Projectmanager Douane Bureau Operaties

Werken bij Bureau Operaties van de Douane

De Douane werkt in een toenemend complexe omgeving. Handelsvolumes nemen toe, nieuwe wetgeving komt in hoog tempo op ons af en criminaliteit ondermijnt onze bedrijfsprocessen. Binnen de Directie Operaties vinden de primaire processen van de Douane plaats. Bureau Operaties staat ten dienste van de gehele operatie.

Werken bij Bureau Operaties betekent dat je kiest voor een dynamische omgeving. Bureau Operaties ondersteunt en adviseert, maar werkt ook nauw samen met andere directies en bureaus binnen de Douane. Recent is Bureau Operaties flink gegroeid. Met 110 mensen werken wij samen vanuit verschillende teams: Strategie, Programma’s & Projecten, Voortdurend verbeteren, Domein en Multidisciplinaire teams. Deze versterking van het Bureau Operaties heeft tot doel om de wendbaarheid en daarmee het verandervermogen van de Douane te vergroten.

Dit doe je bij de Douane

Het team Projecten en Programma’s helpt de Douane bij het realiseren van veranderingen binnen de organisatie. Denk hierbij aan aanpassingen door nieuwe wetgeving, procesverbeteringen of IT-vernieuwingen. In dit team werken onder andere projectmanagers, programmamanagers, programmasecretarissen en projectondersteuners. Zij begeleiden projecten en programma’s van begin tot eind: vanaf het moment dat een opdracht binnenkomt tot en met de daadwerkelijke invoering van de verandering.

Een bijzondere baan, omdat...

De Douane staat voor grote landelijke en internationale uitdagingen. Denk aan thema’s als ondermijning, integriteit, Europese wetgeving, sanctiemaatregelen en innovatie. Jij speelt een sleutelrol in projecten die hierop inspelen. Je werkt aan prioriteiten binnen het Douaneprojectportfolio en draagt bij aan onze maatschappelijke opdracht. Je krijgt veel ruimte om projecten zelfstandig in te richten en uit te voeren. Jouw werk heeft direct impact op de Douane en op onze klanten.

Je leidt projecten van begin tot het eind: van het opstellen van een projectplan tot de implementatie ervan. Je stuurt effectief de projectmedewerkers aan en bewaakt de voortgang van het project. Jij zorgt ervoor dat de processen worden verbeterd en ook blijven draaien tijdens de veranderingen. Je werkt samen met collega's uit alle onderdelen van de organisatie en signaleert risico's waarbij je tactvol en doortastend reageert. Je bouwt een sterk netwerk op binnen en buiten de Douane. Je draagt bij aan de verdere professionalisering van project- en programmanagement binnen de Douane.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

Als projectmanager bij de Douane werk je aan veranderingen in het hart van onze organisatie: het primaire proces. Samen met een team van professionals zorg jij ervoor dat nieuwe producten, systemen of werkwijzen goed aansluiten op onze bestaande processen.
Collega projectmanager

Functie-eisen

Wanneer past deze baan bij je?

• je hebt aantoonbaar wo-werk- en denkniveau.
• je hebt ervaring met projectmanagement en/of het implementeren van omvangrijke en complexe veranderingen binnen een (grote) organisatie.
• je hebt goede theoretische kennis en praktische ervaring met methoden en technieken voor projectmanagement (PRINCE2, IPMA D).
• je hebt kennis van en ervaring met business- en IT-processen.
• je beschikt over uitstekende communicatieve en adviesvaardigheden.

Jouw competenties

• plannen en organiseren
• creativiteit
• netwerken
• omgevingsbewustzijn
• resultaatgerichtheid

Arbeidsvoorwaarden

Neevens salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Voor bepaalde functies is een screening voor een VOG politiegegevens (VOG P) van toepassing. Als de vereiste VOG niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Werknemers die op een vertrouwensfunctie zoals een luchthaven gaan werken, moeten ook een veiligheidsonderzoek ondergaan. Een 'verklaring van geen bezwaar' is dan ook een vereiste.

Meer over jouw toekomstige afdeling

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

Douane

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.