Wo Afstudeerstagiair Data Consultancy

Maak impact met data bij Zilveren Kruis

Wil jij impact maken met de data van 5 miljoen klanten? Bij Zilveren Kruis streven we ernaar om met deze data te innoveren en onze dienstverlening te verbeteren. Daarom is het essentieel dat de lijnen tussen business, IT en onze dataspecialisten kort zijn. Wil jij hieraan bijdragen?

Ben jij gepassioneerd over het analyseren van data en vind je het leuk om je collega’s te overtuigen en enthousiasmeren met jouw data-inzichten? Kom dan stage lopen bij Data Consultancy en Onderzoek binnen de afdeling Customer Center of Data (CCoD).

Je geeft advies over fact-based werken en maakt impact met jouw modellen, analyses of dashboards. Jij kunt uitstekend analytisch denken, vindt het leuk om data puzzels op te lossen en de business te motiveren om data gedreven te werken, bijvoorbeeld via dashboarding. Wij werken voor meerdere teams aan de klantkant van Zilveren Kruis (binnen de divisies Commercie en Customer Operations). Jij bent de dataspecialist die verschillende teams informeert en adviseert met behulp van data.

In overleg kunnen we op zoek naar een geschikte opdracht, die past bij je studie eisen. Voorbeelden van opdrachten die je op kunt pakken zijn:

• Meten van AB testen op de website + dashboarden van resultaten
• Effectiviteit van Personalisaties
• Model opzetten om impact resultaten artikelen van de nieuwsbrief te voorspellen
• Switchgedrag klanten voorspellen

Hoe ziet je dag eruit?

's Ochtends ga je aan de slag met je (afstudeer)opdracht. Gaat in gesprek met collega’s welke data interessant kan zijn om mee te nemen en verduidelijkt daarmee je onderzoeksvraag. In de middag bespreek je met stakeholders het dashboard dat je in samenwerking met iemand uit het team hebt gemaakt van het onlinegedrag van bezoekers op onze website. Je identificeert en erkent samen nieuwe vraagstukken en geeft advies over mogelijke verbeteringen.

Solliciteer nu en maak impact met jouw data-inzichten!

De afdeling

Je bent werkzaam binnen het team Data Consultancy & Onderzoek (22 collega’s), onderdeel van de afdeling Customer Center of Data (35+ collega’s) binnen Commercie. De afdeling CCoD werkt primair voor het merk Zilveren Kruis, maar bedient ook de andere zorgmerken van Achmea: De Friesland, FBTO, Interpolis en De Christelijke Zorgverzekeraar. Op de afdeling behoort Agile Scrum tot de dagelijkse manier van werken. Aandachtsgebieden van de afdeling zijn het ontwikkelen van het 360 graden klantbeeld, het automatiseren of verbeteren van operationele processen d.m.v. A.I., analyses op strategie, kanalen, customer journeys en propositieontwikkeling (diensten, services), pricing, en marktonderzoek. Achmea heeft hybride werken ingevoerd, wat betekent dat je minimaal 2 dagen in de week op kantoor in Leiden werkt en verder zelf kan bepalen waar en wanneer jij werkt.

Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.

Jouw achtergrond

• Je bent in het eindstadium van je wo-opleiding (Bachelor of Master) met een kwantitatieve achtergrond, waardoor je over uitstekende analytische vaardigheden beschikt. Relevante nevenactiviteiten zijn een pré.
• Je herkent op basis van veel informatie wat belangrijk is en signaleert problemen. Daarbij ontrafel je een probleem systematisch en legt verbanden tussen de verschillende delen om tot een oplossing te komen.
• Je hebt programmeerervaring en kennis van het bouwen van dashboards in Power BI is een pré;
• Je bent sterk in het maken van analyses en goede datavisualisaties;
• Je bent goed in stakeholdermanagement;
• Je bent flexibel en enthousiast, maar hebt wel een sterke persoonlijkheid en drive;
• Je ziet nieuwe mogelijkheden en bent op zoek naar kansen binnen of buiten de bestaande kaders.

Wat krijg je van ons

Bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Benieuwd hoe? Lees even mee! Want naast een uitdagende meewerk óf afstudeerstage bij een van de grootste verzekeraars van Nederland, bieden wij jou ook:

• 34-urige werkweek – Een 34-urige werkweek is bij Achmea de standaard, dus ook voor jou! Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo heb je nóg meer tijd voor een goed boek, je studie óf jouw favoriete sport!
• Passende stagevergoeding – Een passende stagevergoeding (mbo €400, hbo en wo €650 bruto per maand).
• Laptop en mobiel – Een laptop tijdens je stageperiode én indien nodig een telefoon. Wel zo gemakkelijk.
• Deels thuiswerken – De mogelijkheid om thuis te werken. Fijn als je dingen wilt uitwerken.
• Reiskostenvergoeding – Reiskostenvergoeding als je geen studenten OV hebt.
• Jong-Achmea – Deelname aan Jong-Achmea activiteiten. Zo leer jij anderen binnen de organisatie kennen en werk je aan jezelf én jouw netwerk. Handig voor later 😉!

Over Zilveren Kruis

Omdat wij geloven dat mensen zich beter voelen als ze zelf invloed kunnen uitoefenen op hun gezondheid. Mensen die gezond zijn, willen we graag gezond houden. Met mogelijkheden en tips voor een gezonde leefstijl. Bijvoorbeeld via Actify, waar we mensen via een app of een programma helpen in kleine stapjes gezonder te leven. Sommige mensen kunnen niet beter worden. Dan is het belangrijk dat ze zich in ieder geval beter vóelen. We brengen gezondheid letterlijk dichterbij, in het eigen huis, op het werk of onderweg. Met onze zorgpartners investeren we in nierdialyse thuis of hartmonitoring via een app. En natuurlijk betalen we en regelen we de zorg voor onze klanten. En helpen wij ze bij het vinden en regelen van zorg, die het best passend. Help jij ons mee?