Heffings- en bezwaarmedewerker autoheffingen

Wil jij bijdragen aan een eerlijke belastingheffing? Ga dan aan de slag als heffings- en bezwaarmedewerker autoheffingen bij de Belastingdienst in Emmen. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de juiste afhandeling van naheffingen en bezwaarschriften op het gebied van belasting van personenauto’s en motorrijwielen (BPM). Je onderzoekt zaken, beantwoordt vragen van belastingplichtigen en neemt beslissingen op basis van inhoudelijke argumenten en wet- en regelgeving. Met jouw beslissingen draag je bij aan een correcte belastingheffing. Je hebt een grote mate van zelfstandigheid, staat altijd in verbinding met collega's uit het hele land en hebt daarbij de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Jij bent verantwoordelijk voor het juist en volledig behandelen van de naheffingsaanslag. Daarvoor beoordeel je de ingediende aangifte bpm en de bijbehorende documenten. Dit kunnen bijvoorbeeld taxatierapporten zijn waarin een taxateur een auto heeft gewaardeerd. Op basis hiervan bepaal jij of de juiste belasting is geheven. Soms leidt het opleggen van een naheffingsaanslag bpm ook tot een bezwaarschrift. Om jouw werk zo interessant mogelijk te maken, kun je ook in dit proces worden ingezet. Je behandelt dan zelfstandig bezwaarschriften en wikkelt deze af. Daarvoor heb je contact met de belastingplichtige of diens vertegenwoordiger. Daarnaast help je jouw collega's door hen advies te geven over fiscale zaken in hun dossiers.

Een bijzondere baan, omdat...

• de afdeling BPM volop in beweging is. Dat biedt jou de kans om je te blijven ontwikkelen en zo ook bij te dragen aan de Belastingdienst van de toekomst.
• je als medewerker verantwoordelijk bent voor één van de belangrijkste taken van de Belastingdienst: het heffen van belasting.
• jouw inbreng er écht toe doet; je snapt het belang van productie maar overlegt van daaruit met collega's hoe dingen beter en slimmer kunnen.
• je jouw communicatieve en sociale vaardigheden volledig kunt inzetten in deze functie.
• er veel aandacht is voor een gezonde werk- privé balans.

“Bij bezwaar is ieder dossier anders. Dat vraagt om inlevingsvermogen en een open blik. Tegelijkertijd zijn eenheid van beleid en uitvoering erg belangrijk. Ik maak iedere dag afwegingen om hierin de juiste balans te vinden.” Shirley, bezwaarbehandelaar team Autoheffingen.

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt minimaal hbo-werk- en -denkniveau.
• Je hebt werkervaring in een fiscale/juridische functie of een ander relevant vakgebied.
• Je hebt vakinhoudelijke kennis of kunt je die snel eigen maken via een opleiding of in de praktijk.

Jouw competenties

• klantgerichtheid
• oordeelsvorming
• plannen en organiseren
• samenwerken
• zelfontwikkeling

De afdeling - Directie Centrale Administratieve Processen

De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies.

Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen.

De organisatie - Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap.

Bijzonderheden

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden.

Arbeidsvoorwaarden

• Salarisniveau

  Schaal 7, schaal 8, schaal 9

• Salarisomschrijving

  Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.

• Maandsalaris

  Min €3.016,- - €4.868,- (bruto)

• Dienstverband

  Bepaalde tijd, voorafgaand aan onbepaalde tijd

• Overige arbeidsvoorwaarden

  Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

  De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.