheden, benoem waar deze werkervaring is opgedaan.
• Benoem minimaal twee vergelijkbare referentieopdrachten en beschrijf per genoemde opdracht op welke manier deze vergelijkbaar is met deze opdracht, de verantwoordelijkheden en het behaalde resultaat.
• Aantoonbare werkervaring met microsoft teams en Roxit (benoem dit expliciet in het cv).

Competenties

• Oordeelsvorming.
• Overtuigingskracht.
• Openhouding/vertrouwen.
• Plannen en organiseren.

Wat bieden wij?

• Maximale flexibiliteit, forse verdiensten
• Concurrerend salaris
• Maandelijkse vakantiegelduitkering
• RP-Flexbudget: gebaseerd op opdrachturen
• Verlofopbouw
• Pensioenreservering
• Begeleiding bij jouw carrière

Bijzonderheden

Let op: Wil je solliciteren? Dan vragen wij standaard 2 referenten op van recente werkgevers en/of opdrachtgevers. Hierbij vragen wij om naam, functietitel, email en/of telefoonnummer van de referent. De opdrachtgever kan nog om aanvullende screening en referenten vragen.

Ben jij op zoek naar een werkgever met een maatwerk aanpak? Dan ben je bij ResidentieProfs aan het juiste adres.

Diversiteit en inclusiviteit

Al onze vacatures staan open voor iedereen. Wij geloven juist in de kracht van diversiteit in teams en op de werkvloer. Voel je altijd vrij om te solliciteren.

We voegen de daad bij ons woord en zijn gedreven om voor jou de beste resultaten te behalen.