Strategisch adviseur burgergericht werken

Breng de menselijke maat in het juridische hart van Amsterdam.

Wil jij impact maken op hoe de Gemeente Amsterdam juridisch handelt en daarbij de burger écht centraal stellen? Dan is dit jouw kans om bij te dragen aan een betekenisvolle omslag in houding, gedrag en cultuur.

• Met jouw bevlogenheid ben je een aanjager in de begeleiding van de benodigde verandering in cultuur, houding en gedrag om het burgergericht werken binnen het Juridisch Bureau verder te brengen.
• Jij bent een verbinder die kansen ziet en benut om met collega’s binnen en buiten het Juridisch Bureau te werken aan de gemeente brede opgave versterken vertrouwen-burger overheid en invulling geven aan het dienstbaarheidsbeginsel.
• Jij draagt actief bij om binnen een sociaal veilige omgeving een cultuur te creëren om gezamenlijk te leren en ontwikkelen, feedback te geven en te krijgen, kennis uit te wisselen en te stimuleren dat collega’s hun talenten optimaal kunnen inzetten.

De functie

Samen met jouw collega’s bouw je aan de doorontwikkeling van het Juridisch Bureau. Je verbetert processen en werkwijzen zodat juristen hun vakmanschap kunnen inzetten op een manier die juridisch klopt en aansluit bij de situatie van de burger. De grondhouding om jouw opdracht continu te beschouwen door de bril van de Amsterdammer is voor jou vanzelfsprekend. Wat deze rol echt bijzonder maakt, is dat je bijdraagt aan het verbeteren van de juridische dienstverlening binnen de gemeente, met een duidelijke focus op de burger. Met jouw overall blik en door jouw inzet zorg je ervoor dat juridische processen niet alleen correct, maar ook toegankelijk en begrijpelijk zijn voor Amsterdammers. Zo geef je invulling aan het ambtelijk vakmanschap en maak je impact op de kwaliteit van onze Burgergerichte dienstverlening. Het versterken van het vertrouwen burger-overheid is een actueel en breed maatschappelijk thema. Met jouw netwerk schakel je makkelijk met andere instanties, overheden, wetenschap en onderwijs voor inspiratie, om te leren en kennis uit te wisselen en weet dit te vertalen naar concrete acties en adviezen.

Als strategisch juridisch adviseur burgergericht werken heb je een aanjagende en bepalende rol om bij te dragen aan het innoveren, versnellen, intensiveren van het burger- en oplossingsgericht werken. Met in eerste instantie een focus op de bezwaarbehandeling, middels de passende aanpak en het bijbehorend kompas. Jij weet dat passend werken en toepassen van de menselijke maat vraagt om een verandering niet alleen in de werkwijzen en -processen, maar vooral op betekenis geven, houding, gedrag en cultuur. Dit maakt onlosmakelijk deel uit van jouw repertoire van advisering tot coaching en van het doen van verbetervoorstellen voor werkprocessen tot interventies om noodzakelijke samenwerking tot stand te brengen. Jij begrijpt dat een samenhangende aanpak noodzakelijk is om het burgergericht werken verder te brengen. En dat in de hele keten van beleid, uitvoering en het juridische werk. Je zoekt daarbij verbinding met de gehele werkvloer en weet mensen te enthousiasmeren en mee te laten denken. En je doet dit in goede afstemming en samenwerking met de betrokken teammanagers.

Je begeleidt collega’s met coaching en training, waarmee je een centrale rol speelt in het stimuleren van een lerende en samenwerkende cultuur, waarin kennisdeling, intervisie en reflectie vanzelfsprekend zijn. Je combineert jouw juridische expertise met het vermogen om juridische risico’s te doorzien en deze tactvol te managen. Als strategisch adviseur schakel je met gemak tussen juridische, strategische en organisatorische vraagstukken. Je zoekt de verbinding, onderneemt actie en benut kansen om het burgergericht werken verder te brengen binnen en buiten het Juridisch Bureau. Hierin adviseer je bestuurders, directies, managers en collega’s.

Dit doe je op een gemiddelde dag

• Met het kwaliteitsteam bespreek je de voortgang van het strategische plan burgergericht werken, de interventies die in dit verandertraject zijn ingezet en initieert verbetervoorstellen.
• Je faciliteert een intervisiesessie met één van de teams. Je stimuleert een open discussie over complexe en ethische vraagstukken en moedigt feedback aan, waardoor een cultuur van samenwerking en kennisuitwisseling ontstaat.
• Je neemt regie in een ketenproces om signalen terug te geven en te komen tot een gezamenlijke en gedragen aanpak om de samenwerking te verbeteren met de focus op de impact voor de burger, waarbij je zorgt voor draagvlak vanuit het management.
• Jouw werk is positief opgevallen en je bent gevraagd om bij een andere directie een training te verzorgen. Je identificeert de leerbehoeften en ontwikkelt een op maat gemaakte training burgergericht werken om de vaardigheden te versterken.
• Je sluit de dag af bij de Hogeschool van Amsterdam. Het Juridisch Bureau doet samen met andere instanties mee aan een onderzoek om beter maatwerk te kunnen bieden en jij bent gevraagd om jouw expertise in te brengen.

Hier ga je aan de slag

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!

Het Juridisch Bureau bestaat nu uit vijf afdelingen en een staf. Het MT wordt gevormd door de directeur samen met vier afdelingsmanagers. Sommige afdelingen bestaan uit verschillende teams. De teamleiders van deze teams zorgen voor de dagelijkse operatie en de aansturing van de medewerkers. In de teams zitten de vakmensen die o.a. adviseren, bezwaren en beroepen behandelen en juridische control uitvoeren. We behandelen bezwaren en beroepen van de Amsterdammer op diverse rechtsgebieden en verzorgen juridische advisering op diverse rechtsgebieden voor het bestuur en onze collega’s van de directies en stadsdelen. Hiermee dragen we bij aan het juridisch juist handelen van de gemeente Amsterdam. Het Juridisch Bureau bestaat uit zo’n 200 medewerkers.

Dit breng je mee

Voor deze functie Strategisch adviseur burgergericht werken beschik je over:

• Een diploma op HBO/WO-niveau in een juridische richting.
• Minimaal 3 jaar werkervaring in een strategische juridische functie binnen een complexe, politiek bestuurlijke omgeving.
• Je hebt ervaring met het toepassen van een visie op burger- en oplossingsgericht werken en hebt deze vertaald naar concrete organisatorische initiatieven om die beweging verder te brengen. Licht dit toe in je motivatiebrief.

Aan competenties breng je mee:

• Omgevingsbewustzijn: Je beschikt over sensitiviteit voor maatschappelijke ontwikkelingen weet deze effectief te benutten binnen je eigen functie. Je kunt goed inschatten wat er speelt binnen je afdeling en de bredere organisatiecontext, inclusief de onderliggende dynamieken en gevoelens. Je hebt ook een goed inzicht in wat er speelt binnen de gemeente en de bredere externe omgeving, en je gebruikt deze kennis om effectief te reageren en strategisch te handelen.
• Initiatief: Je onderneemt zelfstandig actie. Je signaleert kansen en zet deze om in initiatieven tot verbetering. Je komt met scenario’s en voorstellen om de ingezette beweging voor de organisatie naar een hoger plan te tillen.
• Resultaatgerichtheid: Je toont doorzettingsvermogen om het gewenste doel te behalen.
• Overtuigingskracht: Je weet hoe je met energie en positiviteit mensen meekrijgt in je verhaal. Je beweegt je gemakkelijk binnen een complexe politiek-bestuurlijke omgevingen en stemt je aanpak af op de situatie en het publiek. Je zet doelgericht verschillende beïnvloedingsstrategieën in om draagvlak te creëren, weerstand te overbruggen en groepen te overtuigen van je ideeën.
• Netwerken en samenwerking: Jij bouwt actief relaties op binnen en buiten de organisatie om kennisdeling en samenwerking te bevorderen. Je faciliteert intervisiesessies en trainingen, en stimuleert een cultuur van leren en feedback. Door jouw netwerk weet je kansen voor procesverbetering te signaleren en gezamenlijk aan oplossingen te werken die de burgergerichtheid versterken.

Dit bieden we jou

Als Strategisch adviseur burgergericht werken kom je ons minimaal 32 en maximaal 36 uren per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

• Een brutomaandsalaris tussen € 5.070,- tot € 6.862,- (schaal 12) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt.
• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met daarna de mogelijkheid op een overeenkomst voor onbepaalde tijd als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam.
• Als je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij de gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je overgeplaatst.
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen.
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen.
• Een pensioenregeling via ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs. Wij betalen 70% van jouw pensioenpremie.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer voor reizen met de auto, € 0,15 per kilometer voor reizen met de fiets en € 0,21 per kilometer voor reizen met het OV. Dit geldt tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand en voor het aantal dagen dat je op kantoor werkt.
• Voor thuiswerkdagen ontvang je een thuiswerkvergoeding van € 3,- netto per werkdag dat je thuis werkt.
• Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.