Interaction Designer

Werken als Interaction Designer bij Coolblue

Als interaction designer faciliteer je het designproces binnen jouw domein. Je gebruikt data, inzichten en je design skills om de beste gebruikerservaring te creëren. Je bent een gedreven en creatieve probleemoplosser die het grotere plaatje begrijpt en daarnaast ook oog heeft voor details. Bij complexe vraagstukken ga jij 'aan' en bedenk je samen met je stakeholders de beste oplossingen.

Als interaction designer werk je in een multi-gedisciplineerd team dat verantwoordelijk is voor een specifiek deel van de online Coolblue ervaring. Je werkt samen met gedreven developers, data analisten en onderzoekers. Jij vertaalt alle data en inzichten naar een klantgerichte design oplossing. Je bent verantwoordelijk voor het gehele creatieve proces. Bedrijfsdoelen en data vertaal je naar concepten, user flows, prototypes en visual designs. Je test of jouw designs overeenkomen met de criteria. Samen met jouw stakeholders creëer je de beste gebruikerservaring voor jouw product. Zo maak je bijvoorbeeld de check-out op coolblue.nl, of een van onze interne tools, elke dag een beetje beter.

Het grootste deel van je tijd breng je door met je productteam. Daarnaast ben je onderdeel van een design community met designers van andere teams. Jullie delen kennis, leren van elkaar en ondersteunen elkaar. Zo verbeteren jullie de manier van designen Coolblue-breed.

Dit vind je leuk om te doen

• Nieuwe functionaliteiten en zelfs gloednieuwe producten bedenken die de customer journey beter maken.
• Complexe user centred flows creëren en design maken op basis van data en gebruikersonderzoek.
• Niet random functies creëren, maar echt vanuit een user-centred mentaliteit problemen oplossen.
• Samen met de Customer Journey Specialist testen of jouw design het probleem gefixt heeft.
• Product owners, developers en andere stakeholders bij elkaar brengen. Jij zorgt ervoor dat jullie samen tot het best mogelijke design komen.
• Andere designers helpen te groeien door hen te coachen en te begeleiden.
• Kansen spotten en pitchen bij je product owners en stakeholders.
• Organiseren van brainstormsessies, workshops en feedbacksessies.

Van deze agenda word je blij

1. Maandag

   • 09:45 Stand-up Design team
   • 10:30 Pieter-update kijken
   • 11:00 Accessibility test
   • 14:00 Website click-round
   • 16:00 Demo Business Journeys

2. Dinsdag

   • 9:30 Business team stand-up
   • 10:30 Noteer opmerkingen op de problem file voor de volgende epic
   • 12:30 Walking sync with Product Owner
   • 15:00 Pair Design sessie: nieuw design "My Returns"
   • 16:00 Sync met Owner Interaction Design

3. Woensdag

   • 9:30 Development team standup
   • 11:00 Designs klaarmaken voor refinement
   • 14:00 Refinement
   • 15:00 Tweewekelijkse sync met de klantreisspecialist
   • 15:30 Slides voorbereiden voor UX Meeting

4. Donderdag

   • 9:30 Tijd voor design
   • 11:30 Ontwikkelgesprek met je manager
   • 13:30 UX Meeting
   • 15:00 Training 'Jouw kwaliteiten ontdekken'
   • 16:00 Digitaal biertjes doen met het Design team

5. Vrijdag

   • 9:30 Design visie presenteren aan het domein
   • 11:00 Design Critique: de nieuwe checkout
   • 13:00 Brainstormen over roadmap
   • 14:00 Design Sprint: sketching session
   • 16:00 Popquiz

Hier herken jij jezelf in

• Minimaal 3 jaar werkervaring op alle gebieden van UX Design, zoals; user research, interaction design, visual design, prototyping en usability.
• Aantoonbare ervaring met UX patterns, libraries, design systems, design kits en recente UI trends.
• Kennis van tools als Figma, Sketch, Maze of vergelijkbaar.
• In jouw portfolio staan een paar mooie designs. We zijn ook benieuwd naar het design proces.
• Je gaat moeiteloos het gesprek aan met je stakeholders om tot de best mogelijke design oplossing te komen.
• You speak vloeiend Engels.

Dit zoek jij verder in een baan

• Geld.
• Ongekend goede werksfeer. Met versbereide happen, maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.
• We werken hybride; zowel op kantoor als vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.
• Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt.
• 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
• Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo drink je gewoon een biertje met de baas.
• Met nieuwe initiatieven en ideeën maak je ons blij. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt.
• Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.
• Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek word je elke dag een beetje beter.
• Korting op alle spullen die we verkopen.

“Ik kijk elke week het meest uit naar de gezellige kantoordagen. Als we samen in een brainstorm grappige slogans bedenken of in de pauze een potje pool spelen, vliegen de werkuren voorbij.”
Rebekka Interaction Designer

Meer weten?

• Hoe gaat Coolblue om met werken op kantoor?

  Bij Coolblue werken we hybride: dat betekent deels vanuit kantoor werken en deels vanuit huis.

• Hoe ziet werken als Techie eruit na corona?

  Onze systemen verbeteren en bouwen aan nieuwe functionaliteiten of applicaties doe je samen. Afgelopen tijd hebben we gezien dat samenwerken heel goed vanuit huis kan. Daarom wordt thuiswerken voor tech medewerkers de norm. Je bepaalt dus zelf vanaf waar je je werk doet. Of dit nou Groningen of Limburg is.
  Toch hebben we ook beseft dat écht samen overleggen, pair programmeren of de week afsluiten met je collega’s nog leuker is. Daarom werken we ten minste een paar dagen per maand samen op ons kantoor in Rotterdam.

• Hoe vaak ga ik als Techie naar kantoor?

  Hoeveel dagen dit precies zijn, bespreek je met je leidinggevende. Gemiddeld zal dit zo’n 4 à 8 keer per maand zijn.

• Moet ik als Techie in de buurt van jullie kantoor in Rotterdam wonen?

  Nee, het maakt niet uit waar in Nederland je woont. Zolang je maar ten minste 4 à 8 keer per maand naar ons kantoor in Rotterdam kan komen.

• Kan ik me blijven ontwikkelen?

  Studiefabriek: leren bij Coolblue, net een beetje anders.
  Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden. Bij Coolblue gaan we soms terug de schoolbanken in. Maar niet door stil te zitten en alleen te luisteren. De trainingen die je bij ons volgt zijn niet saai, maar juist actief door zelf te oefenen en met elkaar te overleggen en discussiëren. In de Studiefabriek van Coolblue kiezen we wat we willen leren, zodat we onszelf blijven ontwikkelen en een échte specialist worden. Zo heeft een Bezorger andere trainingen nodig dan een Klantenservice Medewerker, en volgt een starter bij Coolblue andere trainingen dan een leidinggevende.

Vragen? Neem contact op met Luca Nikkel via luca.nikkel@coolblue.nl