Configuratiemanager

Functieomschrijving

Wist je dat Rijkswaterstaat dagelijks ruim 2.500 kilometer rijkswegen en 1.500 kilometer vaarwegen beheert? En dat daar een enorme hoeveelheid digitale infrastructuur bij komt kijken? Van slimme verkeerssystemen tot watermanagement en van brugbediening tot data-analyse: achter elk stuk techniek staat een goed georganiseerde informatievoorziening. Als configuratiemanager ben jij onmisbaar in dit geheel. Je zorgt dat we altijd weten welke systemen we hebben, waar ze staan en hoe ze functioneren en dit is onmisbaar voor een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. Help jij mee om Nederland veilig en bereikbaar te houden? Lees dan snel verder! 🚦

Hoe jij bijdraagt in jouw rol

In jouw rol als configuratiemanager zorg jij dat de Configuration Management Database (CMDB) betrouwbaar, actueel en goed ingericht is. Je regisseert het configuratiemanagementproces op basis van ITIL en bewaakt de kwaliteit van de uitvoering. Of het nu gaat om het implementeren van wijzigingen, het uitwerken van bulkimports of het coördineren van overleg, jij houdt het overzicht.

Je adviseert over het optimaal inzetten van TOPdesk en het verbeteren van datakwaliteit. Daarnaast werk je samen met collega’s binnen en buiten je afdeling, stem je af met asset-eigenaren en ben je het aanspreekpunt voor complexe vraagstukken rondom configuraties. Ook lever je een bijdrage aan rapportages, analyses en verbetertrajecten met als doel om de informatievoorziening van Rijkswaterstaat naar een hoger niveau te tillen.

Daarnaast zul je in deze rol ook andere configuratiemanagers functioneel aansturen. Dit betekent dat je verantwoordelijk bent voor de dagelijkse coördinatie van werkzaamheden, het afstemmen van prioriteiten en het bewaken van de voortgang binnen het team. Je organiseert en leidt teamoverleggen, waarbij je knelpunten signaleert en gezamenlijk oplossingen uitwerkt. Ook vervul je een coachende rol: je begeleidt collega’s in hun professionele ontwikkeling, stimuleert kennisdeling en ondersteunt hen bij het verbeteren van hun vakmanschap. Op die manier draag je actief bij aan de verdere groei en professionalisering van het team.

Dit is waar jij voldoening uit haalt

Jij haalt je energie uit structuur aanbrengen in complexiteit. Je vindt het prettig als systemen logisch zijn ingericht en als data klopt. Je voelt je thuis in een rol waar je niet alleen uitvoert, maar ook meedenkt, aanstuurt en anderen meekrijgt. Het geeft je voldoening als collega’s op je kunnen bouwen, en als je ziet dat jouw werk écht verschil maakt in hoe Rijkswaterstaat opereert.

Je werkt in een team waarin samenwerking centraal staat. Er is ruimte voor eigen initiatief, ontwikkeling en het verkennen van nieuwe oplossingen. Je bent omringd door mensen die met trots en passie aan hun vak werken, en die samen willen bouwen aan een betrouwbare digitale organisatie.

Wat wij aan jou waarderen

Je bent een natuurlijke verbinder die structuur aanbrengt in complexe situaties. Je denkt in mogelijkheden, weet snel tot de kern van een probleem te komen en kunt deze vertalen naar concrete oplossingen. Daarbij blijf je rustig en gefocust, ook als er veel tegelijk op je afkomt.

We waarderen je analytisch vermogen: jij overziet het geheel, zonder de details uit het oog te verliezen. Je werkt planmatig en nauwkeurig, en houdt altijd de kwaliteit van informatie en processen in de gaten. Je hebt oog voor verbeterkansen en weet deze op een overtuigende manier over te brengen op anderen.

Communicatief ben je sterk. Je schakelt gemakkelijk tussen collega’s, leveranciers en management en weet jouw ideeën helder en overtuigend over te brengen. Je bent toegankelijk, staat open voor feedback en geeft dit ook terug, altijd met respect en oog voor de samenwerking.

Beantwoord in je sollicitatiebrief de volgende vragen:

1. Welke feedback verwacht jij te krijgen van je collega’s op jouw manier van werken?
2. Wat verwacht jij dat er nodig is bij de uitdrukking ‘CMDB op orde’?
3. Optioneel: stel dat je niet de gevraagde ervaring hebt, wat maakt dat we jou toch uitnodigen op basis van eigenschappen, kwaliteiten en competenties?

Functie-eisen

• je hebt minimaal een afgeronde hbo-studie in een IT richting
• je hebt ervaring opgedaan in een soortgelijke rol, binnen een grote en complexe organisatie waarbij je kennis hebt opgedaan van ITIL processen
• je hebt ervaring met administratieve werkzaamheden en bent vertrouwd met diverse systemen, waaronder TOPdesk en eventueel SAS
• je hebt ervaring met het functioneel aansturen van een team

Overige arbeidsvoorwaarden

Individueel Keuze Budget
Je krijgt een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,50% van je salaris (minimaal € 440,- per maand bij een volledige werkweek van 36 uur) en een aantal IKB-uren. Je kunt je IKB-budget bijvoorbeeld laten uitbetalen op tijdstippen die je zelf wilt, extra IKB-verlofuren kopen, maar ook een fiets voor woon-werkverkeer aanschaffen. Je IKB-uren kun je opnemen, verkopen of opsparen voor een langere periode van verlof. Je kunt via het IKB ook de terugbetaling van je studieschuld bij DUO declareren met belastingvoordeel (maximaal € 2.000,- per jaar).

Vakantiedagen
Per jaar heb je recht op 144 vakantie-uren en 64 IKB-verlofuren, wanneer je 36 uur per week werkt. Werk je meer of minder? Dan worden deze uren naar verhouding berekend.

Reiskostenvergoeding
Je ontvangt een mobiliteitskaart waarmee je voor woon-werkverkeer 2e klas met de trein kunt reizen, een ov-fiets kunt huren en gebruik kunt maken van Greenwheels. Ga je met de fiets naar het werk? Dan ontvang je per gefietste kilometer € 0,21 aan reiskostenvergoeding. Je kunt ook een fiets leasen via de nieuwe leasefietsregeling. Alle andere reiskostenregelingen zijn terug te vinden in de CAO Rijk.

Verlofregelingen
Voor verschillende situaties kent het Rijk verschillende verlofregelingen, zoals ouderschapsverlof, zorgverlof en adoptie-/pleegzorgverlof. Ontdek alle verlofregelingen bij de Rijksoverheid.

Duurzaamheid
1 keer per 5 jaar kun je met een werkgeversbijdrage van € 750,- je woning verduurzamen of je thuiswerkplek inrichten. Deze vergoeding kun je aanvullen uit je IKB met € 750,- extra waardoor je op een totaal van € 1.500,- komt. Denk aan het isoleren van je vloeren of dak, het aanschaffen van zonnepanelen of een warmteboiler. Dit mogen ook tweedehands materialen zijn.

Bijzonderheden

• je standplaats is Delft. Bij Rijkswaterstaat stimuleren we het hybride werken. Werk in overleg met je leidinggevende en collega’s vanuit huis of op kantoor wanneer je functie dit toelaat
• de (online) selectiegesprekken vinden doorlopend plaats
• bij voldoende geschikte reacties kan de vacature eerder sluiten
• een (online) voorselectietest of een assessment kan onderdeel zijn van het sollicitatieproces. Het maken van een casus en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, kan eveneens deel uitmaken van het sollicitatieproces. Het inwinnen van referenties kan deel uitmaken van het sollicitatieproces

Meer over jouw toekomstige afdeling

Wil jij werken bij Rijkswaterstaat binnen de Centrale Informatievoorziening (CIV)? Dit organisatieonderdeel is verantwoordelijk voor alles op het gebied van informatievoorziening (IV). In een wereld waarin big data nieuwe informatie uit een grote hoeveelheid gegevens kan genereren, vindt CIV nieuwe oplossingen om onze infrastructuur beter te benutten en waarin gezorgd wordt voor een slim, veilig en duurzaam (water)wegennet. Zowel binnen als buiten Rijkswaterstaat is CIV actief en streeft CIV ernaar een gewilde partner te zijn in de IV-dienstverlening.

In totaal werken 1.060 mensen binnen CIV, verspreid over vier directies: Ontwikkeling & Services, Inwinning & Gegevensanalyse, Informatievoorziening Netwerken en Bedrijfsvoering & Inkoop.

Technisch Specialisten
De afdeling Technisch Specialisten is dé leverancier van geschikte technici voor het beheren, wijzigen en onderhouden van technische infrastructuur. We leveren onder verantwoordelijkheid van de afdeling Infrastructuur, resources die een rol spelen bij lifecyclemanagement, vernieuwing en inrichting van producten, bouwstenen en componenten.

Rijkswaterstaat

Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit 6 landelijke en 7 regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 225 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in op een duurzame leefomgeving. Samen met anderen werken we aan een land dat beschermd is tegen overstromingen. Waar voldoende groen is, en voldoende en schoon water. En waar je vlot en veilig van A naar B kunt. Samenwerken aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland: dat is werken bij Rijkswaterstaat.

Talent als basis, diversiteit als kracht
Rijkswaterstaat is een inclusieve organisatie. Een organisatie die ruimte biedt aan iedereen en die de kracht van de diversiteit van medewerkers gebruikt om samen betere resultaten te halen voor Nederland. Inclusief betekent dat iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt; niet ondanks, maar dankzij de verschillen. Daarom nodigen wij jou graag uit, als jij je herkent in deze vacature, om te solliciteren.