Supervisor Logistiek Cityhub Inhouse

Iets moois van A naar B brengen, daar draait álles om bij DHL eCommerce Nederland. Als Supervisor Logistiek Cityhub Inhouse draag jij daar direct aan bij. Zo zorg je voor een optimale aansturing van medewerkers en processen. Dus kies je voor knalgeel met een vleugje rood? Dan maak jij binnenkort het verschil voor duizenden verzenders en ontvangers over de hele wereld.

Dit ga je doen

Als Supervisor Logistiek Cityhub zorg je voor een optimale aansturing van teamleiders, bezorgers en operators op de inhouse Cityhub van de Regiohub van DHL eCommerce in Maastricht-Airport. Per dienst stuur je direct 4 teamleiders en indirect ongeveer 40 bezorgers en 10 operators aan.

Jij houdt het overzicht over het gehele proces, zowel sortering als leveren/afhalen van pakketjes, maar je signaleert ook knelpunten voor verdere optimalisatie.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor verschillende KPI's en hou je de kosten onder controle. Ook heb je wekelijks overleg met het MT van de Regio Hub, waar jij onderdeel van uitmaakt. Je creëert draagvlak voor je ideeën en samen met je team stel je op projectmatige wijze doelstellingen op om positieve verandering teweeg te brengen. Daarnaast kent de rol van supervisor diverse HR-gerelateerde taken. Zo voer je regelmatig coaching- en ontwikkelgesprekken, is ook casemanagement in geval van verzuim onderdeel van je werk en ben je verantwoordelijk voor de begeleiding en de terugkoppeling naar het uitzendbureau.

Werktijden

Je werkt in principe van maandag tot en met vrijdag, maar ook op zaterdagen zijn jouw bezorgers gewoon op pad. Uiteraard word je hier met een onregelmatigheidstoeslag voor beloond. Flexibiliteit en teamwork vinden wij belangrijk, en daar krijg je een uitdagende en afwisselende werkomgeving voor terug. Samen zorgen we ervoor dat we onze klanten op elk moment van dienst kunnen zijn!

De werktijden zullen in de basis tussen 07:00 en 18:00 uur zijn.

Jouw nieuwe werkplek

Vanuit Maastricht-Airport zijn wij gevestigd op de Horsterweg 26. Hier werken wij met onze RegioHub Manager, 7 supervisors, 13 teamleaders en zo’n 150 andere collega’s. Met elkaar zijn wij verantwoordelijk voor het proces van de pakketjes die uiteindelijk bij jou en mij thuisbezorgd worden.

Samen dragen wij de zorg voor alle transporten, daarom sta jij als persoon centraal en word je gezien als persoon en niet als nummer. We denken mee, alles is bespreekbaar en dit alles zorgt bij ons voor een goede en gezellige werksfeer.

Dit ben jij

Een resultaat gericht en gedreven persoon die continu het doel voor ogen heeft dat de klant de zending op tijd ontvangt. Met een gezonde dosis humor stel je de juiste prioriteiten en kijk je naar verbeterpunten in de processen.

Verder heb je het volgende op zak:

• HBO werk- en denkniveau;
• Enkele jaren leidinggevende ervaring;
• Sterke analytische vaardigheden; je weet de vertaling te maken van data naar acties;
• Je bent communicatief vaardig én intrinsiek bereid om hier ook in te ontwikkelen.
• Je bent goed met het werken in verschillende systemen.

Dit krijg jij

• Tussen € 3370,- en € 4722,- bruto o.b.v. 40 uur, gebaseerd op jouw kennis en ervaring;
• Ploegentoeslag tussen de 12,5% en 30%;
• 23 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur;
• 8% vakantiegeld van jouw bruto jaarsalaris;
• Vrijekeuzebudget: dit kun je bijvoorbeeld gebruiken voor extra salaris of meer vakantiedagen;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23,- per kilometer tot 30 kilometer enkele reis;
• Een gecertificeerd inwerktraject;
• Opleidings- en trainingsmogelijkheden;
• Mooie doorgroeikansen: binnen je eigen afdeling of ergens anders in de organisatie.

De toekomst van bezorgen is geel-rood

DHL eCommerce Nederland is het meest toonaangevende logistieke bedrijf ter wereld. Dat klinkt misschien opschepperig, maar zo bedoelen we het niet: we zien het namelijk niet als een verdienste, maar als een verantwoordelijkheid. Dankzij onze positie kunnen we het verschil maken voor onze mensen, het milieu en de maatschappij. En dat blijkt: we zijn een Great Place to Work, hebben de groenste duurzaamheidsplannen in de logistiek en helpen via DHL Cares ontzettend veel mensen die dat hard kunnen gebruiken – daar zijn we trots op!

Solliciteer direct

Sta je te springen om aan de slag te gaan? Solliciteer dan direct! De sollicitatieprocedure bestaat uit een eerste intake, een gesprek op locatie en eventueel een meekijkdag plus een 2e gesprek.

Een VOG-screening en toetsing aan sanctielijsten en het interne en externe waarschuwingsregister (WLS) maken (mogelijk) deel uit van de sollicitatieprocedure.