Lead Consultant Customer Engagement & Power Platform

Lead Consultant Customer Engagement & Power Platform bij Cegeka

Voor onze Managed Services-afdeling zoeken we een Lead Consultant Dynamics 365 Customer Engagement / Power Platform. Iemand die inhoudelijk sterk is, graag verantwoordelijkheid neemt richting klant én het leuk vindt om collega’s verder te helpen. Jij bent het eerste inhoudelijke aanspreekpunt voor jouw klanten en helpt tegelijkertijd het team ontwikkelen. We groeien stevig, en dat betekent: meer klanten, complexere vraagstukken én de ruimte om dingen slimmer in te richten. Jij speelt daarin een sleutelrol.

• Je bent het functioneel aanspreekpunt voor jouw klanten op het gebied van CE/PP;
• Je begeleidt hen bij releases, optimalisaties, changes en incidenten – én denkt proactief mee over doorontwikkelingsmogelijkheden;
• Je bent actief op de inhoud: analyseren, configureren, schakelen met Microsoft, testen, documenteren;
• Je zorgt dat onze dienstverlening klopt met wat we hebben afgesproken en dat de kwaliteit en klantbeleving goed is;
• Je helpt collega's inhoudelijk verder en spart met onze service delivery managers over prioriteiten en aanpak.

Wat breng jij mee?

• Minimaal 5 jaar ervaring met Dynamics 365 CE / Power Platform, bij voorkeur in een consultancy-, beheer- of key-userrol;
• Je hebt tenminste hbo werk- en denkniveau, door opleiding of ervaring;
• Je voelt je op je gemak in een klantgerichte rol waarin je verantwoordelijkheid neemt, of je nu bij de klant bent, op kantoor werkt of thuis;
• Je vindt het leuk om anderen te helpen groeien en inhoudelijk te begeleiden;
• Je overziet het speelveld en kunt goed schakelen tussen klant, techniek en team.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Samen met gemotiveerde en deskundige collega’s werken aan digitale oplossingen die jouw klanten daadwerkelijk helpen bij het bereiken van hun doelen;
• Een salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder mobiliteitsbudget of leaseauto, 26 vakantiedagen met optie om bij te kopen, (premievrij) beleggingspensioen en een bijdrage aan jouw sportabonnement;
• Prima on- en offline faciliteiten om te overleggen en inspiratie op te doen;

• Veel gelegenheid om aan je persoonlijke ontwikkeling te werken met opleidingen, cursussen, trainingen én met werk dat jou helpt om je grenzen te verleggen;
• We zijn al 8 jaar op rij Top Employer. Dat betekent dat je komt te werken bij een organisatie waar al acht jaar internationale erkenning is voor ons opleidings- en HR beleid.

Je komt verder met telkens iets willen verbeteren. Met het automatiseren en verder durven denken.
Gijs Hanson Service Delivery Manager, Cegeka Nederland

Aspire to more: onze belofte aan jou

Je krijgt bij Cegeka alle ruimte om jezelf als professional verder te ontwikkelen. Samen realiseren we wat je écht wil betekenen voor onze klanten en collega’s. We nodigen je graag uit om met ons mee te groeien. In een ongekende veelzijdigheid aan uitdagende, betekenisvolle IT-projecten. Zet je stempel op projecten voor aansprekende klanten waarbij we het verschil maken. Aspire to more.

Intensief, met veel plezier en betrokkenheid. We werken hier altijd met elkaar samen, in close cooperation met collega’s én met de klant. Binnen een cultuur, gedreven door onze waarden: eigenaarschap, persoonlijke ontwikkeling, respect en authenticiteit. Kom deel uitmaken van de volgende fase van een succesvol, snelgroeiend en innovatief internationaal IT-bedrijf.