Hypotheekspecialist

Wij zijn op zoek naar

een ervaren Hypotheekspecialist om ons Operations team te versterken.

Je hebt ervaring in de hypothekenwereld, maar je zoekt meer uitdaging. Je hebt scherpte, lef en creativiteit, en bent op zoek naar manieren om deze beter in te zetten voor klanten die een hypotheek zoeken. Als onderdeel van ons Operations team ga jij ons versterken in onze dagelijkse missie: een glimlach op het gezicht van onze klanten toveren, de dagelijkse bedrijfsvoering draaiende houden en continu de ogen openhouden voor mogelijke verbeteringen.

En jij? Je bent klant- en resultaatgericht, analytisch sterk en je weet ook van aanpakken. Je bent niet bang om kritisch te zijn, maar hebt wel de communicatieve vaardigheden om je collega’s mee te krijgen in jouw boodschap. Je kunt ingewikkelde cases met gezond boerenverstand bekijken, en deze helder bespreekbaar maken in onze kredietcommissie.

Waarom werken mensen bij Dynamic? Het zijn de gezellige en slimme collega’s die altijd voor je klaar staan en de informele, internationale werkvloer waar hiërarchie nauwelijks bestaat. Werken op een plek waar creativiteit en het proberen van nieuwe dingen wordt aangemoedigd, dat is Dynamic.

In je rol zal je op deze manieren worden uitgedaagd:

Als onze nieuwe hypotheekspecialist lever je waarde en leer je door:

• Oppakken van onderwerpen die jouw eigenaarschap, creativiteit en doorzettingsvermogen nodig hebben: (hulp)vragen, voorleggers, vastgelopen aanvragen, klachten en andere signalen van klanten en adviseurs, enz.
• Een contactpersoon en sparringpartner te zijn voor onze acceptanten en klantenservice.
• Samenwerken met veel verschillende servicers in het Nederlandse hypotheeklandschap.
• Verbeteringen realiseren om klanttevredenheid, kwaliteit en efficiëntie van processen te verhogen. Dit vereist goede samenwerking met collega’s in allerlei afdelingen en op alle niveaus.
• Monitoring van de performance van uitbestedingspartners op het gebied van Acceptatie en Servicing.

Hoe ziet de ideale kandidaat eruit?

• Heeft aantoonbaar HBO werk- en denkniveau.
• Heeft minimaal 2 jaar relevante werkervaring in de hypotheeksector. Ervaring met het geven van finaal akkoord is een pre.
• Spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en goed Engels.
• Is in bezit van diploma’s ‘Wft Basis’, ‘Wft Vermogen’,‘Wft Hypotheken’ en is ‘permanent actueel’.
• Heeft oog voor de klant en kan daarbij ook belangen goed afwegen.
• Heeft ervaring met het zien, uitwerken en doorvoeren van verbeteringen.
• Durft fouten te maken en heeft een drive daarvan te leren.
• Ervaring met continu verbeteren (Lean en/of six sigma) en Agile werken is een pre.
• Legt de lat hoog en voelt zich goed in een omgeving waar dat normaal is.
• Werkt graag in een team van hypotheekgekkies waar gedrevenheid, vertrouwen en humor kernwaarden zijn.

Wie zijn wij?

Dynamic is, zoals de naam al doet vermoeden, een dynamisch bedrijf. Geen stoffige bank, maar een plek met jonge mensen die het snappen. Als asset manager en geldverstrekker beheren wij meer dan € 10 miljard en hebben wij meer dan 70.000 klanten. Je werkt met de slimste mensen in hun vakgebied, in een creatieve omgeving waar het proberen van nieuwe dingen wordt aangemoedigd. Nieuwsgierigheid en pro-activiteit zit in ons DNA, we doen geen concessies op kwaliteit. Informeel, gelijkwaardigheid, laagdrempelig, samen beslissen. We zijn wendbaar en leren snel.

Welkom in een wereld vol kansen. Welcome to the bright side.

Wij hebben verschillende producten en labels. Zie bijvoorbeeld: bijbouwe.nl en dynamiccredit.nl/verhuurhypotheek.

Wat bieden wij?

• Een fulltime functie met een competitief salaris en goede arbeidsvoorwaarden: een bonusplan, een goed pensioen, NS Business Card als de afstand naar kantoor meer dan 10km is, een bikelease plan, een telefoonvergoeding, trainingen en opleidingen, en de mogelijkheid om een maand per jaar in het buitenland te werken.
• Een omgeving waar een goede werk/privé balans belangrijk wordt gevonden.
• Fantastische collega’s en een informele, internationale en gezellige omgeving, met veel leuke uitjes en borrels met het hele bedrijf.
• Hybride werken wordt ondersteund als dat voor jou werkt; je kunt 50% van je tijd thuiswerken.
• De mogelijkheid om per jaar 8 uur te besteden aan vrijwilligerswerk tijdens werktijd.

Dynamic DNA

Je past bij Dynamic Credit als:

• Je initiatief verantwoordelijkheid neemt, en een ondernemend karakter hebt.
• Je de mensen met wie je werkt durft uit te dagen en zelf ook graag wordt uitgedaagd.
• Je goed gedijt in een dynamische en internationale omgeving. De verschillende inzichten en perspectieven die dit met zich meebrengt schat jij op waarde.
• Hiërarchie niet jouw ding is.
• Je instinct is om altijd het meest ethische pad te kiezen.
• Je kunt omgaan met verandering. Je vindt het niet erg als je dag totaal anders eindigt dan je had verwacht.

Iets meer over ons

Dynamic is, zoals de naam al doet vermoeden, een dynamisch bedrijf. Geen stoffige bank, maar een plek met ambitieuze mensen die gericht zijn op excellente service verlenen en die denken in innovatieve oplossingen. Dynamic is opgericht in New York in 2003, maar is inmiddels gevestigd in Amsterdam, en is een full-service vermogensbeheerder en geldverstrekker. Inmiddels beheren wij meer dan € 10 miljard en hebben wij meer dan 70.000 klanten. Altijd met een gezamenlijke missie: het creëren van een betere match tussen spaargeld en krediet, voor een welvarende en duurzame samenleving. In 2021 werd Dynamic een onafhankelijk onderdeel van BNP Paribas Asset Management.

Als geldverstrekker heeft Dynamic Credit meer dan tien jaar ervaring. Eerst beheerde we hypotheekportefeuilles voor andere opdrachtgevers, in 2015 hebben we het eerste online hypotheekplatform van Nederland gelanceerd: bijBouwe. In 2016 werd de Dynamic Verhuurhypotheek gelanceerd, een hypotheek voor particuliere woningverhuur. In 2024 nam Dynamic Credit de master servicing verantwoordelijkheden voor de Reaal hypotheekportefeuille over, en doopte we deze portefeuille om tot Dynamic Hypotheken.

Wij staan voor een diverse en inclusieve werkplek waar iedereen zichzelf kan zijn: een informele en open werkomgeving met een grote verscheidenheid aan achtergronden, zowel lokaal als internationaal, waar een flexibele en hybride manier van werken de standaard is. We voelen ons verantwoordelijk voor de markt waarin we actief zijn en de communities waar we deel van uitmaken. Daarom hebben we duurzaamheid en sociale impact onderdeel gemaakt van onze strategie.

Dynamic Credit respecteert je privacy en doet er alles aan om jouw persoonsgegevens te beschermen.

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.