Proces Specialist Data

Krijg jij energie van het werken met data? Als proces specialist data speel jij een cruciale rol in het waarborgen van de kwaliteit van onze klantdata. Hierdoor kunnen alle afdelingen beschikken over nauwkeurige en betrouwbare informatie. Jij bent de schakel die analyseert, observeert, communiceert, verbindt en vervolgens daadkrachtig de benodigde interventies initieert. In deze rol werk je met onze klantdata in onze verschillende SAP systemen en draag je bij aan een soepele en optimale klantbeleving en de ambitie dat we in 2030 elke klant een passende oplossing kunnen bieden voor de energievraag. Dit betreft een functie voor 32-40 uur in Arnhem. Jij maakt het net betrouwbaarder bij Alliander.

De energietransitie is onmogelijk zonder jou als Proces Specialist Data

Als proces specialist data ben jij niet alleen verantwoordelijk voor het analyseren van de datakwaliteit, maar ook voor het implementeren van verbeteringen. Jij pakt de datakwaliteit bij de bron aan en zorgt voor optimale processen rondom documentatie, data governance en prioritering. Met klantdata als integraal onderdeel van diverse processen werk je nauw samen met verschillende afdelingen binnen de ‘grootverbruik’-keten. Jij bent op de hoogte van wat er speelt en stemt alles af met de betrokken partijen, zodat de juiste beslissingen worden genomen. Hierbij leg je de verantwoordelijkheid waar deze hoort te liggen. Het energienet van de toekomst maken we voor iedereen, mét iedereen. En als proces specialist data werk jij hieraan mee. Zo ben jij bezig met het:

• Beheren van de klantdata;
• Opstellen van een toekomstvisie m.b.t. de (klant)data;
• Opstellen en verspreiden van business rules ten behoeve van master data management, zodat de datakwaliteit consistent en betrouwbaar blijft binnen alle systemen en processen;
• Signaleren van issues omtrent datakwaliteit en het corrigeren van foutieve gegevens;
• Ontwikkelen van plannen voor structurele kwaliteitsverbetering;
• Samenwerken met andere afdelingen om te komen tot borging en verbetering.

Jij maakt het net completer bij Alliander

Wist je dat we bij Alliander uit verschillende bedrijven bestaan? Samen met Liander, Qirion, Qterra, Dep, Firan en Entrnce ontwikkelen én beheren we het energienet voor miljoenen inwoners van Nederland. En met de huidige energietransitie is dat hard werken. Dat doen we met de hulp van een grote club vakmensen. Dankzij deze talenten hebben wij het volste vertrouwen in de energietoekomst van Nederland. Samen met jou maken wij dat mogelijk.

En jij gaat dat doen bij ons bedrijfsonderdeel Liander. Hier ben jij medeverantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van energienetten zoals elektriciteit en gas. Zo leveren wij energie aan huishoudens, bedrijven en andere klanten.

De kleinste details uitvergroten kan alleen als jij genoeg energie hebt. En de juiste werkomgeving geeft jou dat. Je komt te werken in het team Klant & Overeenkomst. Dit team is onderdeel van de afdeling Klant en bestaat uit betrokken en eerlijke collega’s. De afdeling bestaat uit diverse teams die elke dag vol passie bezig zijn om de klantbediening voor de grootverbruik klanten te verbeteren. Je gaat samenwerken met o.a. business owners, processpecialisten, IT teams en andere afdelingen binnen de keten grootverbruik.

Jij maakt het net energieker

Werken aan een organisatie die toekomstproof is. Dat doe je vanuit je eigen kracht en talent. En dat doe je bij ons. Draag jij daaraan bij met jouw verrassende invalshoeken? En vul je dit daarnaast aan met:

• HBO werk-en denkniveau en 1-5 jaar relevante werkervaring;
• Kennis van SQL en Excel;
• Ervaring met het werken met SAP;
• Analytisch vermogen: jij herkent patronen en maakt een plan om de kwaliteit van data te verbeteren;
• Kennis van data governance frameworks en best practices;
• Goede communicatieve vaardigheden.

Voor jou net beter geregeld

Daarvoor krijg jij op basis van een 40-urige werkweek:

• een salaris van € 3.923 tot € 6.289 bruto per maand (schaal 8-9)
• jaarlijks een individueel keuze budget (IKB) van 18% (fulltime) of 12,8% (parttime) van je bruto jaarsalaris. Dit is inclusief 8% vakantietoeslag. Je kunt dit bedrag uit laten betalen, maar je kunt er bijvoorbeeld ook extra vrije dagen voor kopen. Jij kiest wat bij jou past.
• 24,5 vakantiedagen per jaar, ruim aan te vullen vanuit je IKB. Daarnaast is het mogelijk om 1 of 2 officiële feestdagen uit de cao uit te ruilen met feestdagen uit een andere cultuur of religie.
• een eindejaarsuitkering in december van 6% van je jaarsalaris.
• elk jaar een DI-budget van € 500,- voor jouw duurzame inzetbaarheid.  Kies bijvoorbeeld voor een vergoeding van jouw sport of hobby, verduurzaming en vergroening van je huis, of het verlichten van je studieschuld bij DUO. Jij bepaalt waar jouw budget naartoe gaat.
• werken waar dit voor jou het beste werkt, als je functie dit toelaat. Vanaf kantoor of vanuit eigen huis. Zelfs een workation behoort tot de mogelijkheden. Werk je vanuit huis, dan ontvang je hiervoor een thuiswerktegemoetkoming.

Natuurlijk hebben we nog veel meer! Lees meer over al jouw arbeidsvoorwaarden.

Voor jou net wat meer informatie

Samen maken we het net beter. Voor iedereen, met iedereen. En daar hoor jij bij!

Een assessment of screening kan onderdeel uitmaken van jouw sollicitatieprocedure. Meer weten over de functie-inhoud? Reneé Noordhoek, Teamleider Klant & Overeenkomst vertelt je hier meer over via renee.noordhoek@alliander.com. En heb je nog vragen over de selectieprocedure of screening? Dan helpt Bram van der Linde, Recruiter jou graag verder via bram.van.der.linde@alliander.com.