Group Digital Officer (AI Officer)

Bouwen aan een duurzame toekomst bij APG

Group Digital Officer (AI Officer)

Bouwen aan een duurzame toekomst. Een duurzame toekomst voor jezelf, voor je collega’s én voor onze klanten. Jij verbindt, verbetert continue en raakt onze klanten, want jij staat centraal als het gaat om het verder digitaliseren van APG. Als Group Digital Officer neem jij de verantwoordelijkheid voor de toekomst van een digitaal APG en haar klanten.

Functieomschrijving

Afdeling: Group Digital Office (GDO)

In de organisatie die APG moet zijn om de ‘Making of APG’ visie te kunnen verwezenlijken speelt digitalisering een belangrijke rol. Technologische innovaties volgen elkaar in razend tempo op, met impact op kosten en service levels. Data, AI en IT zijn cruciale enablers, waarvan de maturity bepaalt in hoeverre deze doelstellingen APG breed kunnen worden gerealiseerd. De weerslag die bijvoorbeeld AI heeft op alle lagen van de maatschappij, is nauwelijks te bevatten.

Dit gaat de manier waarop we ons werk doen – bijvoorbeeld op het gebied van klantbediening, productontwikkeling en marktpositie – én hoe we georganiseerd zijn, radicaal beïnvloeden. De toepassing van aantoonbaar beheerste hightech oplossingen wordt in toenemende mate het nieuwe normaal.

GDO faciliteert APG bij deze ambitie om door innovatie, automatisering en standaardisering een minder complex en transparanter product te maken. Dit alles moet straks plaatsvinden binnen een bedrijfsmodel met meer efficiency, lagere kosten en een hogere kwaliteit. Daarnaast ondersteunt GDO ook door stevig te investeren in de ontwikkeling en ondersteuning van APG collega’s bij het omarmen van nieuwe technologieën en die te gebruiken om het werk beter, simpeler, leuker en fondsgerichter te maken.

De functie

Naast de mogelijkheden van digitalisering op data en IT gebied, groeit ook de vraag naar Generatieve en Agentoc AI explosief. Tegelijkertijd stijgt de druk van toezichthouders (zoals DNB), fondsklanten en interne risico afdelingen om aantoonvare beheersing over deze technologieën te laten zien. De uitdaging is om deze ontwikkelingen te benutten voor kosten- en efficiencywinst, terwijl we binnen een gereguleerde omgeving aantoonbaar ‘in control’ blijven.

Dit ga je doen

Als Digital Officer 3, vervul je een rol als AI Officer. Jij bent hét inhoudelijke aanspreekpunt op het gebied van GenAI binnen APG. Jij:

1. Bent verantwoordelijk voor de beheersing van GenAI;
2. Ondersteunt business-afdelingen bij verantwoorde implementatie;
3. Draagt bij aan monitoring en aantoonbaarheid van verantwoorde inzet;

Stakeholdermanagement vindt plaats op zowel proces- als inhoudsniveau, waarbij je navigeert tussen innovators, gebruikers, (risico)managers en kritische externe stakeholders zoals toezichthouders en aandeelhouders.

Voorbeelden van producten, waar jij de verantwoordelijkheid voor draagt zijn:

• De training Ethisch en verantwoord AI-gebruik
• Leercontent AI als onderdeel van de ‘It’s in your hands’ e-learning
• Het APG AI kader (AI Visie, AI Strategie)
• Het APG AI beleid
• Het APG AI register
• Het APG AI Impact Assessment
• De APG AI Policy monitor
• De APG AI Health monitor

Binnen APG werk je samen met teams die GenAI willen implementeren. Jij helpt hen om via businesscases en risk-assessments aan te tonen dat risicobeheersing op orde is. Dit vraagt om geduld, het wegnemen van weerstand, zorgvuldige documentatie en een stevige structuur.

Je bent daarin meer dan een poortwachter: je maakt verantwoorde innovatie mogelijk. Je denkt in voorwaarden waaronder toepassingen wél verantwoord kunnen plaatsvinden, vanuit het principe: safe by design.

Je begrijpt dat GenAI misschien begon als een krachtige tool, maar dat het inmiddels steeds vaker wordt ingebed in processen, systemen en besluitvorming. Dat vraagt om een andere aanpak: niet als losstaande innovatie, maar als systeemverandering. Daarom werk je samen met datastrategen, IT-architecten en technologie experts om GenAI in te bedden binnen een digitale strategie die past bij de groeiende volwassenheid van de implementatie van GenAI binnen APG.

Je standplaats wordt Heerlen of Amsterdam.

Dit breng je mee

Wij zijn op zoek naar de kandidaat die beschikt over WO werk- en denkniveau en minimaal 5 tot 8 jaar relevante werkervaring heeft. Je bent intrinsiek gemotiveerd om technologische ontwikkelingen, in het bijzonder rondom GenAI, actief te volgen en te doorgronden. Niet omdat het moet, maar omdat het je boeit hoe deze technologieën zich razendsnel ontwikkelen en wat ze betekenen voor mensen, systemen, processen en besluitvorming. Je hebt ervaring met hands-on testen en toepassen van GenAI-tools (via pilots, experimenten of verkenningen) én gebruikt deze technologie actief in je eigen werk, Daardoor begrijp je niet alleen de risico’s, maar ook de praktijkvragen van gebruikers, en weet je innovatie en beheersing op natuurlijke wijze te verbinden.

Voorbeelden:

• Kennis van en ervaring met technische en functionele mogelijkheden van GenAI in de volle breedte
• Kennis van de Pensioen- en Verzekeringsbranche
• Kennis van het IT- en data-domein
• Kennis van Risicomanagement
• Kennis van eisen die gesteld worden door derden ten aanzien van auditability, transparantie en risicobeheersing
• Kennis van nieuwe technologieën zoals generatieve AI, Cloud-platformen, Azure en Cloudera
• Het vermogen om het verbeterpotentieel effectief te koppelen aan concrete businessbehoeften, zodat GenAI optimaal wordt benut binnen de organisatie

Tenslotte spelen competenties een belangrijke rol in deze functie. Naast ‘Samenwerken’ en ‘Resultaatgerichtheid’ wordt er een beroep op jouw ‘Ondernemerschap’, ‘Oordeelsvorming’ en ‘Overtuigingkracht’ gedaan. Het inzetten van deze competenties draagt bij aan het verhogen van het verandervermogen binnen APG.

Dit bieden wij

We bieden je, afhankelijk van relevante kennis en ervaring, een brutosalaris tussen de 5635 - 8049 EUR op basis van een fulltime dienstverband en mooie arbeidsvoorwaarden gericht op flexibiliteit, zoals:

• Een gegarandeerde eindejaarsuitkering van 8,33%.
• Veel aandacht voor jouw vitaliteit en persoonlijke ontwikkeling.
• Mogelijkheid om 2 à 3 dagen thuis te werken.
• En uiteraard een goed geregeld pensioen.

Hier ga je aan de slag

Voor pensioenuitvoerder APG gaat pensioen over mensen, leven en samenleven. Met zorgvuldig vermogensbeheer, pensioenadministratie, communicatie en advies werken we aan een leefbare toekomst voor huidige en toekomstige generaties. Waarin we welvaart en welzijn eerlijk en duurzaam samen delen. Nu, straks, en later.

APG zet zich in voor zo'n 4,5 miljoen mensen in Nederland. Daarom vinden wij het belangrijk om ook een afspiegeling te zijn van de Nederlandse maatschappij. Dat betekent dat APG streeft naar een inclusieve werkomgeving, waarin iedereen zichzelf kan zijn én waarin jouw unieke kwaliteiten omarmd worden.

Als je kiest voor werken bij APG, kies je voor een baan waarin je bijdraagt aan een mooie toekomst. En dat niet alleen. Je kiest ook voor de meest aantrekkelijke werkgever van Nederland in de financiële sector!

Meer informatie

Neem contact op met Fleur Weekers via, +31623382719 fleur.weekers@apg.nl of Arjen Bouman middels arjen.bouman@apg.nl die meer kan vertellen over de inhoud van de functie.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.