QA Officer External Manufacturing

QA Officer External Manufacturing bij FrieslandCampina

QA Officer External Manufacturing

De QA Officer External Manufacturing is verantwoordelijk voor de klachtenbehandeling, het vrijgaveproces en het verzamelen en delen van informatie over onze partners/externe fabrikanten aan belanghebbenden binnen en buiten FrieslandCampina. Verder ben je mede verantwoordelijk voor het analyseren van de grondoorzaak van klachten en neem je initiatief om prestaties van externe producenten te verbeteren. De functie is gevestigd in Amersfoort.

What we ask

• Bachelor diploma in een wetenschappelijke of technische discipline (levensmiddelentechnologie, scheikunde/microbiologie of gerelateerd)
• Minimaal 2 jaar werkervaring, bij voorkeur gerelateerd aan (voedingsmiddelen)fabrieken.
• Kennis van of affiniteit met QA (managementsystemen, databasebeheer, en/of klantenservice)
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk)
• Kennis van zuivelprocessen is een pré

What we offer

• Unieke cultuur gezien FrieslandCampina Nederlandse roots heeft maar inmiddels is uitgegroeid tot een internationale organisatie met vestigingen over de hele wereld;
• We bieden een prettige work-life balance, marktconform salaris & goede secundaire voorwaarden;
• Diverse trainingen en coaching programma’s om je te helpen ontwikkelen en jouw eigen professionele carrière uit te stippelen;
• Interne doorgroei wordt sterk gestimuleerd vanuit FrieslandCampina!
• Een informele & vriendelijke werkomgeving waarin je samenwerkt met gedreven en professionele collega’s;
• We geven je vertrouwen en autonomie om lange termijn impact te genereren dat bijdraagt aan betere voeding voor de wereld;

Vacancy description

Als QA Officer External Manufacturing ondersteun je de afdelingen Strategic Partners, Quality Assurance (QA), Source en Supply Chain (SC). In deze rol werk je veel samen met onze externe producenten en collega's van verschillende afdelingen binnen FrieslandCampina.

De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden van de QA Officer External Manufacturing zijn:

• Beheren, opvolgen en rapporteren van klachten van klanten en consumenten.
• Beheren van het vrijgaveproces van bepaalde eindproducten in afstemming met de externe producenten, inclusief het vrijgeven van producten in SAP.
• Uitvoeren van verbeterprojecten op interne processen, zoals klachtenmanagement en het begeleiden van Root Cause Analyse initiatieven met leveranciers, om klachten te verminderen en de kwaliteit te verbeteren.
• Beheren, opvolgen en rapporteren van het kwaliteitsmanagementproces van leveranciers.
• Informatie verstrekken aan afdelingen binnen FrieslandCampina (bijv. QA Sales) en externe producenten over producten, specificaties, analyses, certificaten, kwaliteits- en duurzaamheidseisen.
• Aanleveren van periodieke KPI-rapportages.
• SAP-key user.
• Ondersteunende en adviserende rol op het gebied van QA-onderwerpen voor inkoop, supply chain, R&D en andere relevante stakeholders.
• Ondersteunen van de QA-specialisten bij het verbeteren van de kwaliteitsprestaties van onze externe fabrikanten en het onderhouden van externe relaties.

Staying true to who you really are, that is your starting point at FrieslandCampina. Because it is precisely by embracing our differences that we can grow together. We want to create a working environment that allows all employees to bring their best and authentic selves. If who we are suits you, but you're not sure if you're the best fit for the role, we still encourage you to apply so we can help you find the role that fits you best.

Team Details

Ons team kent een grote diversiteit aan leeftijden, ervaring en achtergrond, wat zorgt voor een geweldige leeromgeving. We hebben een ambitieus team met een “groeimindset” dat hard werkt, elkaar helpt en samen momenten creëert om plezier te hebben en te vieren.

Als onderdeel van het Global QA Source-team heb je ook een sterke teamband met het Strategic Partnerships Team, waar je nauw samenwerkt.