senior dienstenmanager VICT

Wil jij verantwoordelijk zijn voor betrouwbare en efficiënte leveringen van een aantal specifieke diensten op het gebied van informatievoorziening? Kun jij een coördinerende rol innemen en ben je in staat om overkoepelend te denken en te werken? Dan zoeken we jou!

Wat ga je doen?

Als senior dienstenmanager VICT ben je verantwoordelijk voor de diensten rondom VICT (Voertuig ICT, hardware). Daarbij richt je je op instandhouding, vernieuwing en ontwikkeling van de diensten. Je houdt regie en je richt je op kwaliteitsverbeteringen en kostenmanagement door middel van verbinding en samenwerking. Je richt je specifiek op de hardwarecomponenten van deze randapparatuur. Je bent verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van jouw dienst. Denk hierbij aan life cycle management, aanbestedingen, procesoptimalisaties, logistiek en contracten, maar ook aan vernieuwing en visie en strategie.

Je bent de brug tussen de techniek en de IV-afdeling enerzijds en de andere afdelingen binnen en buiten de politie anderzijds, zoals: Landelijke Meldkamer Samenwerking, IV Ontwikkeling, Functioneel Beheer, IV Advies, Verwerving en het cluster Voer-Vaartuigen, Luchtvaart (V2L) binnen het Productiehuis.

V2L levert de software voor de VICT. Als onderdeel van je functie, werk je ook daarom integraal samen met de clustermanager en product owner van V2L aan beleid, koers en strategie en denk je na over verbeteringen om de kwaliteit te verhogen en/of de kosten te reduceren. Ook voor de Vaar-en voertuigen van Facilitair Management ben je aanspreekpunt voor de tactisch/strategische onderwerpen als het gaat over leveren van apparatuur en het in goede banen leiden van vernieuwing.

Daarnaast ben je in nauw contact met de dienstenmanagers van de andere expertises om te zorgen voor connectiviteit en een eenduidige manier van werken.

Je coördineert jouw diensten en bent een volwaardig gesprekspartner voor de leiding en de medewerkers. Dit blijkt uit senioriteit en vakbekwaamheid. Je kan daarbij moeiteloos schakelen op verschillende niveaus. Je onderhoudt je vakkennis, je bundelt de klantvraag en je ondersteunt bij productontwikkeling en vernieuwing.

Waar ga je werken?

Als senior dienstenmanager VICT ben je werkzaam in het team Dienstenmanagement Werkplekken & Mobiel binnen de sector IV Dienstverlening. Je werkt hierbij in een team samen met meerdere senior dienstenmanagers en specialistisch adviseurs binnen deze expertise. Ieder heeft daarbij zijn eigen scope, zodat jullie elkaar kunnen versterken. Het team bestaat verder uit verschillende dienstenmanagers die ieder verantwoordelijk zijn voor specifieke onderdelen van de werkplek omgeving. Het is een klein team waarbij er goed gebruik gemaakt wordt van elkaars expertise, kennis en ervaring in een open en collegiale sfeer.

In dit team wordt gebruik gemaakt van zowel structurele team overleggen op locatie (in Odijk) als ook zogenaamde koffiemomenten via MS Teams. Deze hybride manier van werken vraagt een hoge mate van zelfstandigheid.

Er worden momenteel meerdere functies geworven voor dit vakgebied. Het betreft een nieuw in te richten cluster rondom VICT (hardware), C2000 Randapparatuur en Mobiel binnen IV Dienstverlening. De omgeving waarin je gaat werken is volop in ontwikkeling. De dynamiek zorgt voor een constante druk om te leveren, verbeteren en vernieuwen. Een goede dienstinrichting is daarom essentieel en een overzicht van de relaties met andere diensten, productielijnen, platforms en portfolioteams is onmisbaar. Dit zorgt voor een pittige, maar vooral ook interessante uitdaging.

Wie ben jij?

Jij voelt je verantwoordelijk voor je dienst en je handelt vanuit dat belang. Jij kunt duidelijkheid en structuur aanbrengen en je bent niet snel van je stuk gebracht. Je bent een vernieuwend denker en je komt met eigen ideeën om de dienstverlening te verbeteren en te vernieuwen. Je bent dus ondernemend en assertief en je vindt het een leuke uitdaging om te pionieren. Verder snap je en ben je op de hoogte van de wereld rondom je dienst, de ontwikkelingen vanuit de maatschappij, de Politieorganisatie en techniek. In deze dynamische omgeving creëer jij duidelijkheid en transparantie over de dienst waarbij procesmatig werken nodig is voor controle. Samenwerken, problemen analyseren, presenteren en organiseren gaan jou goed af. Daarnaast ben je ook communicatief zeer sterk, weet je hoe je om moet gaan met politiek-gevoelige onderwerpen en kun jij moeiteloos schakelen in communicatie tussen de mensen in het IT-werkveld en in de business. Tot slot kun jij moeiteloos schakelen op verschillende niveaus, zet jij je netwerkvaardigheden in om een breed netwerk op te bouwen en creëer je voldoende draagvlak om de coördinerende rol op je te kunnen nemen. Daarnaast beschik je over:

• hbo (bachelor) werk- en denkniveau*;
• ruime IT-ervaring, bij voorkeur op basis van een opleiding informatica of technische bedrijfskunde;
• ervaring met processen binnen IV zoals change-, probleem- en incidentprocessen. Je kunt roadmaps, SLA’s, OLA’s en UC’s opstellen en je hebt aantoobare ervaring met het besturen van kwaliteitsverbeteringen via de Plan DO Check Act-cyclus;
• kennis van life cycle management op dienstenniveau, contractmanagement en logistieke operaties;
• bij voorkeur recente werkervaring binnen een grote politiek-bestuurlijke organisatie, met daarbij minimaal 4 jaar ervaring in een sturende rol (in een agile team);
• sterke inhoudelijke kennis van Voertuig ICT.

Wat wij bieden

Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren wordt de aanstelling na een jaar omgezet in een vaste aanstelling. Verder kun je het volgende van ons verwachten:

• een bruto maandsalaris van minimaal € 5.027,- en maximaal € 7.064,- (schaal 12 BbP) op basis van een 36-urige werkweek;
• een Individueel Keuzebudget (IKB) dat uit twee delen bestaat:
  • Een bruto deel van 17,86% van je salaris. Met dit budget kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Denk bijvoorbeeld aan het uitbetalen van je budget, het kopen van vakantie-uren of ontwikkelactiviteiten zoals een opleiding.
  • Een netto deel van € 377,- per jaar. Dit budget kun je bijvoorbeeld gebruiken voor duurzaamheidsdoelen, vakbondscontributie en voor vitaliteit.
• goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof.

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is bedrijfsvoeringspecialist D.

Wat verder belangrijk is

• Een betrouwbaarheids- en omgevingsonderzoek en eventueel een assessment maken deel uit van de selectieprocedure.
• De politie werkt in een veranderende samenleving waarin uiteenlopende perspectieven essentieel zijn voor goed politiewerk. Daarom is diversiteit voor ons van groot belang. Hoe kunnen we jouw kennis en achtergrond hiervoor inzetten?

* Je hebt een diploma op hbo-niveau (bachelor) of je bent daaraan gelijkgesteld via EVC. Of je hebt minimaal twee jaar aantoonbare ervaring op het gevraagde werk- en denkniveau. Dit moet je aantonen met je cv, aangevuld met een officiële functiebeschrijving, vacaturetekst of ander document waarin het gevraagde werk- en denkniveau duidelijk staat vermeld.