Solution Architect ITOM

Functie­omschrijving

Voor de afdeling IT Operations Management (ITOM) dat onderdeel is van de divisie Kwaliteit, Ondersteunende Diensten en Architectuur (KODA) wordt gezocht naar een Solution Architect.

Als Solution Architect draag je bij aan de verdere ontwikkeling van het Team ITOM. Op het gebied van (security)logging is er de wens om op basis van de logging al proactief actie te kunnen ondernemen. Op het gebied van monitoring wordt toegewerkt naar een nieuwe versie van de Synthetic End User Monitoring. Daarnaast worden er stappen genomen om te kunnen voldoen aan de wens van onze klanten betreffende een meer integrale bewaking, gezien vanuit en gericht op de impact op hun bedrijfsprocessen.

De werkzaamheden zijn breed maar jouw focus ligt op het:

• Kennen van de klantbehoefte die je vertaalt naar technische oplossingen die passen in de ITOM roadmap.
• Vastleggen van oplossingen in architectuurstukken volgens het DICTU Architectuurproces.
• Afstemmen daarvan met architecten van andere domeinen, het architectuurloket en de architectuurboard.
• Adviseren over standaarden op het vlak van ITOM tooling.
• Onderzoeken van de toepassing van nieuwe technologieën.
• Vastleggen daarvan in de productarchitectuur.
• Adviseren bij het opstellen van de roadmap voor ons team ITOM.
• Vertalen van de Referentie Architecturen naar werkpakketten voor de betrokken teams.

Functie-eisen

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Kennis van en ervaring met (overheids)standaarden zoals NORA, EAR, BIO en ISO 27001.
• Kennis van en ervaring met raamwerken zoals TOGAF en Archimate.
• Kennis van Systeemarchitectuur.
• Ervaring met een Agile werkwijze (Scrum / Kanban).
• Ervaring met IT Operations Management of IT Service Management is een pré.

Competenties:

• Goede communicatieve vaardigheden.
• Uitstekende netwerker.
• Pragmatisch.
• Gedreven persoonlijkheid.
• Zelfstandig, nieuwsgierig en kritisch, en houdt ervan om te sparren en kennis te delen met collega's.
• Houdt van werken in grote organisaties met complexe omgevingen.
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel gesproken als in schrift.
• Verder heb je uitstekende analytische vaardigheden en ben je goed in plannen en organiseren. Je beschikt over een grote dosis organisatie- en omgevingsbewustzijn. Daarnaast weet je jezelf staande te houden in een complexe politieke omgeving. Je weet de balans te vinden tussen samenwerkingsgericht, resultaatgericht en klantgericht werken. Je bent creatief, sterk in netwerken, verbinden en motiveren. En uiteraard verlies je je eigen zelfontwikkeling nooit uit het oog.

Overige arbeids­voorwaarden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,5% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Meer over jouw toekomstige afdeling

Je wordt lid van het team IT Operations Management (ITOM) van de divisie Kwaliteit, Ondersteunende Diensten en Architectuur (KODA). ITOM draagt bij aan het beheren en het operationeel in control zijn van het ICT-landschap. Alles is gericht op de continuïteit en de performance van de applicaties die gebruikt worden door de klanten van DICTU. Met het leveren van actuele servicemodellen, monitoroplossingen en logginganalyses ontstaat snel inzicht in de status van het landschap, (toekomstige) capaciteitsvraagstukken en de afgesproken dienstverlening. ITOM beheert o.a. de centrale monitoring, securitylogging en configuratiemanagementsystemen. ITOM adviseert en ondersteunt de DevOps-teams van DICTU bij het inrichten van deze beheerhulpmiddelen voor de respectievelijke applicaties en systemen. Naast werkzaamheden voor het team ITOM heb je ook de ruimte om een bijdrage te leveren voor de overige teams binnen KODA die daaraan behoefte hebben.

Dienst ICT Uitvoering (DICTU)

DICTU is één van de grootste ICT-dienstverleners binnen de Rijksoverheid. Ruim 1.800 gedreven professionals werken in Den Haag, Assen en Zwolle vol enthousiasme en met focus op de klant aan voor Nederland belangrijke IT-systemen. Dat kunnen bedrijfsvoering applicaties, websites en apps zijn, maar ook digitale werkplekken en applicaties op het gebied van subsidies, inspecties en registers. Wij maken daarbij gebruik van moderne technieken en ontwikkelingen zoals Cloud, Mobile en Big Data. Samen met onze klanten kijken we naar de technologische oplossingen voor morgen. Afgestemd op de gebruikers. En continu inspelend op innovaties!